Tüm Şikayetler

Stilizade Moda’nın internet sitesi üzerinden 24 Mayıs tarihinde saat 21.44 sularında toplam 5 adet ürün için (keten etek... takımı, vintage gömlek, siyah Golden ceket, lacivert Pera ceket ve bordo palazzo pantolon) 2.006 TL tutarında bireysel ödeme yaparak sipariş verdim. Mail adresime yalnızca “sipari...

Trendyol üzerinden 9085996342 numaralı bavul siparişim için kesilen faturaya yaklaşık 2 yıldır ulaşamıyorum. Siparişime ...ait faturayı e-fatura/e-arşiv kanallarında da görüntüleyemiyorum. Satın aldığım bavul, havayolu şirketi tarafından aktarma işlemi sırasında hasar gördü ve bu nedenle havayolu şirk...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde haftada ortalama iki gün boyunca ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazlarım... modeme Wi-Fi üzerinden bağlanmasına rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum ve bu sürelerde interneti hiç kullanamıyorum. Sorun her yaşandığında Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...

Çorlu Hayat Su üzerinden uzun süredir su siparişi veriyorum ancak son dönemde ciddi teslimat problemleri yaşamaya başlad...ım. Uygulamada siparişlerim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen su en az iki gün gecikmeli geliyor. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve artık mağduriyet yaşamaktan sıkıldım. 0...

18.05.2026 tarihinde Zara online uygulamasından 1.690 TL tutarında bir adet pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra iade ...etmek istediğimde, iade kodu oluşturmak için uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim ve hesabımın ele geçirildiğini anladım. Hesabı ele geçiren kişi, beni...

4 Haziran tarihinde www.sehadetkitap.com üzerinden 439395 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartıyla yaptım. Ancak ar...adan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siteye girip kontrol ettiğimde PTT Kargo takip numarası paylaşılmış görünüyor fakat bu numarayı PTT sisteminden sorgu...

Digiturk’ün mevcut abonesiyim ve İstanbul Kartal’daki adresim için “Yıldız Dolu Paket” kamu indirimi ile yeni bir üyelik... daha almak istiyorum. Bunun için 7, 8 ve 9 Haziran 2026 tarihlerinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamdan sonra tarafıma SMS ile bir link iletildi, bu SMS’leri doldu...

Koçtaş Alanya Oba mağazasından 24.05.2026 tarihinde Nexa Square p. Beyaz banyo dolabı takımı ve Nexa Soft lavabo batarya...sı satın aldık. Montaj için 02.06.2026’da gelen ekip, alt dolabı yerleştirmek için duvarı delerken sıcak su tesisat borusunu deldi ve banyoda şarıl şarıl su akmaya başladı. Ardında...

22 Mayıs tarihinde Erasmus kapsamında yatan ödemem için Ziraat Bankası Kızıltepe Şubesi’ndeki euro hesabıma gittim. Şube...ye gittiğimde bana bankada döviz olmadığı, bu nedenle paramı başka bankaya havale etmem gerektiği söylendi. Mecburen başka bankaya havale yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için önc...

8 Şubat tarihinde Bein Sports müşteri temsilcisini arayarak özellikle Süper Lig maçlarını kapsayan paketi almak istediği...mi belirttim. Buna rağmen bana yanlış paket tanımlandı ve talep ettiğim Süper Lig paketini yapmadılar. Daha sonra aboneliği üç kez iptal ettirmeme rağmen sistemde iptal edilmemiş ...

Xprime üzerinden Titan XL isimli bir oyun koltuğu satın aldım. Ürün 5 Haziran Cuma günü kargoya verildi ve aynı gün Aras... Kargo tarafından bana SMS ile 6059157520278 numaralı kargo takip bilgisi gönderildi. Ancak bu takip numarası ile sisteme girdiğimde “böyle bir takip numarası bulunamadı” hatası al...

1 Haziran tarihli Migros Hemen siparişimde son kullanma tarihi 5 Haziran olan süt gönderildi. Bugün sütü kaynatırken kok...usundan şüphelenip kontrol ettiğimde sütün bozulduğunu fark ettim ve son kullanma tarihine baktığımda ürünün tarihinin 4 gün geçmiş olduğunu gördüm. Uygulama üzerinden iade talebi...

VakıfBank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile büyük sıkıntı yaşıyorum. Kartım 02.06.2026 tarihinden beri sistemde... “dağıtımda” görünüyor, ancak bir haftadır herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün telefonuma “geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj geldi, oysa tüm gün evdeydim ve kapı hiç çalmadı,...

9 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Mipo m17 model cep telefonu satın aldım. Ürünü kısa süre i...çinde iade etmem gerekti ve 13 Mayıs’ta iade işlemini gerçekleştirip gerekli form ve belgeleri doldurarak teslim ettim, tarafıma da iade ile ilgili kayıt/sipariş numarası verildi. ...

2025 yılında Fanky marka tabureli katlanır piknik masası satın aldım. Ürünü kullanırken masanın üst tablasında çatlak ol...uştu ve bu durum kısa süre önce fark edildi. Ürünü severek kullanıyordum ancak üst tablanın çatlaması hem güvenlik hem de kullanım açısından beni mağdur etti. Bu sorunla ilgili çö...

Ome TV uygulamasını iPhone cihazımda kullanmak istiyorum ancak kamera hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamaya her giriş yap...tığımda kamera bölümünde hata veriyor ve görüntü gelmiyor. Uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri kamera hiç çalışmadı, bir kez bile sorunsuz açılmadı. Telefonumda diğer uyg...

Waw Tesettür’den pazar günü 0706176669 numaralı siparişimle Meri abiye 46 beden satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, ay...nı gün denediğimde fermuarı kapanmadığı için bedeni olmadığına karar verdim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma yalnızca “iade yoktur” denilerek herhangi bir yasal ger...

09.06.2026 tarihinde saat 18.45’te Erzincan’dan hareket etmesi gereken Aras otobüs firması seferim için bilet aldım. Bil...etime ait PNR numaram 1R0033MWU’dur. Yolculuk öncesinde firmayı aradığımda, otobüsün arızalı olduğu ve seferin Erzurum’un Horasan ilçesinden 19.00’da hareket edeceğinin söylendiği ...

9 Haziran 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Getir Yemek üzerinden Altın Şiş Kebap’tan sipariş verdim. Ödememi kartımla... yaptım ancak uygulama, ödeme yapılmamış gibi tekrar ödeme sayfasına döndü. Sipariş oluşmadığını düşünerek aynı siparişi bir kez daha verdim ve bu şekilde iki ayrı sipariş oluşturu...

09.06.2026 tarihinde saat 10:50’de İş Bankası Samsun Vezirköprü şubesine ait 0362 647 11 95 numaralı telefonu arayarak m...üşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında sigortamın yenilenmesini istemediğimi belirttim. Bu talebimi ilettiğim anda müşteri temsilcisi tehditkar bir üslup kullanarak konu...

Barbarian internet sitesinden 16545 numaralı siparişimle iki adet takım satın aldım, bunlardan eşofman takımını iade ett...im ancak para iadem hala yapılmadı. Ürünü Kayseri’den Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve paket 20 Mayıs ile 5 Haziran tarihleri arasında firma tarafından teslim alındı. Ödemeyi banka ...

BİM’in internet sitesi üzerinden 4 Haziran 2026 tarihinde 7000 BTU klima satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en ge...ç 3 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmemiştir. Sipariş numaram 101858051’di...