to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nda müşteri temsilcisi olarak görev yapan personele uzun süredir telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak ar...amalarıma cevap verilmemekte ve geri dönüş yapılmamaktadır. Bir banka müşterisi olarak müşteri temsilcime ihtiyaç duyduğumda ulaşamıyor olmamdır. Arama sebebimin ne olduğunu bilme
05.06.2026 tarihinde Ataşehir Palladium Mudo Concept mağazasından toplam 9.982,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi... Metropol Kart üzerinden yapmak istediğimde kasada “Metropol Card b001” hatası verildi ve işlem gerçekleştirilemedi. Buna rağmen tarafıma “9.982,50 TL tutarındaki alışverişinize ai
Ankara’da yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık... 1 haftadır ne Enerjisa’nın kendi sistemi üzerinden ne de e-Devlet üzerinde
20.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki ev adresime gelen bir kargo teslimatında, kapıda ödeme seçeneği ile 369 TL tu...tarında bir ödemem vardı. Ödemeyi kargoturk/hemengelsin kuryesi kredi kartım üzerinden aldı. İlk çekimde işlemin başarısız olduğunu söyleyip ikinci kez denedi ve bu kez işlemin ger
PTT Kargo üzerinden bugün online işlem yaparak APS seçeneğini tercih ettim. Çıkış ili, varış ili, ücret ve ağırlık bilgi...lerini kontrol ettikten sonra sistem bana gönderimin 1 iş günü içinde teslim edileceğini gösterdi. Bu bilgiye güvenerek acil olan belgelerimi göndermeyi planladım. Daha sonra Kays
Salya Store isimli evcil hayvan ürünleri satıcısından, Amazon üzerinden köpeğim için bir taşıma çantası siparişi verdim.... Siparişimi 11 Mayıs tarihinde oluşturdum, ürün bana hiç teslim edilmedi. Amazon sisteminde iade süreci 21 Mayıs tarihinde onaylanmış görünmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine
PTT Kargo ile Niğde Cumhuriyet şubesinde tekrar aynı sorunu yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım. 30 Mayıs’ta sipariş verdi...ğim ve yaklaşık 250–300 TL ödediğim kargom 6 Haziran’da bulunduğum şehre ulaştı, bugün 9 Haziran olmasına rağmen hâlâ elime geçmedi. İlk geldiğinde SMS aldım ve “yetiştiremedik”
Sapanca Acomod’da Jolly Tur üzerinden yaptığım 10–15 Ağustos tarihli otel rezervasyonumda, Bonus kartıma kampanya dahili...nde yatması gereken 7.500 TL’lik bonusu, acentenin beni bilgilendirmemesi nedeniyle alamadım. Kampanyadan yararlanabilmek için BonusFlaş üzerinden “kampanyaya katıl” butonuna basıl
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum; ancak son 2 aydır faturalarım, normal ödemem gereken tutarın yaklaşık 3 kat...ı gelmeye başladı. Bu artışla ilgili bana hiçbir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı, ayrıca herhangi bir paket değişikliği veya onayladığım bir işlem de olmadı. Konu ile i
Philips Aqua 8000 model dikey süpürgem sadece 7 aylık aktif kullanım sürecinde, tam iki borunun birbirine bağlandığı nok...tadan kırıldı. Ürünü çeyiz için daha önceden almıştık, bu nedenle kullanılmaya başlanana kadar garanti süresi dolmuş oldu. Kızım aldığı için faturası da onda ve üzerinden 2 seneyi
Pegasus’tan 23artv PNR numaralı uçuş için toplam 6.555 TL tutarında bileti ...kredi kartı ile satın aldım. Bu bileti 04.06.2026 tarihinde iptal ettirdim
Gardrops üzerinden “useruseruser2910” adlı kullanıcıdan Pandora Hale model bileklik satın aldım. Ödemeyi Gardrops içi öd...eme sistemi ile toplam 2.232 TL olarak gerçekleştirdim. İlk başta alışverişe d*** uygulaması üzerinden başlamıştık, d*** kullanıcı adının da “@d***19173” olduğunu gördüm. Daha az k
