to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Lufian’ın resmi satıcısından 8 Şubat tarihinde “Lufian Anaton deri spor ayakkabı” modelinden iki adet... satın aldım. Biri kendime, diğerini erkek arkadaşıma hediye olarak almıştım. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımda aşırı derecede ağır ve rahatsız olduğunu fark ettim, yarım saat bil
Russell Hobbs marka tost makinamı, Yenile Teknoloji firmasının yönlendirmesi doğrultusunda garanti kapsamında 20 Nisan t...arihinde kargoya verdim ve ürün 21 Nisan’da firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Ürünü gönderirken bana verilen takip numarası 332403408617’dir. Gönderim sırasında, 7 gün içi
Magnum Bademli mini dondurmayı uzun süredir 3 yaşındaki kızıma güvenerek alıyordum. Bugün yaşadığımız bir olay beni hem ...çok korkuttu hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dondurmanın içinden keskin ve sert bir badem kabuğu parçası çıktı, üstelik bu durum iki kere yaşandı; birinde bana, diğ
"Kelebek Mobilya ekibine, teslimat sürecindeki hızlı ve sorunsuz destekleri için teşekkür ederim."
Bağlıca Kelebek Mobilya Mağazasından 14.02.2026 tarihinde satın aldığım kol...tuk takımım, en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendiği halde tes
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 24.03.2026 tarihinde Philips hda150/61 Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü ...teslim aldıktan sonra daha hiç kullanmadan haznesinin tabanında bir ayrıklık olduğunu fark ettim. Kullanmadan önce çektiğim fotoğraflarda da bu kusur açıkça görünüyor. Bunun üzerin
Yaklaşık bir senedir Superonline ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son iki aydır kopma sorun...u azalmış olsa da internet hızım gün içerisinde neredeyse sürekli olarak çok düşük seviyelerde oluyor ve taahhüt edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi h
Uzun zamandır kullandığım Philip Morris Parliament sigaraların tadında son dönemde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Es...kisi gibi kesinlikle değil, artık neredeyse hiç tat alamıyorum, resmen hava çekiyormuşum gibi oluyor ve bu durum içmeyi tamamen anlamsız hale getiriyor. Yaklaşık 1 aydır, arka ark
28 Nisan günü saat yaklaşık 15.25 civarında Meysu Outlet AVM’deki FLO mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaş...adım. Mağazada kasada görevli olan çalışanınız M***** Hanım, ayakkabı boyası ya da temizleyici ürün almadığım için tavırları ve saygısız bir tutum sergiledi. İşlemimi bitirip arkam
27.04.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Sürat Kargo Niğde şubesine (Kale Mahallesi, Söğüt Sokak, Niğde Merkez) iade ka...rgo göndermek için kardeşimi yolladım. Kargo iade işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı, ancak sonrasında yaşananlar beni hem çok rahatsız etti hem de tedirgin etti. İşlem
25862947 numarası Digiturk müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta önce yapılan eksik hatalı işlemler sebebiyle üyelik iptali baş...vurusu yapmak istedim. Görüştüğüm temsilciler cayma bedelini ödemeyi kabul etmediğim zaman iptal başvurusu alınamayacağını söyleyerek işlemimi almadılar. Tekrar yaptığım görüşmede
"Rtane pantolon değiştiler diğerini incelemeye gönderdim onu da değişeceklerini umuyorum teşekkürler ederim müşteri hizmetleri çok ilgili onlarda olmasa kimse muhatap olmaz"
"Teşekkür ederim"
Vodafone musteriyim, 254 TL paket kullanıyorum. Tahakkukun bitmesi son ayın...da 1.862 TL hesap çıkarıldı; fazla internet kullanılmış. Bu paket servis bi
22 Nisan tarihinde saat 20:45’te gerçekleşen Denpasar – İstanbul hattındaki TK0067 sefer sayılı uçuşta, Türk Hava Yollar...ı mobil uygulaması üzerinden eşimle birlikte koltuk seçimi yaptım. Bel rahatsızlığım nedeniyle özellikle acil çıkış sırasındaki daha geniş diz mesafesine sahip koltukları tercih ed
Temmuz 2025’te Skechers markasına ait Arch Fit D'Lites model spor ayakkabıyı internet üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı ...sadece ev–iş arası, günlük ve normal kullanımda giydim, kesinlikle kötü ya da amaca aykırı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının iç astarı yırtıldı ve bu
Sarar’dan internet üzerinden verdiğim gömlek siparişimde yanlış ürün gönderildi. Ts2104113685 numaralı siparişim, dün el...ime ulaştı ancak kutudan çıkan gömlek, benim sipariş verdiğim modelle ve ürünle aynı değildi. Buna rağmen elimde başka bir seçenek olmadığı için gömleği bugün giymek zorunda kaldım
Samsung Galaxy Buds 4 kulaklığım kulağıma tam oturmadığı ve sürekli düştüğü için WhatsApp üzerinden Samsung Türkiye dest...ek hattına ulaştım. Bana, ürünü servise götürerek silikon uç temin etmem gerektiği söylendi. Defalarca Pro modeli olmadığını belirtmeme rağmen, temsilci bu uçların mevcut olduğunu,
"Keşke şikayet vara yazmadan çözseydiniz ama yinede teşekkürler"
12.04.2026 tarihinde Ate Wear isimli firmadan kredi kartı ile üç parça ürün siparişi verdim ve toplamda 2.497 TL ödeme y...aptım. Sipariş esnasında ürünler stokta görünüyordu ve sitede 17.00’a kadar verilen siparişlerin aynı gün kargolandığı, siparişin ise 2-4 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt ed
"Konunun ayrıntılı şekilde tarafımdan dinlenmesi, yaşanan sürece ilişkin iletişime geçilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına konuyla ilgilenilmesi açısından teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte gerekli değerlendirmelerin yapılacağını, mağaza iletişimi ve bakım/servis süreçleri açısından gerekli önlemlerin alınacağını umuyorum."
Trendyol üzerinden 11048257014 sipariş numarası ile satın aldığım Bioderma Photoderm Spot güneş kremini hem ben hem de k...ız kardeşim kullandık. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 4–5 gün sonra ikimizin de yüzünde yoğun sivilce ve döküntüler oluştu ve bu durum bizi hem fiziksel hem de psikolojik ol
2024 yılı Eylül ayında Trendyol üzerinden Ozerpa İletişim satıcısından Lenovo ıdeapad Gaming 3 16arh7 model bir laptop s...atın aldım. Fatura tarihimin 13.09.2024 olmasına rağmen, Lenovo’nun telefona yüklü uygulamasında cihazın garantisi bitmiş olarak görünüyor. Fatura tarihine göre hâlâ garanti sürem
Yaklaşık 1,5 senedir Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. 2025 Ekim ayından bu yana sık s...ık ping yükselmesi, takılma ve donma sorunları yaşıyorum. Download ve upload hız değerlerim normal görünmesine rağmen özellikle ping tarafındaki düzensizlik nedeniyle bağlantı kopm
Merhaba. Jolly turdan 11.639,03 TL lik tur satın almıştım. Ancak acente hiçbir neden belirtmeden tura 4 gün kala iptal e...tti. Alternatif sunduğu turlar da hiç uygun değildi. Resmi tatil dönemine denk geldiğinden son anda farklı tur da ayarlamak istemediğinden ailemin yanına İzmir'e 9000 TL gibi çok y
