Tüm Şikayetler

19 Mart 2026 tarihinde Bilet.com üzerinden Düzce Seyahat firması ile İstanbul’dan Zonguldak’a otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem “işlem başarısız” uyarısı verdi, ben de tekrar denediğimde yine aynı şekilde başarısız oldu. Buna rağmen VakıfBank kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimd...

TTNET internet aboneliğimle birlikte Tivibu paketi de tanımlanmıştı. Tivibu aboneliğini iptal ettikten sonra, 20 Şubat tarihinde Tivibu kutusu, kablosu ve kumandası dahil tüm ekipmanları eksiksiz şekilde Kastamonu’daki noktaya teslim ettik ve teslim ettiğimize dair resmi tutanağı da aldık. Elimizde...

Şanlıurfa Karaköprü’deki Halkbank ATM’sine yaklaşık 7 Şubat 2026 tarihinde hesabıma 2.000 TL yatırmak isterken ATM parayı aldıktan hemen sonra devre dışı kaldı ve hata uyarısı verdi. İşlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, inceleme t...

VakıfBank Fenerbahçe World kredi kartımı, internet ve telefon bankacılığındaki sorunlar nedeniyle yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. Kart iptali öncesinde toplam borcumu sorup ödeyerek işlemi tamamladığımı düşündüm. Ancak sonraki ay küçük bir meblağ daha yansıtıldı, SMS gelince fark edip onu da sorg...

Pegasus üzerinden 7 Haziran tarihli İstanbul – Roma gidiş‑dönüş uçuşu için bilet alırken, özellikle esnek iptal ve iade hakkı sunulan Plus paketini seçip bunun için ekstra ücret ödedim. Bu kapsamda aldığım biletler için toplam 30.000 TL ödedim. Pegasus’u tercih etmemin temel sebebi iptal ve iade hak...

8 Nisan tarihinde Vivea’nın kendi internet sitesi üzerinden c vitamini ve güneş kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 2964. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu nedenle siparişim için iade talep etmek istiyorum ancak firma...

3 Nisan tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. 16741090 numaralı bu siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde yalnızca geri bildirimimin iletileceği söylendi, ancak ne bi...

Akbank’a ait 0808 ile biten Platinum kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanu...

Son iki gündür Kartal Kordonboyu Mahallesi’nde sokak hayvanlarıyla ilgili olarak Kartal Belediyesi’ni defalarca arayıp veteriner hizmeti ve ekip desteği talep etmeme rağmen, “ekip geliyor” denilerek oyalanıyorum ve kimse gelmiyor. Hayvanlara karşı bu kadar duyarsız, bu kadar umursamaz bir tutumla il...

Geçtiğimiz günlerde e-Devlet hesabıma giriş yaptığımda, bilgim ve onayım olmadan y*** Partisi’ne üye yapıldığımı fark ettim. Üyeliğin 2024 yılının 6. Ayında başlatıldığını gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir, hiçbir şekilde tarafımdan onay verilmemiştir ve ben böyle bir ...

2025 yılının sekizinci ayında Kazansana vıp adlı sitede rulet oyununda toplam 33 bin tl para yatırdım ve bu oyunlardan 170 bin tl kazanç elde ettim. Kazandığım tutar için çekim talebi verdiğimde, hesabıma ödeme yapılmadığı gibi bir süre sonra siteden tamamen atıldım ve hiçbir şekilde tekrar giriş ya...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Adidas Spezial marka spor ayakkabıyı 4 Nisan tarihinde kargoladım. Ürün alıcıya giderken hem iç etiketi hem dış etiketi üzerinde, kutusu da tam ve eksiksiz şekilde gönderildi. Ancak alıcı bir şekilde iade talebi oluşturdu ve iadesi onaylandı. 11 Nisan tarihinde ü...

Yaklaşık 7–8 ay önce Hepsiburada üzerinden Gizmo Mobilya Rebelx Devil model bir oyuncu koltuğu satın aldım. Birkaç ay önce koltuğun alt şasesindeki arkaya yaslanma parçası kırıldı. Teknik servisle iletişime geçtiğimde yeni bir şasi gönderdiler. Kırık şaseyi teknik servisin verdiği talimatlara göre a...

