Tüm Şikayetler

Superonline fiber ev interneti aboneliğimde bugün yaklaşık 10 saattir internet hizmeti alamıyorum. 12 Haziran Cuma günü ...öğlen saat 12.00 civarında başlayan kesinti hâlen devam ediyor ve evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; Turkcell Superonline son dönemde birka...

08.06.2026 tarihinde Garenta Mardin Havalimanı şubenizden Ford Focus model, 02 aez 779 plakalı aracı kiraladım. Aracı te...slim alırken şube personeli tarafından aracın dört bir yanının fotoğrafları çekildi ve sisteme yüklendiği beyan edildi. 12.06.2026 tarihinde aracı şubeye eksiksiz şekilde teslim et...

Ecovacs firmasının Deebot T80S Omni model robot süpürgesini yaklaşık 3–4 ay önce Teknosa’dan satın aldım. İlk günlerde c...ihazdan memnundum, haritalama ve temizlik performansında bir sorun yoktu. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra robot, haritalama sorunsuz görünmesine rağmen kendi kendine an...

12.06.2026 tarihinde saat 19:30 civarında 0541**62 ** 75 numaralı hattan, tema Hukuk adına “Sn. Erkan s****, tarafınıza ...gönderilen e-tebligata ilişkin süre sona ermiştir. Lütfen bizimle irtibata geçiniz. Tema hukuk 0312 711 07 71” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, tarafıma gönderilen bir tebligata il...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yürütülen “Ek Katkı Payı Ödüllü Anında BES Satış Kampanyası” na katıldım. Annemin, babamın ve... kendi adıma olmak üzere toplam üç adet bireysel emeklilik hesabı açtım. Annemin sözleşme numarası 13314688, babamın sözleşme numarası 13393470, benim sözleşme numaram ise 13379803...

12 Haziran’da İstanbul Kadıköy Fikirtepe’de GetirYemek üzerinden art arda iki kez mağdur edildim. İlk siparişimi saat 16....00 civarında verdim, yaklaşık 610 TL tutarındaydı. Uygulamada sipariş “teslim edildi” göründü ancak ne kapımda ne de güvenlikte herhangi bir yemek yoktu. Ne güvenlik aranmış, ne k...

Kochler marka kondisyon bisikleti 9 Haziran’da tarafıma teslim edildi; ancak ürün arızalı olduğu için kurulum bir türlü ...yapılamadı. Ürünü ilk günden beri iade etmek istiyorum, fakat iade süreciyle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Mail, WhatsApp ve canlı destek üzerinden defalarca firmaya ul...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka ve kredi kartımın bugün 09.00 ile 18.00 saatleri arasında Kuryenet tarafından tesli...m edileceğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, hiçbir şekilde kapım çalınmadığı halde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve kartımı teslim alamadım. Tüm gün Ka...

Görselde görülen Kırmızı renkle işaretlenen BiTaksi yolculuk parasının tarafıma iadesini istiyorum yapılan yolculuğu müş...teri ödemedi. Sistem hata verdi BiTaksi de almışım gibi benden kesti. Ben paramı alamadım butonuna bastım nakit almışım gibi gösterdi

30 Mayıs’ta Amazon.com.tr üzerinden elektrikli şarjlı süpürge filtresi siparişi verdim. Yaklaşık 10 dakika sonra sipariş...imi iptal ettim ve sistemde ücret iadesinin 3 ila 5 gün içinde yapılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı. Sipariş numara...

Enza Home’un online mağazasından Palladio model mutfak masası satın aldık, masanın üzerinde deforme olduğunu fark edince... ürünü 2 Haziran’da iade ettik ve kargonun Enza Home’a ulaştığına dair SMS de aldık. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen masa ücretinin iadesi henüz yapılmadı. İade s...

Turkcell tarafından 0532********00 numaralı hattan dün arandım. Müşteri temsilcisi 1000 Mbps internet paketimin taahhüdü...nün bittiğini söyleyerek yenilemek isteyip istemediğimi sordu, ben de sadece internet paketimin yenilenmesini istediğimi belirttim. Ardından TV+ Lo paketi isteyip istemediğim sorul...

Eylül 2025’te EasyCep’ten 27.929,05 TL’ye yenilenmiş Samsung s22 Ultra aldım. Cihaz başından itibaren kronik arızalar ve...rdi. Şubat 2026'da şebeke ve ısınma sorunları nedeniyle servise gitti. Haziran 2026'da ise bu kez daha ağır bir donanım/ana kart arızası oluştu ve önceki arıza da tekrar etti. Tele...

Yaklaşık 3 yıldır Esenyurt Bağdat Caddesi, Ufuk Caddesi ve çevresindeki BİM şubelerinde aktüel ürünlerle ilgili ciddi bi...r sorun yaşıyorum. Özellikle ücreti yüksek olan aktüel ürünler için ne zaman mağazalara gitsek “bize gelmedi” denilerek ürünlerin olmadığı söyleniyor. Ancak her bayiye bu ürünlerde...

12.06.2026 tarihinde Cizre İtimat firmasının İstanbul’dan Cizre’ye saat 18.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Saat 18.00’d...e peronda oldum, yaklaşık 19.00 gibi otobüse bindik ancak saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ hareket etmeden bizi bekletiyorlar. Gecikmeyle ilgili sorduğumuzda “tako bozulmuş” denile...

12.06.2026 tarihinde saat 15.15 civarında, trafik kazası sebebiyle yetkili serviste bulunan aracım için 0537********33 n...umaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini sovtajyeri firmasından olarak tanıttı ve hepiyi kasko poliçem olduğunu bildiğini belirterek, aracımın pert bedelinin belli olduğun...

Eyyo markasından yaklaşık 1 ay önce toplam 8 adet eşofman takımı satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesini memnun kalmadığım... için 23 Mayıs tarihinde iade olarak gönderdim. Ürünler bayramdan önce kendilerine ulaşmasına rağmen, iademle ilgili süreç bir türlü tamamlanmadı. Firma, para iadesi yapılmayacağı...

Obilet mobil uygulaması üzerinden Çeşme – Sakız Adası hattı için 13 Haziran gidiş, 14 Haziran dönüş feribot bileti almak... istedim. Vodafone Red kampanyası kapsamında Yunan adaları için verilen 600 TL’lik indirim kodumu kullandım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi, biletleme yapılmadı ancak yaklaşık ...

Turkcell faturasız hattımda paketimin yenilenmesine iki gün olmasına rağmen internetim bittiği için ek paket almak isted...im ancak dünden beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Dün akşamdan bu yana defalarca mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden denememe rağmen ek paket yükleme işlemi gerçekleşm...

11.06.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi... başvurusunda bulundum. Kredi başvurusu sırasında Metlife Hayat Sigortası (poliçe no: 5196**44) ve Fiba Sigorta Cep Telefonu Sigortası (poliçe no: 13704055) adı altında sırasıyla 7...