to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan günü saat yaklaşık 15.25 civarında Meysu Outlet AVM’deki FLO mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada kasada görevli olan çalışanınız M***** Hanım, ayakkabı boyası ya da temizleyici ürün almadığım için tavırları ve saygısız bir tutum sergiledi. İşlemimi bitirip arkamı dönüp giderken, arkamdan "lütfen git" şeklinde açıkça hakaret etti. Bunu net bir şekilde duydum ve buna rağmen saygımı koruyarak yoluma devam ettim.
Daha sonra bu yaşananlardan dolayı aldığım ürünü iade ettim ve mağaza yetkililerine durumu ilettim ancak tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Bir müşteriye, özellikle kasada görevli bir çalışan tarafından bu şekilde hitap edilmesi, hem saygısızlık hem de kurumunuzun kurumsal kimliğine yakışmayan bir davranıştır.
Bu nedenle ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kendisine müşteriyle iletişim ve nezaket konusunda gerekli eğitimin verilmesini ve benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
21.03.2026'da saat 17.25 civarında İstanbul Kartal Maltepe Park AVM içindeki FLO mağazasından oğlum için aldığım ayakkabının ödemesini yapmak üzere kasaya geçtiğimde, kısa boylu ve gözlüklü kasiyerin son derece saygısız ve ahlak dışı tavırlarıyla karşılaştım. Kasada görevli olan kişi bana poşet alıp...
29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:50 civarında Kayseri Kocasinan Meysu Outlet FLO mağazasında son derece saygısız ve rencide edici bir olay yaşadım. Mağazada personelle normal bir şekilde konuşurken, müdür yardımcısı uzaktan bize tuhaf tuhaf bakmaya başladı ve ardından “Bunlar ne bakıyor? ” tarz...
11.03.2026 tarihinde sabah saat 10.01 sularında Sur Yapı Marka AVM’deki FLO mağazasında ayakkabılara bakıyordum. Raftan bir ayakkabı alıp denemek için elimde tutarken mağaza çalışanı bana mağazanın daha açılmadığını söyledi. Bunun üzerine “Çıkayım mı yani? ” diye sorduğumda, çalışan “İyi olur.” diye...
19.01.2025 tarihinde Edremit Nova AVM FLO şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde S**** isimli kasiyerin davranışından hiç memnun kalmadım. Sıra bana geldiğinde ürünümü kasaya verdim ve ayakkabı kutusunun getirilmesini beklerken, kasiyerin benimle ilgilenmek yerine arkamda bekleyen bir beyefen...
28 Şubat 2026 Cumartesi günü Çorum AHL Park FLO mağazasında kasada yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ödeme işlemi sırasında kasada görevli bayan personel son derece kaba bir üslup kullanarak, istemediğim halde ısrarla ayakkabı süngeri satmaya çalıştı. Bu sırada hem argo hem de küfürlü ifadele...
Yorumlar