Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tam Ücret İadesi Talebi



Yemeksepeti Market üzerinden bugün yaklaşık 10 dakika önce Carrefour SA Süper isimli satıcıdan İstanbul Beyoğlu’na teslim edilmek üzere alışveriş verdim. Sipariş numaram #bo9l-2624-zigb olan bu siparişimde ürünlerim yanlış gönderildi.
Ben 3 adet Sek tam yağlı süt sipariş etmişken, tarafıma 3 adet İçim Rahat laktozsuz süt gönderildi. Ayrıca 1 adet Soul Kitchen Organik keçiboynuzu özü sipariş etmeme rağmen, bunun yerine üzüm özü gönderildi. Hem marka hem de içerik olarak siparişlerimle ilgisi olmayan ürünler teslim edildi.
Yanlış gönderilen ürünlerin ücretlerinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ürünlerin iadesi ve ücret iadesi için hızlıca işlem yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















