Garanti Kapsamındaki Tost Makinem İçin Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Şikayetim

Russell Hobbs Gri ne & Brews kahve makinesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Cihaz, kahveyi çekiyor ve hazırlık aşamasını yapıyor ancak su çekmediği için kahve yapamıyor. Bu nedenle ürünü 3 Eylül 2025 tarihinde Yenile Teknoloji A.Ş. isimli servise gönderdim. Yaklaşık bir ay boyunca servist...

İkisinin de yalnızca ışığı bozuk olan Russell Hobbs marka tuz ve biber öğütücülerini garanti süresi içinde Ekim ayının başında Yenile Teknoloji isimli servise gönderdik. Bize ancak iki hafta sonra dönüş yaptılar, sonuç olarak da ürünün kırık olduğunu ve garanti kapsamı dışında kaldığını söylediler. ...

Russell Hobbs Velocity Blender 25710-56 model blenderımın tuşunun bozulması nedeniyle yaklaşık 1,5 ay önce Kocaeli’de bulunan Yenile Teknoloji A.Ş. yetkili servisine 20828 numaralı servis kaydıyla gönderdim. Ürünün garanti süresinin dolmuş olduğunu baştan kabul ederek, özellikle ücretli olarak tamir...

Russell hobbs velocity blender 25710-56 model blenderımı, düğmesinin çalışmaması nedeniyle 1,5 ay önce Kocaeli’de bulunan yenile teknoloji yetkili servisine, 20828 numaralı servis kaydıyla gönderdim. Servis, ürünün arızalı parçasının yurt dışından getirilmesinin maliyetli olduğunu ve bu nedenle tami...

17.12.2023 tarihinde N11 sitesinden sipariş ettiğim tost makinesi, istediğim renkte gönderilmedi. Yaklaşık 10 gündür ürünü değiştirmek için hem N11 hem de ürünü gönderen mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım. Satış öncesi çok ilgili olan bu firmalar, satış sonrasında ilgisiz bir tutum sergiliyorlar....