Hdi Sigorta Kasko Sözleri İzmir'de Çekici Ve Servis Desteği Verilmedi

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz kasko poliçesi kapsamında bugün yaşadığımız olayda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Poliçeyi satarken her koşulda aracımızın güvence altında olduğu, sorun yaşadığımızda yardımcı olunacağı ve mağdur edilmeyeceğimiz söylendi. Ancak sorun yaşadığımız anda tam tersi bir durumla karşılaştık.

Kg Mobility marka aracımız için çekici ve servis desteği almak istediğimizde, yaşadığımız il olan İzmir’de anlaşmalı yerleri olmadığı, bu nedenle aracın il dışına götürülmesi gerektiği söylendi. Biz ise aracımızın kurtarıcı ile İzmir’deki yetkili servise çekilmesini talep ediyoruz. Buna rağmen bu talebimizin “İzmir için olmaz” denilerek reddedilmesi, satış sırasında anlatılanlarla tamamen çelişmektedir.

Kaskoyu satarken verilen sözlerin tutulmasını, aracımızın kurtarıcı ile İzmir’deki yetkili servise çekilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyoruz.