to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Subzero EP124 Bluetooth kulaklık (sipariş/fatura no: gıb2025000000337) satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım ancak 20.08.2025 tarihinde kulaklık aniden bozuldu. Şarj seviyesi yüzde 100 görünmesine rağmen bir anda kapandı, şarja taktığımda ışığı yanıyor fakat şarjdan çıkardıktan sonra açma tuşuna bastığımda hiçbir şekilde açılmıyor.
Ürünle ilgili destek almak için Subzero Unique Technology yetkili servisini 0212 514 51 97 numaralı telefondan defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve iletişim kuramadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de yetkili servise ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini veya mümkünse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Hepsiburada ve ilgili marka tarafından tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden Aralık 2024 tarihinde JBL 520TB kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen kulaklık herhangi bir darbe almadan, kendi halindeyken dip hareketli kısmından kırıldı. Buna ek olarak kulaklık artık şarj da olmuyor. Bugün (23.02.2026) teknik servisi a...
Hepsiburada üzerinden 25 Mart 2024 tarihinde 1.699 TL ödeyerek satın aldığım Anker Soundcore Life p3 Bluetooth kulaklıkta bir süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Şarj kutusu normal şekilde şarj almasına rağmen sol kulaklık yaklaşık 2–3 aydır şarj olmuyor ve gürültü engelleme modu da tam anlamıyla ç...
20.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Haylou X1 2023 metal kasa Bluetooth kulaklık, ilk günden itibaren ses kalitesi bozuk şekilde çalışıyordu. Ayrıca kulaklık, powerbank haznesinde olmasına rağmen sürekli aktif olarak görünüyor. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorunlar devam ...
Hepsiburada'dan Mayıs 2023'de (satıcı da Hepsiburada) satın almış olduğum Anker Soundcore R100 tws Bluetooth kulaklık bir ay sonra bozuldu. Sol kulaklık şarj olmuyor ve araştırdığımda kronik bir sorun olduğunu gördüm. Ürünü tamir için Anker Türkiye distribütörü ve yetkili servisi "Sanal İletisim Tek...
Hepsiburada üzerinden orijinal ve garantili satıcıdan satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığım 23 Kasım 2025’ten beri sorunlu şekilde çalışıyor. Ürün şarja takıldığında normal şekilde doluyor gibi görünüyor ancak açmaya çalıştığımda açılmıyor, uzun uğraşlar sonunda ise sadece birkaç saniyeliğine açıl...
Yorumlar