Tüm Şikayetler

Ebebek mağazasından satın aldığım Chicco marka Yenidoğan biberonu oğlumun beslenmesinde yaklaşık 25 gündür kullanıyorum.... Bu süre boyunca bebeğimde ciddi gaz ve kabızlık problemleri yaşanınca doktorumuz mama hazırlama ölçülerini kontrol etmemizi tavsiye etti. Yaptığım kontrollerde biberon üzerindeki...

12.06.2026 tarihinde Soof Official web sitesinden iki takım siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoy...a verilmedi. Sipariş durumunda bir ilerleme olmadığı gibi, süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak ve süreci hızla...

15.06.2026 tarihinde, yaklaşık beş dakika önce Ankara City AVM’deki Adidas mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Mağazada bulunan üç bayan ve bir erkek personelin tamamının tutumu son derece saygısız ve ilgisizdi. Güler yüz kesinlikle yoktu, ürün sorduğumuzda yüzlerini asıyorlar, mim...

07.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pierre Cardin satıcısından 3 adet Pierre Cardin marka t‑shirt siparişi verdim.... Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişin toplam tutarı 665,58 TL’dir. Bu ürünlerden yalnızca bir tanesi planlanan tarihte teslim edildi, kalan 2 adet t‑shirt ise günlerdir "ha...

Zara uygulaması üzerinden 5 Haziran tarihinde verdiğim 5421*****45 numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen... hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Siparişimin teslim tarihi başlangıçta 15 Haziran olarak gözükürken daha sonra 18 Haziran’a ertelendi. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleri...

Getir Yemek üzerinden yaklaşık yarım saat önce 720 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verir vermez teslimat adresinin... yanlış olduğunu fark ettim ve daha 1 dakika bile geçmeden hemen müşteri temsilcisine bağlandım. Siparişin iptalini talep ettim ancak beni bir süre hatta beklettiler, restorana ula...

Philips xc7055 model 7000 serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Futeks AVM’den 12.000 TL civarı bir bedelle, taksit...li olarak satın aldım. Son 1 aydır süpürgeyi çalıştırdıktan sonra daha 1 dakika bile dolmadan sürekli i8 hatası veriyor. Filtre temiz ve hazne boş olmasına rağmen her çalıştırmamda...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 5–6 senedir aktif olarak kullanıyorum. 10.06.2026 tarihinde hesabımın ekstresi...ni kontrol ettiğimde kartıma 724,24 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşteri olarak bankanızın ürünlerini düzenli bir şekilde kullanırken bu ...

Oykuwear’den aldığım bir elbise siparişini, daha kargoya bile verilmeden 13 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. Sipariş numa...ram #3077 ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen bugün 14 Haziran olmasına karşın yaklaşık 2.000 TL tutarındaki para iadem hala hesabıma yatırılmadı. Firma ile defalarca il...

Jojobet hesabıma bugün banka havalesiyle üç kez olmak üzere toplam 12.500 TL yatırım yaptım, ancak yatırım şartını tamam...lamama rağmen bu tutar bakiyeme yansımadı. Daha önce de benzer şekilde birkaç kez aynı sorunu yaşadım ve her seferinde mağduriyetim devam etti. Dekontlarımın tamamı elimde mevcut ...

15 Haziran saat 13.50 civarında Biruni Üniversitesi içindeki ıd Cafe’den Ayvalık tost satın aldım. Ürünün bir kısmını ye...dikten sonra ekmeğin içinde küf olduğunu fark ettim. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde para iadesi yaptılar ancak bu kadar temel bir hijyen sorununun yaşanmış olması beni ciddi...

Ankara’da kullandığım Superonline hizmetimi, Hatay’a taşınmam ve taşındığım bölgede Superonline fiber hizmeti verilememe...si nedeniyle iptal ettirdim. Cayma bedeli çıkmaması için istenen tüm belgeleri ilettim. 18 Mayıs 2026’da fesih başvurusu yaptım, 20 Mayıs’ta iptal işlemi gerçekleşti. Tarafıma ver...

6 Haziran Cumartesi günü yakıt almaya gittim. Puanımla alacağımı personele söylememe rağmen orada kız mı erkek mi belli ...olmayan personel, diğer bir personele puanla alacağımı söylemesine rağmen, adam yakıtı doldurmaya başladı ve 1500 TL dolduktan sonra puanla ödeme sisteminin aktif olmadığını söylüy...

ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasından yararlanmak için mart ayında dijital kanaldan vadesiz hesap açtım ve iki ade...t otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartına uygun olarak mart, nisan ve mayıs aylarında hesabımda en az bir gün boyunca 22.000 TL üzerinde bakiye bulundurdum. Kampanya koşul...

18711234 numaralı Vodafone Net abonesiydim, sözleşmem 21.05.2026 tarihinde ...bitti ve şubat ayından beri internet kullanmadım. İptalin gerçekleştiğini d...

Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışverişlerde, tamamen kendi adıma kayıtlı kredi kartımı kullanmama ve hesap bakiyemi...n yeterli olmasına rağmen, bugün ikinci kez hesabım sebepsiz yere askıya alındı. Her şey yolundayken, sadece hediye almak isterken tekrar mağdur edildim. 24 Şubat’ta farklı bir e‑...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3,5 yıldır İstanbul Esenyurt bölgesinde ciddi çekim ve inter...net sorunu yaşıyorum. Neredeyse günün her saatinde telefon çekmiyor, mobil internet ya çok yavaş oluyor ya da hiç bağlanamıyorum. Düzenli olarak fatura ödüyorum ama karşılığında do...

Bugün Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni şifre almak için T. C. Kimlik kartımın NFC özelliğiyle kimlik... doğrulama yapmaya çalıştım; ancak sistem kimliğimi okuyamadığı için işlem sürekli hata veriyor ve şifre alma sürecini tamamlayamıyorum. Sorunun telefondan kaynaklanma ihtimaline ...

07.02.2026 tarihinde Media Markt’ten Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesini 20.999 TL bedelle satın aldım, ayr...ıca 5.200 TL ödeyerek Altar Grup üzerinden sigorta yaptırdım. Ürün fatura numarası 3782026000004828’dir. Kurutma makinesi daha 3 ay dolmadan arıza verdi ve kullanım dışı kaldı. Si...

Komisyonu olmadığı için aracı kurumumu değiştirip Enpara yatırım hesabına geçtim ancak yaşadığım teknik sorun nedeniyle ...zarar ettim. 29.12 tarihinde sabah saat 10.15 civarında yaklaşık 60.000 TL tutarında goknr hissesi aldım ve hissede yüzde 1–2 seviyesinde kâr oluştuğunda satmayı planlıyordum. Tam ...

Ankara Ankamall Nike mağazasından Nike Phantom Luna Pro model profesyonel krampon satın aldım. Yaklaşık 10 aylık kullanı...mın ardından kramponun dişlerinde kopmalar meydana geldi ve bu durum ürünün bu segmentteki bir krampondan beklenen dayanıklılığı kesinlikle karşılamadığını gösterdi. Yaşadığım sor...

Vodafone Pay anında bakiye limitim uzun süredir 2.750 TL olarak tanımlıyken, geçen ay faturamı son ödeme tarihinden 1–2 ...gün sonra ödediğim için hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim 1.250 TL’ye düşürüldü. Bu düşüşten sonra Vodafone Pay üzerinden normalde yaptığım harcamaları yapamıyor, anında baki...