Servis Müdahalesi Sonucu Ocağın Gözünün Kırılması Ve Ücret İadesi Talebi

"Mağduriyetimizi görüp bizimle en kısa sürede iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz."


"Mağduriyetimizi görüp bizimle en kısa sürede iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz."


Siemens marka bir ocak satın aldım. Ürünü alırken oldukça kaliteli ve kullanışlı olduğu özellikle belirtilerek tarafıma ...satıldı. Ancak kısa süre sonra ocağın alev gözlerinde yıkama sonrası soyulmalar ve paslanmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, anlatılan kalite ve da
Siemens marka ankastre ocağımın bir gözü arızalandı, gaz gelmesine rağmen ateş yanmıyordu. Bunun üzerine Siemens çağrı h...attını arayarak yetkili servis randevusu oluşturdum. 02.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da adresime gelen yetkili servise sorunu ayrıntılı şekilde sözlü olarak anlattım. Ancak se
İnternetten Çempaş üzerinden Siemens EN7B6QP30O model ankastre beşli ocak satın aldım. Alışveriş sırasında gözümüzden ka...çtığı için siyah camlı model almak isterken gri camlı model sipariş etmişiz. Ürün eve geldikten sonra Gaziantep Akyol Siemens yetkili servisi montaj için geldi, paketi açıp montaja


Siemens markalı ocak setini yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Ürünü aldığımızdan birkaç ay sonra ocaktaki ışıklı bölüm ...kendiliğinden yerinden çıkmaya başladı, biz de ilk başta üretimden kaynaklı normal bir durum olabileceğini düşündük. Daha sonra yetkili servis geldiğinde bu kısmın bizim tarafımızd

"Ocağımızı değiştirdiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yeni ocak harika çalışıyor. Eski ocakta pişirme sıkıntısı da olduğunu yenisinle tanışınca anladık. Fabrikasyon bir hatada olabilir. Teşekkürler Siemens"






"Merhabalar Evet sorunum çözüldü teşekkür ederim özellikle selin hanıma teşekkürler"

Siemens'ten 29 Aralık 2025 günü Göktürk, İstanbul'daki evim için fırın ve ocak aldım (Faturadaki kodlar Fırın: HU736AEN0...T ve Ocak: EO6C8PP30o). Bundan önce de kullandığım ocak ve fırın Siemens'ti. Gelen montaj ekibi ocağı çıkarırken klipslerini kapatarak çıkarmak yerine zorlayarak çıkarmış ve tezgah

Siemens markalı WN54C2A0TR model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay içinde 3 kez arıza vermesi nedeniyle artık k...ullanamaz durumdayım. İlk arızayı 2 Ocak tarihinde yaşadım ve o günden beri düzenli şekilde sorun yaşamaya devam ediyorum. Şu anda makine tamamen çalışmıyor ve evde çamaşırlar biri

Yeni aldığım Siemens marka indüksiyonlu ocak, ilk kurulumdan sonra ekranda “e” uyarısı vererek hiçbir şekilde çalışmadı.... Yetkili servis tarafından yapılan incelemede ürünün kullanım kaynaklı olmadığı, tamamen fabrikasyon hatalı olduğu tarafıma bildirildi ve ürün değişime alındı. Ancak değişim sonra


Siemens eq 500 İntegral TP501R09/10 model kahve makinesini yaklaşık iki yıldan uzun süre önce satın aldım. Garanti süres...i devam ederken Ocak 2025’te demleme ünitesi takılma yapmaya başladı ve bu nedenle yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı. Ancak aynı arıza Kasım 2025’te tekrar ortaya çı

"İlgisinden dolayı Siemens teşekkür ediyorum"




Siemens’ten yalnızca bir ay önce satın aldığım IQ300 E06C8PP30O model set üstü gazlı ocak, oldukça sınırlı kullanımına r...ağmen (çalışma düzenim nedeniyle toplamda en fazla 6–7 kez kullandım) paslanma ve kalıcı lekeler oluşturmaya başladı. Ürünü, satın aldığım Siemens mağazasının önerdiği temizlik ürü



22.09.2025 tarihinde Gaziantep’te bulunan Siemens bayisi Akasya Concept Dayanıklı Tüketim Malları ve İnşaat Ticaret Limi...ted Şirketi’nden 1 adet ocak (EX807NYV6E) ve 1 adet davlumbaz (LD88WMM65) olmak üzere toplam 2 ürün satın aldım. Ödemeyi banka havalesi ile yaptım ve bu alışveriş için toplam 195.0

"Siemens Genel Müdürlüğüne, Gül Hanıma ve Kırıkkale Siemens bayisine teşekkür ederim."


Siemens ET775LNK1D/03 model elektrikli ocağım 10.09.2025 tarihinde arızalandı. Yetkili servis, önce parça arızası olduğu...nu söyledi ve bir kart getirdi ancak sorun çözülmedi. Sonrasında başka bir kartın da bozuk olduğunu belirttiler ve yurt dışından parça beklememiz gerektiğini söylediler. Yaklaşık i

Siemens Tokgöz mağazasından 13.750₺ ödeyerek satın aldığım EO7C6PP30O/02 model ankastre ocağın ızgarasında, ilk kullanım...da soyulma problemi yaşadım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk kullanımda başlayan bu sorun, her kullanımda devam etti. Ürün henüz 1 aylık ve garantisi devam ediyor. Sorunla ilgili ol


Siemens markasına ait ocak ve bulaşık makinesi ürünlerimde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul/K...üçükçekmece’deki evimde bulunan ocakta, en küçük gözden iki haftadır gaz gelmiyor ve tıkalı durumda. Sorun sonrası Siemens yetkili servisine başvurdum. Servis, sübapların değişmesi

"Siemens genel müdürlükten T** hanım'a sorun çözücü yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum. Ayrıca yetkili servisten gelen arkadaş da sorunu çözerek ve anlatım yaparak markaya olan güvenimizi tazeledi."



09.09.2025 tarihinde En11 üzerinden Tüfekcihome mağazasından Siemens EU6C6P110 model ankastre ocak siparişi verdim. Sipa...riş numaram: 209387788536. Ürünün stokta 5 adet görünmesine rağmen, 'stok yok' bahanesiyle siparişim iptal edildi ve ardından ürünün fiyatı 500 TL artırıldı. Bu durumun ardından En
Siemens marka elektrikli cam ocağım 18 Temmuz'da arızalandı ve dört gözüne de elektrik gelmemeye başladı. 21 Temmuz'da g...elen servis, kartın yandığını belirtti ve sipariş verileceğini söyledi. Haftalar sonra kart geldi, takıldı ancak sorun çözülmedi; bir parçanın daha değişmesi gerektiği söylendi. Te

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92