Pierre Cardin T-Shirt Siparişlerinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

07.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pierre Cardin satıcısından 3 adet Pierre Cardin marka t‑shirt siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişin toplam tutarı 665,58 TL’dir. Bu ürünlerden yalnızca bir tanesi planlanan tarihte teslim edildi, kalan 2 adet t‑shirt ise günlerdir "hazırlanıyor" olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır.

Sipariş numaram 4161705070 olup, teslimat için sistemde görünen son tahmini tarih 12.06.2026 olmasına rağmen iki ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. Ürünlerin akıbeti ve kargoya veriliş tarihi hakkında bilgi almak için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak satıcıyla görüştüklerini, buna rağmen net bir bilgi alamadıklarını ifade ettiler ve sorun devam etti.

Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve bu konuda satıcı tarafından ivedi bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.