to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk/Beyin Connect üzerinden cuma günü “ful paket” olarak pazarlanan bir üyelik satın aldım. Sakarya Adapazarı’nda yaşıyorum ve abonelik numaram 1030042949’dur. Satış sırasında danışmana defalarca Süper Lig maçlarının da pakete dahil olup olmadığını sordum ve her defasında “evet, var” cevabını a...
"Sağ olun"
03.10.2025 tarihinde Tekirdağ Şarköy Camikebir Mahallesi A*** H***** Caddesi’indeki BİM’den Polo Smart tws Kablosuz Kulaklık psb260 modelini satın ald...
Beko BM F7S p54 model çamaşır makinesini 20.07.2025 tarihinde Bursa Dikkaldırım’daki Akpınar Beko bayisinden aldım ve 19.09.2025 tarihinde kurulumunu yaptırdım. Makineyi ilk kullandığım günden beri sürekli olarak çalışırken ses geliyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 4 kez yetkili servise başvurdu...
23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vsoutlet mağazasından Windsor bulaşık makinesi siparişi verdim. Teslimat numaram: 9775167412. Ürün bana teslim edilmeden önce bulunduğum bölgedeki servise teslim edilmiş ve ürünün arızalı olduğu gerekçesiyle geri gönderildiğini öğrendim. Bu nedenle aynı ürü...
Başkent Online Akademi Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi tarafından, hiçbir başvuru veya sözleşme yapmamış olmama rağmen, 3 gündür SMS yoluyla tehdit mesajları almaktayım. Şirket, bana gönderdikleri asılsız ve içeriği belirsiz bir sertifika üzerinden, kimlik bilgilerimi kullanarak kendi IBAN adres...
Haziran ayında Ankara Ayaş Yolu Kelebek Mobilya şubesinden Hardiy oda takımı aldım. Üçlü kanepede oturunca ses gelmesi, TV ünitesinin raflarının sallanması ve sandalyelerin sallanması gibi birçok sorun yaşadım. Servisi aradım, bir kere geldiler ve kanepedeki sorunun süngerin yanlış yerleştirilmesind...
Bosch marka 6 aylık çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır sıkmaya geçerken ve program biterken tamburdan tak tak diye ses geliyor, tambur adeta makineye çarpıyor. Bu sorun her yıkamada tekrarlanıyor ve defalarca video kaydı aldım. Servisi çağırdığımda, kontrol bile etmeden kullanıcı hatası diyerek 709 ...
29.09.2025 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden onayım olmadan Funımobı isimli bir servis aboneliği başlatılmış ve 239 TL tutarında bir ücret faturama yansıtılmıştır. Bu durumu 22.10.2025 tarihli faturamda fark ettim. Aboneliği kendi girişimimle 3480’e mesaj göndererek iptal ettim. Türk Telekom m...
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle 03.10.2025 tarihinde ikinci el salon takımı almak için toplamda üç kez, her biri 18.000₺ olmak üzere toplamda 54.000₺ kredi kartı ödemesi yaptım. İlk ödemede, açıklama kısmına ilan numarasını yazmam istendi. Ancak bu bilgiyi eklemediğim için işlem iptal ...
Aralık ayında Zen Esenler Nene Hatun Mahallesi Davutpaşa Caddesi No: 50 Esenler/İstanbul şubesinde saç açma ve boyama işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında saçlarım ciddi şekilde yandı ve kopmalar oluştu. O günden beri saçlarım hâlâ toparlanmadı, büyük mağduriyet yaşıyorum. Durumu işletmeye ilettim, I...
24 Temmuz tarihinde Enza Home Yataş Grup'tan yatak odası takımı sipariş ettim. İlk olarak; yatak, baza, başlık, şifonyer ve iki adet komodin geldi ancak teslimatı yapan Horoz Lojistik çalışanları program yoğunluğundan dolayı geç saatte geldi ve 2 kat için asansör yok diye bana serzenişte bulundular....
