Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Spormoto Logo

Spormoto

Spormoto Logo
Spormoto

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Spormoto için açılan 24 şikayetin ortak paydasını tamir süreçlerindeki gecikmeler oluşturuyor; yedek parça tedariği nedeniyle araçların 2 ay ile 1,5 yıl arasında serviste bekletildiği aktarılıyor. Şikayetlerin %29,1'i çözüm sürecinde 'dönüş yapacağız' denilerek sürekli oyalandıkları bildiriyor. %25'lik bir kesim ise servis personelinin kaba davranışları ve ilgisiz tutumları nedeniyle sorun yaşadıklarını belirtiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Servis ve Onarım Süreçlerinde Gecikmeler

  • Parça temin süresi: 14 şikayette yedek parça beklenildiği için araçların 2 ay ile 1,5 yıl arasında serviste kaldığı belirtiliyor.
  • Hatalı işçilik: 4 şikayette periyodik bakım sonrası elektronik hataların giderilemediği ve far tamirinin hatalı yapıldığı bildiriliyor.

Müşteri İletişimi ve Destek Sorunları

  • Süreç takibi eksikliği: 7 şikayette 'dönüş yapacağız' denilerek oyalandıkları ve mesajlara cevap verilmediği aktarılıyor.
  • Personel tutumu: 6 şikayette servis personelinin kaba davrandığı, ilgisiz olduğu ve telefonların yüzlerine kapatıldığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız talepler: 3 şikayette müşteri hizmetleri ve e-posta yoluyla yapılan başvuruların cevapsız kaldığı ifade ediliyor.

Satış Sonrası Garanti ve Bilgilendirme

  • Garanti kapsamı uyuşmazlığı: 4 şikayette akü gibi parçaların garanti süresi konusunda yanlış bilgi verildiği ve ücret talep edildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

142 şikayet
Sonuçlarda ara...

Spormoto Yetkili Servisten Aşırı Fiyatlı Yan Sanayi Contası

Birkan Polat, ktm yetkili servisinden manyeto kapak contası satın aldım. Orijinal malzeme kullanmak adına dışarıda yan s...

Spormoto Garantili Motorumu Garanti Dışı Bıraktı

194

2024 model ktm duke 790 motosikletimi yaklaşık 4 ay önce 9.700 km’de ikinci el olarak satın aldım. Rodaj bakımının yetki...

Video Şikayetler

Spormoto Servis Problemi Ufak Bir Sızıntı İçin 300 Km Yol Yaptım

Spormoto ServisProblemi Ufak Bir Sızıntı İçin 300 Km Yol Yaptım

Profil fotoğrafı
Hüseyin
KTM 390 ADV Gaz Kolu Problemi

KTM 390 ADV GazKolu Problemi

Profil fotoğrafı
Recep
Spormoto Duke 250 Vites Kendiliğinden Kırılıyor!

Spormoto Duke 250Vites Kendiliğinden Kırılıyor!

Profil fotoğrafı
Eren

Spormoto Ktm Yedek Parça Teslimi İçin 45-60 Gün Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

113

2024 model, 2025 çıkışlı ktm 790 Duke motosikletimin bir parçası için uzun süredir yedek parça bekliyorum. Burdur’da kt...

Spormoto Ne Yetkili Bir Servis, Ne De Ulaşabileceğim Bir Muhatap Bulabiliyorum

252

2024 model ktm 250 Dük motosikleti Düzce’deki ktm bayisinden 2026 Haziran ayında sıfır olarak aldım. Motosikleti aldığım...

Çözüldü

Stok Yok Ve Eksik İade Tutarı Güvenimi Sarsıyor

100

"İadem gün içinde yapılmış ve kredi kartıma yansımış. Teşekkürler."

Spormoto online alışveriş sitesinden 16.06.2026 tarihinde ktm şapka satın a...

Spormoto Ktm Motosikletimle Yaşadığım Servis Süreci

303

Ktm marka motosikletimle ilgili yaşadığım servis süreci nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Motosikletim halen gara...

Motosikletim 9 Gündür Serviste Bekliyor

293

Ktm RC 390 sahibiyim. Motorumun gaz yememesi, gaz kelebeği ve sensörü ile ilgili arıza nedeniyle Kocaeli İzmit’teki moto...

Motosikletim 9 Gündür Serviste Bekliyor
Motosikletim 9 Gündür Serviste Bekliyor

Öne ÇıkanKonular

Garanti Parça Değişiminde Aylarca Belirsiz Bekleme Ve Araçsız Kalma

468

Ktm 790 Duke sahibiyim. Yaklaşık bir buçuk yıllık olan motorumun gösterge paneli, malzeme kaynaklı fabrikasyon bir hata ...

KTM Yetkili Servisinde Bilgi Vermeme Ve Aylarca Tamir Gecikmesi

1.442

15 Ekim 2025 tarihinde 2024 model ktm Duke 250 motosikletimle Batman güzergahından Hatay’a doğru yola çıktım. Gaziantep’...

KTM Motorum İçin Parça Bekleyişi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

691

Ktm RC 125 2025 model motorumla yaklaşık 7 ay önce kaza yaptım ve o günden beri parça bekliyorum. Yaklaşık 4–5 aydır mot...

Spormoto Garanti Yakıt Tankı Değişiminde 4 Aylık Gecikme Ve İletişimsizlik

1.222

27.08.2025 tarihinden bu yana ktm 390 Adventure motosikletimin yakıt tankının garantiden değişimi için Spormoto İstanbul...

Spormoto Yedek Parça İçin 3 Aydır Bekletiyor!

25 Aralık 2025 14:341.881

Ktm Duke 390 motosikletimde yaşadığım sorun nedeniyle Temmuz 2025’ten bu yana Trabzon’daki yetkili servise gitmek zorund...

KTM Motosikletim İçin Parça Bekleme Süresi Çok Uzadı

22 Kasım 2025 21:58632

KTM motosikletim için en az 2 ay olmak üzere hâlen parça bekliyorum. KTM gibi bir firmanın müşterilerini bu kadar beklet...

Kadıköy Spormoto Servisinde Kaba ve İlgisiz Davranış

15 Kasım 2025 18:261.801

14.11.2025 tarihinde saat 17:00 civarında, garantisi devam eden ktm Duke 790 model motorumla yolda kaldığım için en yakı...

KTM Duke 250 Akü Arızası Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet

29 Ekim 2025 04:351.845

26 Eylül 2025 tarihinde Motorall Fethiye bayisinden 0 km olarak aldığım KTM Duke 250 model motosikletimin aküsü, yalnızc...

Bir Buçuk Yıldır Beklediğim Grenajlar Hala Teslim Edilmedi

22 Ekim 2025 10:191.854

2023 model ktm Duke 390 motosikletim için Ekim 2024’te Barış Garage Moto üzerinden 93008050000bk ve 93008051000bk kodlu ...

KTM 250 Adv Motosikletimin Aküsü Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

19 Ekim 2025 11:401.156

26.12.2024 tarihinde Yıldırım Motor Sakarya/Pamukova’dan aldığım KTM 250 Adv model motosikletimin aküsü kısa sürede bitt...

KTM Duke 250 İçin Bir Yıldır Çözülemeyen Arıza Ve Parça Bekleyişi

17 Ekim 2025 18:022.354

KTM Duke 250 model motosikletimi sıfır olarak satın aldım ve ilk günden beri sol sinyal kumandası arızası ile yağ yakma ...

İletişim