Sağlıksız Çiğ Tavuk Ve İlgisiz Müşteri Desteği

01.06.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’ten iki adet menü siparişi verdim. Gelen siparişlerde birinde hamburger tamamen yoktu, diğer menü ise sadece tavuk parçalarından oluşuyordu ve bu tavuklar resmen çiğ geldi. Tavuğu ağzımda çiğnemeye çalıştıkça tel tel ayrılıyordu, kokusu bozuk yumurta gibi ağır ve rahatsız ediciydi, kemikleri de kanlı ve kırmızıydı, kesinlikle yenilecek durumda değildi. Çiğ ve kokmuş olduğu için hemen çöpe atmak zorunda kaldım.

Benim için asıl sorun bu kadar sağlıksız ve bozuk ürün gönderilmesiyle birlikte, sonrasında yaşadığım ilgisizlik oldu. Hemen Migros Yemek canlı destek üzerinden durumu bildirdim ve iade talebinde bulundum. “24 saat içinde aranacaksınız” denmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın kimse beni aramadı, herhangi bir dönüş yapılmadı. Az önce tekrar canlı desteğe yazdım, temsilci “sorun ne” diye sordu, durumu tekrar anlattım, 2–3 dakika hiçbir şey yazmadı ve ardından sohbeti sonlandırdı.

Bu yaşananlar hem sağlık açısından büyük risk hem de müşteriyle alay edilir gibi bir durum. Zehra K**** adıyla oluşturulmuş 887613577 numaralı siparişime ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.