03 Ekim 2025 tarihinde saat 15:03’te 03127110784 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi ya da kurum kendisini tanıtmadı, sadece “buradan arıyoruz” diyerek anket yapmak istediklerini söyledi. Çalıştığımı ve müsait olmadığımı belirttim, görüşmeyi kısa tutup hemen kapattım. Herhangi bir kişisel bilgi...
03.10.2025 tarihinde saat 18.40’ta, İstanbul’da bulunduğum sırada 0312 5242693 numaralı telefondan Binom Araştırma tarafından arandım. Daha önce de 3 Temmuz 2025 tarihinde aynı numaradan aranmış ve yine sesimin dinlendiğini düşünmüştüm. Her iki aramada da telefonu açtığımda hiçbir ses gelmedi, sadec...
26 Eylül’de Turkcell Pasaj üzerinden Sony PlayStation 5 Digital Edition satın aldım ve ürünüm 29 Eylül’de kargo ile bana teslim edildi. 3 Ekim Çarşamba saat 10.30’da ürünü açtım. Kutunun kenarlarında ezik ve lekeler vardı, cihazın da kenarlarında defolar mevcuttu. Ürünü fişe taktığımda ise çok yükse...
"Makinem bir üst model ile değiştirildi"
Arçelik 10120 imp 10 kg Impression I7S1200 d/d ts Atlas Wi-Fi +ble Aquatech oto dozaj Optimix Destek Servis model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Antalya Kepez Dokuma’daki Naturel Arçelik bayisinden, buzdolabı ile birlikte toplam 75.000 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Ürün ilk aldığımda d...
Digiturk Aile Paketi kullanıcısıyım. Eylül 2025 tarihli faturamda, haksız bir şekilde 1940 TL tutarında taahhüt bedeli yansıtıldığını fark ettim. Abone numaram: 1003939731. Bu konuyla ilgili olarak yaklaşık 20 kez Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm. 22.09.2025 tarihli görüşmede, sorunun sistem...
19.09.2025 tarihinde Türk Telekom sınırsız fiber altyapı başvurusu yaptım. Randevu numaram 258642205 olup, Balıkesir Gömeç Yaya Mahallesi 12012 Sokak 2/5 adresinde kurulum için 8:30-13:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. İşim olmasına rağmen evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Saat 14:...
19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüt iptaliyle ilgili olarak aynı gün saat 14:24’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana cayma bedelinin 90 TL olduğu söylendi. Bu görüşmenin ses kaydı da elimde mevcut. Ancak daha sonra tarafıma 1590 TL tutarında cayma...
Touché Privé’den üç parça kıyafet sipariş ettim (#858795). Ürünler elime 8 Eylül’de ulaştı ancak bedenleri büyük olduğu için 18 Eylül’de, yasal iade süresi içinde, Aras Kargo Bismil Şubesi üzerinden iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 2400 TL’dir. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra bugüne kadar...
"Firmalarından h*** hanım benimle iletişime geçti süreci aktarıp mağduriyetimle ilgili yardımcı oldu. H*** hanıma teşekkür ederim"
3 gün önce internet bağlantımda yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleri olarak görünen bir numarayı aradım. Modemimde sorun olduğunu ve yeni modem almam gerektiğini söylediler. Bana ilettikleri numaralardan sipariş verdim ve 17243131181150 numaralı sipariş için banka havalesiyle 4000 TL ödeme y...
Dyson Airwrap cihazımı resmi sitesinden satın aldım ve aldığım ilk günden beri tüm başlıklarında anormal derecede sallanma ve birleşme yerlerinden ses gelme sorunu yaşıyorum. Saçımı yaparken başlıklar kendiliğinden yuvasından çıkıyor. Bu nedenle cihazı servise gönderdim, hacim veren başlık ve gövde ...
02 Ekim 2025 tarihinde 0212 700 09 50 numaralı telefondan Ekspres Anket adına arandığım belirtildi ve 3 soruluk kısa bir anket yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında herhangi bir kişisel bilgim sorulmadı, ancak sonradan bu aramanın kişisel verilerim ve ses kaydım üzerinden adım kullanılarak abonelik...
ses kaydı