Siemens Ev Aletleri Ocak cam ocak

10.01.2026 tarihinde yeni evimize takılan Siemens marka ankastre set (ocak dahil) ve bulaşık makinesinin garantisini başlattık; ancak eve 17.10.2026 tarihinde taşındık ve 18.10.2026 tarihinde ilk kez mutfağımızı kullandığımızda ocak camının çatladığını fark ederek seti kuran satış ofisimizle irtibat...

Siemens markasına ait IQ300 Gazlı Ocak 60 cm sert cam beyaz ankastre ocağımı 10.06.2025 tarihinde Konya Çumra Siemens yetkili bayisinden set olarak 31.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün garantisi devam ederken, 14.01.2026 tarihinde ocak normal kullanımdayken camı aniden patladı. Patlama sonrası ...

Yaklaşık bir yıl önce, 10/12/2024 tarihinde İstanbul’da satın aldığım Siemens elektrikli ankastre cam ocağın üzerinde kısa süre önce cam kırığı görünümünde lekeler oluştu. Ocak yüzeyinde kendi kendine ortaya çıkan bu görüntü için yetkili servis kaydı açtırdım. 17/12/2025 tarihinde gelen yetkili ser...

Siemens EO6C2PB11O model cam ocağı kurulduğu günden beri dokunmatik düğmeler parmağı algılamıyor, ocağı açıp kapatmak için defalarca dokunmak zorunda kalıyoruz. Hatta bazen atletimizle düğmelere basmak zorunda kalıyoruz. Ürünü sıfır aldığımız günden bu yana aynı sorun devam ediyor ve bu durumla ilgi...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Siemens ET611HE17E model elektrikli cam ocak, 06.12.2025 tarihinde kendi kendine çatladı. Siemens yetkili servisi eve gelip inceleme yaptı ve sorunun kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek 12.000 TL ücret talep etti. Ürünün güncel fiyatı 25.000 TL olmasına rağmen bu ücr...

İzmir’de yaşayan bir tüketici olarak, Siemens markasından 01.04.2023 tarihinde elektrikli cam ocak satın aldım. Ocağın büyük gözü, daha 4 ay içinde içine eridi. Bunun üzerine Siemens müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım bu ciddi soruna rağmen kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tarafıma yükl...

Siemens ET611HE17 model ankastre elektrikli ocak kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce Konya bayisinden aldığım ve garanti kapsamında olan bu üründe, cam yüzeyinde çok sayıda çizik oluştu. Çiziklerin oluşma sebebini tespit edemedim ve özel bir temizlik ürünü de kullanmadım. Sorun kendiliğinden, herhangi ...

Siemens ET611HE17E model cam ocağı, yeni taşındığım evde (Rams City projesi) 1 Ağustos 2025’te servis açılışı yapılarak kullanıma başlandı. Ocağı toplamda sadece 3 kez kullandım. 5 Ekim 2025 saat 21.30’da, ön ocakta çorba kaynarken arka ocaktan birden “çıt” sesi geldi ve ocağın üzerindeki cam hiçbir...

Merhaba, bu arıza nedeniyle daha önce normal bir durum denmiş ve servis ücreti alınmıştı. Ocağın içine hiç sıvı dökmediğimiz halde altından sıvı akıyordu. Şimdi aradan 3 ay geçti ve ocağın üst sac tablası ayrılmaya başladı. Sıvının sacın arasından aktığını bildirmeme rağmen yine normal denildi. Bugü...

Siemens marka elektrikli cam ocağım 18 Temmuz'da arızalandı ve dört gözüne de elektrik gelmemeye başladı. 21 Temmuz'da gelen servis, kartın yandığını belirtti ve sipariş verileceğini söyledi. Haftalar sonra kart geldi, takıldı ancak sorun çözülmedi; bir parçanın daha değişmesi gerektiği söylendi. Te...

