Tüm Şikayetler

Yaklaşık 2 yıldır Vaycasino üyesiyim ve bu süreçte özellikle slot oyunlarında sürekli kayıp yaşadım. Oyunların adil olmadığını, kapalı ve müdahale edilmiş gibi çalıştığını açıkça hissettiriyorlar, neredeyse her oyunda hep kaybettim ve hiç çekim yapma imkanım bile olmadı. Artık bu durumdan tamamen s...

Hassa Moda’dan 25.01.2016 tarihinde takım ürün siparişi verdim. Ürün üzerime olmadığı için iade ettim ve para iadesi talep ettim. İadem kabul edildi ve şubat ayında “14 gün içinde ücret iadesi yapılacak” denildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde para iades...

Findeks raporumda Denizbank kaynaklı bir borca ilişkin kanuni takip kaydı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili borcun tamamını 04.04.2026 tarihinde ödemiş olmama ve üzerime kayıtlı herhangi bir açık borç veya icra dosyası bulunmamasına rağmen, Findeks raporumda yaklaşık 1 aydır hâlâ kanuni takip k...

Yapı Kredi’deki Genç Hesabımda bulunan param olmasına rağmen, şifre blokesi nedeniyle 09.04.2026 tarihinden beri hesabımı kullanamıyorum. 17 yaşındayım, 1 ay sonra 18 olacağım ve annem babam ayrı, babam da şu an şehir dışında olduğu için hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şifreyi yanlış girdiğim...

İş Bankası Keçiören şubesi üzerinden konut kredisi ödüyorum, ayrıca Erzurum şubesinden maaş hesabım açıldı. Maaş hesabım açılırken tarafıma kredi kartı ve ek hesap gibi ürünler de tanımlandı. Ben bu ürünleri istemediğim için 9 Nisan tarihinde kredi kartı ve ek hesapları iptal ettirdim. Evime ait DA...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Dürümle Kayseri Forum şubesine giderek paket sipariş verdim. Sipariş sırasında defalarca soğansız olmasını özellikle belirttim. Ancak eve gelip paketi açtığımda dürümün içinin tamamen soğan dolu olduğunu gördüm. Hatanın düzeltilmesi için müşteri hizmetle...

Sneakers Sepeti Shop üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, ancak daha sonra üründen vazgeçerek kargoyu teslim almadım ve ürün firma tarafından iade edildi. Buna rağmen banka kartımla ödediğim ücret beş gündür hala hesabıma geri yatırılmadı. Siparişe ait 45947 takip numaram bulunuyor. Ödeme b...

New Balance Kalite Sorunu ve Yetersiz İnceleme Süreci Satın aldığım New Balance 1000 Lifestyle model ayakkabı, yalnızca iki kısa kullanım sonrasında ciddi şekilde deforme olmuştur. Ürünün iç kısmında soyulma ve yırtılmalar meydana gelmiştir. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün New Balanc...

07.04.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında kredi kartı bilgilerim kullanılarak zara.com online mağazasından 12.609,00 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Durumu fark ettiğim gün hemen VakıfBank’ı arayarak kartımı iptal ettirdi...

Tamamlayıcı sağlık sigorta ile hastanede muayene oldum ve onaylandı fakat daha sonrasında reddedildi. Yaşadığım 2. Olay bu. Aradan 2 ay geçmiş kapsam dışı diye reddediliyor. Provizyon no: p13794615.

Denizbank kredi kartımla Epttavm üzerinden 18 ve 19 Mart tarihlerinde oto lastik satın aldım. Bu alışverişlerime ait toplam 10.335 TL tutarındaki iade 09.04.2026 tarihinde tamamlandı; ancak bu tutar son ekstreme yansımadı, hem ekstre borcumdan düşülmedi hem de Artı Para (kredi mevduat hesabı) bakiye...

Garanti Bankası’ndan gelen kredi kartım 08.04.2026 tarihinden beri PTT sisteminde İstanbul içi transferde görünmesine rağmen, kartımın ulaştığı Beylikdüzü şubesinden iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Adresim İstanbul’da olmasına ve kartın ilgili şubeye ulaşmış olmasına rağmen teslimatın yapılmaması ...

Trendyol üzerinden 11052171051 numaralı siparişimle Rayban 4181 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü 17.03.2026 tarihinde saat 11.17’de teslim aldım ve herhangi bir şekilde kullanmadan, yalnızca evde deneyip beğenmediğim için aynı gün 17.03.2026 saat 13.24’te kargoya teslim ederek iade ettim. ...

Garanti BBVA üzerinden yaptığım bir swap işleminde hesabıma 25 € gelmesine rağmen, bu işlemden 21 € gibi son derece yüksek bir komisyon kesildi. İşlemi gerçekleştirdikten sonra bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde ise “yapacak bir şey yok...

Garanti BonusFlaş kartımla 2026 Ocak ayında Jolly üzerinden tatil satın alırken, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle bu kartı kullanmam istendi ve bu işlemden puan kazanacağım özellikle belirtildi. Sonrasında bu puanların bir kısmını kullandım, kalan kısmını ise bugün market alışverişimde kullanmak...

17 Ocak’ta İstikbal Temiz Mobilya Güneşli şubesinden yemek masası ve sandalye takımı ile birlikte koltuk takımı satın aldım, toplamda yaklaşık 60.000 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Sandalyeler teslim edildi, koltuk takımım da daha sonra geldi ancak yemek masam hâlâ teslim edilmedi. İlk teslima...

LCW’nin Kahramanmaraş Piazza Avm ve yeni açılan cadde mağazasında yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Ramazan Bayramı döneminde ve sonrasında yaptığım alışverişlerde kasalarda yasal zorunlu ücretli poşetlerin bulunmadığını, bunun yerine sadece daha pahalı olan bez çantaların sunulduğunu gö...

Bugün Ankara Mamak’taki BİM mağazasından oğlum için Danone Süprix aldım. Mor Süprix hediyeli çıktı ancak aynı anda aldığım kırmızı Süprix tamamen boş çıktı, içinden hiçbir oyuncak çıkmadı. Son kullanma tarihi ürün üzerinde STT 22/04/26 şeklinde yazıyor. Bu markayı sık sık alan ve bugüne kadar sorun...

Trendyol üzerinden satıcısı (Dr. Karam hookah) olan 11101860746 numaralı siparişimle bir orijinal marka Kefo nargile takımı satın aldım. İlanda yer alan görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı ve sahte olduğunu açıkça belli eden bir ürün gönderildi. Beklediğim ürünle gelen ürünün hem görü...

Trendyol üzerinden 15.07.2025 tarihinde Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü ilk yaz sorunsuz bir şekilde kullandım, herhangi bir problem yoktu. Ancak ikinci yaz kullanmak için tekrar çıkardığımda yaklaşık bir hafta sonra camında iç çizgi ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürünün garan...

Vodafone Red 18 tarifesi kullanıcısıyım. 30.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve aynı tarife üzerinden 575 TL ile aynı haklarla devam edebileceğim söylendi. Ancak bu görüşme sonrasında bilgim ve açık rızam olmadan tarife değişikliği yapılmış. Henüz faturam kesilmeden interne...

Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, sonu 5317 ile biten Gold kredi kartımdan 02 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 2019 yılından beri aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, herhangi bi...

Dolap uygulamasındaki hesabıma Perşembe günü saat 12.00’den beri giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” dediğimde sistem, e-posta adresimi doğrulamadığım için giriş yapamayacağımı söylüyor. Ancak bu mail adresimle daha önce Dolap üzerinden alışveriş yaptım ve şu an kargoya verilecek bir ürünüm bulunuy...