Merhaba. Jolly turdan 11.639,03 TL lik tur satın almıştım. Ancak acente hiçbir neden belirtmeden tura 4 gün kala iptal e...tti. Alternatif sunduğu turlar da hiç uygun değildi. Resmi tatil dönemine denk geldiğinden son anda farklı tur da ayarlamak istemediğinden ailemin yanına İzmir'e 9000 TL gibi çok y...
Merhaba. Online dan aldığım ürünlerin 13/01 de Mango Zorlu Center daki mağazasından iade işlemini yaptırdım. İlkel bir ş...ekilde Manuel bir form doldurdu. Fotoğrafını çekmemi istedi. Bu teknolojisinde hala sistemden çıkmayan kağıtla işlem yapıyorlar. Zara firması kredi kartına hemen ertesi gün tüm tak...
Destekledikleri
1
Mango'dan Sipariş Gecikmesi Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
01.12.24 tarihinde Mango online mağazadan vermiş olduğum 2 parça sipariş verdim. Bugün tam 13 gün oldu. Halen sipariş ha...zırlanıyor diyor. En sz 6 kere iletişime geçtiğim müşteri hizmetleri her defasında başka sebep gösteriyor. Önce iadeniz yapılacak dediler, sonra aradım iadeniz işleme alınmamış tal...
1
İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Çözüm Sağlanamayan Müşteri Hizmetleri
17 Aralık'ta iki ürün sipariş ettim. Mango'dan satın almış olduğum ürünlerin taşımaya uygun olmaması sebebiyle kargo fir...ması tarafından üç gün içinde tekrar satıcı firmaya iade edildi. Ben 20 Aralık'tan bu yana ne bir para iadesi alabiliyorum ne de konuyla ilgili net bir cevap alabiliyorum. Firmadan...