to read complaints and reviews, or file yours.Siemens IQ100 Gazlı Ankastre Ocakta Emaye Boya Dökülmesi Ve Ürün Değişimi Talebi
Siemens marka IQ100 60 cm beyaz gazlı ankastre ocağımı 26.08.2026 tarihinde satın aldım. Sadece yaklaşık 3 aylık olan bu ocakta, bugün temizlik yaparken büyük gözün çevresinde emaye boyanın büyük bir parça halinde döküldüğünü, bek kapağını kaldırınca fark ettim.
Bu kadar kısa sürede, özellikle de göz çevresinde bu şekilde boya atması yaşamak, ürünün kalitesi konusunda bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Siemens markasını tercih ettik ve daha 3 ay bile olmadan bu sorunu yaşamayı kesinlikle beklemiyorduk.
Üründeki bu boya dökülmesinin garanti kapsamında değerlendirilmesini, set üstü ocağın ayıplı ürün olarak kabul edilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