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps internet aboneliğimin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir onayım olmadan ve... bana bilgi verilmeden aboneliğimin kendiliğinden yenilendiğini cep telefonumdaki mobil uygulamadan fark ettim. Aboneliğim biteli yaklaşık 4 gün oldu ve buna rağmen sistemde yenile
08.06.2026 tarihinde saat 21:53’te Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf Esenyurt’tan 1 kg dana yağsız kuşbaşı siparişi ve...rdim. Siparişim ulaştıktan sonra paketi açtığımda etlerin kararmış olduğunu ve çok ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemeyeceğim için hemen G
3506229000 başvuru numarası ile İstanbulkart satın aldım ve kartın PTT Kargo aracılığıyla “Bayburt/Aydıntepe Çayır Köprü... Köyü no:1” adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak PTT Kargo, adrese hiç uğramamasına rağmen gerçeğe aykırı şekilde “adreste bulunamadı” notu düşerek gönderiyi satıcıya iade
04.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Flx vitamin adlı satıcıdan “Flx koenzim alfa lipoik l-Karnitin coenzyme q10 60 tab...let” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim IDE6a215265a697c numarasıyla sistemde günlerdir sadece “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum üzerine İdefix
Trendyol üzerinden Evdeeczane adlı satıcıdan Avene Ultra Fluid Control SPF 50 yüz güneş kremi siparişi verdim. Ancak ban...a tamamen farklı bir ürün olarak Avene vücut yağı gönderildi. Yani satıcının hatası nedeniyle siparişim yanlış ürünle teslim edildi. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimd
07.04.2026 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasından oğluma Skechers 104660n bkyb Tri-Namics marka, 26 numar...a, siyah yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Yağmurlu havalar nedeniyle ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kullanmaya başladı. Çok kısa bir süre sonra ayakkabının üst kısmında açılma
Aydın ili Efeler ilçesi Forum AVM Teknosa mağazasından LG 55QNED86T6A model televizyonu 40.650 TL ödeyerek satın aldım. ...Kısa süre sonra ekranda belirgin ışık sızması sorunu fark ettim ve bunun üzerine resmi süreci başlatarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti lehime karar vererek ürünü
Arçelik’ten aldığım ankastre setin kurulumu için 08.06.2026 tarihinde servis geldi. İstanbul Maltepe’deki Buyaka AVM mağ...azasından alınan ürünün kurulumu yapılmadan servis ekibi ürünü bırakıp gitti ve üstelik ürünü de kötüleyici ifadeler kullandı. Mağaza ve servis ile sonrasında tekrar görüşmemize r
06.10.2025 tarihinde Macfit Fulya şubesine giderek yıllık üyelik satın aldım. Üyeliği, 6 taksit kampanyası olduğunu görü...p bu kampanyadan yararlanmak için başlattım. Üyeliğimi açan kişi, Macfit Fulya’nın müdür yardımcısıydı ve tüm bilgilerimi kendisi sistem üzerinden girerek ödeme planımı oluşturdu.
05.06.2026 tarihinde iş yerimden istifa etmem nedeniyle kurumsal kullanımda bulunan şahsi telefon hattımın bireysel hatt...a dönüştürülmesi için İstanbul Kanyon AVM Turkcell bayisine başvurdum. İşlem sırasında hattımı kısa süre içinde Vodafone’a taşıyacağımı açıkça belirttim. Bayi çalışanı, herhangi bi
Nef Hamburg projesinden 4 daire satın aldım. Bu daireler için yaklaşık 250 bin euro ödeme yaptım ve ödemelerimi taksitli... şekilde yapıyordum. Satın alma sürecinde peşinatımı ödedim ve imzaladığımız sözleşmeye göre dairelerin kira bedelleri, ödediğim taksitlerle mahsuplaşacaktı. Ancak daha sonra proj
