Motosikletim 9 Gündür Serviste Bekliyor

Ktm RC 390 sahibiyim. Motorumun gaz yememesi, gaz kelebeği ve sensörü ile ilgili arıza nedeniyle Kocaeli İzmit’teki motor burda kaya motor servisine bıraktım ve motosikletim 9 gündür serviste bekliyor.

Gaz kelebeği ve sensör için parça siparişinin dün değil evvelsi gün verildiği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı, parça durumu ve onarım süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte motosikletimden mahrum kaldığım için mağdur durumdayım.

Cumartesi günü uzun yola çıkmam gerekiyor ve motorumun en geç o güne kadar yapılmış ve teslim edilmiş olmasını istiyorum. Parça tedarik ve onarım sürecinin hızlandırılmasını, tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.