Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Eyüp sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Kablosuz Kulaklık Bir Gün İçinde Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

profile
05 Ekim 2025 11:24
1.546
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

03.10.2025 tarihinde Tekirdağ Şarköy Camikebir Mahallesi A*** H***** Caddesi’indeki BİM’den Polo Smart tws Kablosuz Kulaklık psb260 modelini satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra sol kulaklık, şarjı %100 görünmesine rağmen aniden kapandı. Şarjı bitmiştir diye düşündüm, şarja koyup sıfırladım fakat hiçbir şekilde çalışmadı. Üründe herhangi bir darbe veya hasar yok. Ayrıca kullanırken zaman zaman ses kesilmesi de yaşadım. Şu anda sol kulaklık tamamen açılmıyor.

Henüz BİM mağazası ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fişi almadım fakat ödemenin QR kod kaydı elimde mevcut. Ürünün tamir edilmesini ya da mümkünse değiştirilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

05 Ekim 2025 11:31 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

05 Ekim 2025 11:38

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Eyüp
Eyüp
05 Ekim 2025 11:42

Sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Polosmart Yeni Alınan Kablosuz Kulaklık Şarj Almıyor, Destek Yetersiz

profile
24 Eylül 2025 11:35
2.345
Polosmart Yeni Alınan Kablosuz Kulaklık Şarj Almıyor, Destek Yetersiz
Polosmart Yeni Alınan Kablosuz Kulaklık Şarj Almıyor, Destek Yetersiz

Polosmart Kablosuz Kulaklık Şarj Kutusu Şarj Olmuyor, İade Talebim Var

profile
21 Ağustos 2025 00:30
2.252

profile
Sümeyra
26 Ekim 2023 11:32
3.570
4
Muhittin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Muhittin
13 Ağustos 2025 19:09
786
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Polosmart FS79 Pro Sol Kulaklık Şarj Almıyor, Garanti Desteği Talebi

profile
15 Ağustos 2025 17:41
854
Benzer Şikayet Yaz