31 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt Kuşadası şubesinden Siemens Set üstü model ocak satın aldım. Ürünümü sigortalı ve uzatılmış garanti belgeli olarak aldım. Temmuz ayında ocağın camı kırıldı, durumu sigorta şirketine bildirdim. Siemens’in Kuşadası yetkili servisi gelerek camı değiştirdi. Ekip, ödem...

Evimizde ankastre Siemens cam ocağımız var. 16.07.2025 de yurt dışında çıktığımda sağlam olan ocağımızın 22.07.2025 de eve döndüğümüzde camı patlamıştı ve etrafa dağılan cam parçaları vardı. Servisi aradık ve o gün gelip bakıldı fotoğrafları çekilip gerekli birimlere gönderildi, ancak bu sorunun kul...

Yaklaşık üç ay önce Siemens'ten ocak, fırın, davlumbaz, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. Ürünleri alırken ocak için yeterli mesafe var mı diye sordular, ben de kullandığım bir ocağım zaten olduğunu ve mesafenin de yeterli olabileceğini söyledim. Servis kurulum için geldi. Mesafenin en az 10 cm o...

2012 yılında satın aldığımız Siemens Schott Ceran marka ocağımız 17.01.2025 tarihinde sol arka ocak kısmı arızalandı. Gelen servis yetkiliniz ana kart değişmesi gerektiğini söylediği için ana kart için 7.000 TL ve iki servis ücreti olarak 950 TL ödeme yaptık. 26.06.2025 tarihinde aynı ocak gözünde t...

Sadece 4 ay önce satın aldığımız cam ocak 20 Mayıs 2025'te patladı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. 21 Mayıs'ta teknik servis elemanı gelip inceledi ve montaj veya kullanıcı hatası bulunmadığını belirtti. Yani kusur üründeydi. Geçen 21 gün boyunca tarafıma herhangi bir geri dön...

8 Nisan 2025'te Siemens servisini çağırıp aktif ettiğim cam ocağım, 05.05.2025 tarihinde üzerinden 1 ay bile geçmemişken camda sanki maket bıçağı ile zarar verilmiş gibi boya atması yaşadı. 08.05.2025 tarihinde servisi arayıp kayıt oluşturdum ve 10.10.2025 tarihinde servis geldi. Servis, tencereden ...

Siemens marka elektrikli cam ocak aldım. Fakat birkaç kullanım sonrasında ocağın camında kalıcı lekeler oluştu. Cihaz kurulumu yapılırken servis elemanlarının önerdikleri temizleyici süt ve lekeleri kazımak için kullanılan bıçak da satın aldık. Ocak Temizliğini de sürekli onlarla yaptık. Fakat daha ...

Siemens ten yaklaşık 8 ay önce aldığım Ocak 'ın altında sararmalar meydana geldi. Takibinde servis talebinde bulundum gelen servis elemanları ilk defa böyle bir durumla karşılaştıklarını söylediler. Merkezden gelen talep üzerine ikinci kez geldiklerinde ocağın camını kaldırdıklarında contanın çürümü...

28/02/2022 tahinde Siemens gri cam set üstü ocak aldım. Zaman içerisinde ocak gözünün döküm kısmı delinmeye başladı ve ocak kısımlarının üzerine konan ızgaraları paslanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradık servise yönlendirdi. 444 66 88 arayarak servis ile görüştük garanti belgesi dolduğunu serv...

3 ay önce Siemens üst segment beşli cam ocak aldım. 15 gün önce ocağın beş gözünün de sol üst köşelerinde çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Siemens servisini aradım, servis fotoğraflarını çekip incelemeye gideceğini söyledi. İncelemeden 10 gün sonra dönüş yapıldı ve sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu ...

+2

Mart 2025 sonu aldığım Siemens ocağı 4 Nisan günü servis montajını yaptı. Aynı gün ev taşıması da olduğu için montaj sonrası kontrol etmeden imzaladım. 10 gün sonra ocağı ilk defa kullandık. Ocağımızın camında çizikler gördük. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettik. Ertesi günü servis g...