11.04.2026 Cumartesi günü sabah saat 08:30–08:45 arasında Ankara Mamak Natoyolu’nda bulunan Denizbank ortak ATM’sinden QNB Finansbank’taki TR51********************16 IBAN numaralı hesabıma 40.000 TL yatırmak istedim. ATM bu tutarın yalnızca 6.000 TL’sini aldı, kalan miktarı ise geri verdi. Ben de ka...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. 6 Nisan 2026 tarihinde saat 08.48 civarında bir uygulama indirmeye çalışırken, yanlışlıkla Türk Telekom’un kendi uygulamalarından birine tıkladım. Gelen onay kodunun indirmek istediğim uygulama için olduğunu zannederek kodu girdim ve heme...

Bedaş’ın Sarıyer Uskumruköy Zargana Sokak’taki çalışmalarından dolayı bölgemiz uzun süredir adeta çöplüğe dönmüş durumda. 1–11 Nisan tarihleri arasında aynı yerler defalarca kazıldı, etraf kazı artıkları ve çöplerle bırakıldı, çevre tamamen kirletildi. Defalarca çalışma yapılan alanlar toparlanmadan...

Merhaba, 10/04/2026 tarihinde saat 11:10 civarında RadissonBet üzerinden 250 000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Çekim talebini oluşturduktan sonra uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bunun üzerine canlı destek ve e‑posta üzerinden iletişime geçtim; bana e‑posta y...

DHL ecom Artvin/Borçka şubesinden tarafıma 2 kg bal gönderildi. Gönderinin üzerinde “dikkat, kırılır” ibaresi olmasına rağmen kargo çalışanı 11.04.2026 Cumartesi günü saat 09:22’de beni arayarak kargonun kırıldığını, bu nedenle teslim edilmeyeceğini söyledi. Kargoyu teslim almadım ve telefonda mutla...

25/03/2026 tarihinde Beymen.com üzerinden Eletta Explore ecam450.86. T Tam Otomatik Kahve Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: bey20260325-13432054). Ürün 30/03/2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda su haznesinin kırık olduğunu ve ürün kolisinin köşe kısmında darbe kaynaklı ezilme olduğunu ...

+4

Ordu Enza Home Ordu Divanev mağazasından 31 Ocak tarihinde yatak odası dolabı siparişi verdik. Bize en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen dolabımız hâlâ teslim edilmedi. Ordu Enza Home firmasından aldığımız her üründe bir sıkıntı yaşadık ko...

31.03.2025 tarihinde Ceylan Orhanlı şubesinden iki adet etekli pantolon için toplam 2.000 TL Nakit ödeme yaparak ürün ayırtmıştım. Ancak ödemenin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne ürünümü alabildim ne de ücret iadem yapıldı. Mağazada çalışan ücret iade etmem için kendisinin yetkili ile yüz yüz...

Vodafone Red 18 tarifesini Mardin’de 316 TL ödeyerek kullanıyorum ve nisan ayında taahhüdüm bitiyor. Son dönemde sosyal medyada normal şahısların, 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden daha uygun tarifeler sunduğunu görüyorum. Örneğin 20+2+20 GB gibi paketlerin sosyal medyada arac...

10 Nisan 2026 günü saat 18:30 civarında Konya Beyşehir Yeni Mahalle’de bulunan Şok şubesinden süt ve bez alışverişi yaptım, ödememi kartla gerçekleştirdim. İşlem sırasında kasadaki görevli, yaptığım bu alışverişe ait Windows paramın hesabıma geçeceğini söyledi ancak üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesi...

Roblox’ta “Alpha_girl1008” adlı hesabım 7 Nisan saat 05.47 civarında, cinsellik ve çocuk istismarı içerdiği iddia edilen mesajlar nedeniyle kalıcı olarak kapatıldı. Ancak bu mesajların hiçbiri bana ait değildir. O saatte uyuyordum ve hesabımı aktif olarak kullanmıyordum. Yani bu ifadeler, hesabım el...