Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ocağın Yan Düğme Sembolleri Önden Görünmediği İçin Kullanım Zorluğu

Ocağın Yan Düğme Sembolleri Önden Görünmediği İçin Kullanım Zorluğu
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Özellikle telefon ile arayıp konuyu konuştukları için ayrıca teşekkür ederim. Açıkçası ben böyle bir şey beklemiyordum.”

Yaklaşık 6 aydır Siemens marka bir ocak kullanıyorum. Genel olarak memnun olsam da, kullanıcı ergonomisiyle ilgili küçük ama bence önemli bir geri bildirimde bulunmak istiyorum.

Ocağı normal kullanım pozisyonunda önden baktığımda, hangi düğmenin hangi gözü kontrol ettiğini gösteren semboller arkada kalıyor ve görünmüyor. Bu nedenle gözleri açıp kapatırken özellikle misafir varken ya da acelem varken zorlanabiliyorum ve yanlış gözü açma riski oluşuyor. Aslında bir arıza yaşamıyorum, sadece kullanım konforunu ve güvenliği etkileyebilecek bir tasarım eksikliği olduğunu düşünüyorum.

Biliyorum ki bu tür ürünlerin tasarım ve dizayn süreçleri genellikle merkezin ve global ekibin sorumluluğunda, dolayısıyla Türkiye’deki ekibin doğrudan müdahale alanında olmayabilir. Ancak bu modelde sembollerin kullanım açısına göre bu şekilde görünmez kalmasının, tasarım aşamasında gözden kaçmış bir detay olduğunu düşünüyorum.

Siemens’in bu durumla ilgili olarak sembollerin yerleşimi ve görünürlüğü konusunda daha net, belirgin ve kullanıcı dostu bir çözüm üretmesini, yeni üretimlerde bunu dikkate almasını ve mümkünse mevcut ürünler için de çözüm (örneğin daha görünür konumlandırma veya ilave işaretleme) sunmasını rica ediyorum.

Volkan
15 Ekim 00:06

Özellikle telefon ile arayıp konuyu konuştukları için ayrıca teşekkür ederim. Açıkçası ben böyle bir şey beklemiyordum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürünümün Değişimi Yapılmıyor Mağduriyet Ve Siemens

2 Aralık 2023 15:432.310

Siemens elektrikli ocağımla ilgili çok mağdur ediliyorum. Ürünü mağazadan teslim aldım, sorunsuz ve kusursuz bir şekilde...

Kusurlu Ürünümün Değişimi Yapılmıyor Mağduriyet Ve Siemens
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Set Üstü Cam Ocak Sıkıntısı!

Siemens Set ÜstüCam Ocak Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gül
Siemens Ocağın Çakmağı Çok Zor Alıyor!

Siemens OcağınÇakmağı Çok Zor Alıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Siemens Beyaz Eşya Sorunları

Siemens BeyazEşya Sorunları

Profil fotoğrafı
Betül
Siemens Yetkililer Aradı Kısa Zamanda Yani Hiç Çözüm Odaklı Konuşmadılar

SiemensYetkililer Aradı Kısa Zamanda Yani Hiç Çözüm Odaklı Konuşmadılar

Profil fotoğrafı
Özgül
Siemens Elektrikli Ocakta Oluşan Lekeler!

SiemensElektrikli Ocakta Oluşan Lekeler!

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

EO6C8PO00O Logo
Siemens Ev Aletleri
EO6C8PO00O
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri