to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından aldığım Philips Lumea IPL 9500/00 cihazımı yaklaşık 3–4 aydır kullanırken atı...ş gücünün belirgin şekilde azaldığını, yeterince güçlü atış yapmadığını ve şarj olma problemi yaşadığını fark ettim. Ürünü yetkili servise göndermeme rağmen herhangi bir sorun olma
Motolux Gogo marka elektrikli bisikleti yaklaşık 10 ay önce Antalya Kızılarık Caddesi üzerinde bulunan Ekol motor dan sı...fır aldık. Haftada en fazla 2 gün, toplamda da haftada yaklaşık 10 km kadar çok az ve özenli şekilde kullandık, bisikletin üzerinde hâlâ jelatinleri duruyor. Buna rağmen yolda gide
19 Mart’ta Media Markt’ın online sitesi üzerinden Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan s...onra video kaydı alarak kutuyu açtım ve kulaklıkta bariz bir deformasyon olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade talebinde bulundum ancak Media Markt ilk aşamada
Hepsiburada üzerinden Beta Plus Teknoloji satıcısından Asus ROG Strix XG27UCS 27 inç monitör satın aldım. Ürün arızalı ç...ıktığı için KVK yetkili servis tarafından ürünün ayıplı ve hatalı olduğuna dair DOA iade raporu düzenlendi. Bu raporu ve ilgili belgeleri satıcıya iletmeme rağmen satıcı süreç boyu
Koçtaş Ankamall şubesinden satın aldığım klima ile ilgili iade sürecimde yaklaşık 4 aydır çözülmeyen bir sorun yaşamakta...yım. Ürün teknik servis tarafından kontrol edilmiş ve eve uygun olmadığına dair rapor düzenlenmiştir. Bu raporu Koçtaş müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleri, ürünün tar
2018 yılında satın aldığımız Arçelik 2181 dy model derin dondurucumuz, Arçelik yetkili servisi tarafından satılan akım k...oruyucu prize bağlıyken, 2026 Mart ayında hem dolaptan hem de prizden yanık kokusu gelmeye başladı. Fişi çekip Arçelik müşteri hizmetlerini aradık, yönlendirilen servis ürünü kontr
Hepsiburada üzerinden satıcı Beta Plus Teknoloji’den Asus ROG Strix XG27UCS 27 inç monitör satın aldım. Ürün arızalı çık...tığı için Asus’un yetkili servisi KVK’ya başvurdum ve ürün için doa (ayıplı ürün, iade) raporu düzenlendi. KVK, bu raporla iade alındığını, yani ürün bedelinin satıcı tarafından ta
Asus marka ROG Strix G17 G713PI model dizüstü bilgisayarım garanti kapsamında arızalandı ve 02.05.2024 tarihinde yetkili... servise teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda yetkili servis, ürünün ayıplı olduğunu tespit ederek tarafıma resmi olarak “değişime uygundur” raporu verdi. Ancak distribütör fi
Yaklaşık 1 yıl önce Philips xu2000 model robot süpürgeyi Tokat Almus ilçesindeki Cihangir AVM’den satın aldım. Ürünü ald...ığım günden beri su haznesinden su damlatma sorunu vardı, ilk kez robot süpürge kullandığım için sorun bizden kaynaklı olabilir diye düşündüm ve bir süre idare ettim. Ancak problem
Migros uygulaması üzerinden Migros Extra mağazasından Kumtel fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü 2 gün önce sipariş ettim, ...dün kargo ile teslim edildi. Ancak ürün hem bozuk çıktı hem de sipariş verdiğim renkten farklı bir renkte gönderildi. Isıtıcıyı çalıştırdığımda içinden bir şeye vuruyormuş gibi tu
08.03.2026 tarihinde Maltepe BİM şubesinden Dijitsu 55 1***55dq 38000 model televizyonu 16.900 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürün kutulu ve sıfır olarak teslim edildi. Satın almadan 3 gün sonra kurulum için yetkili servis eve geldiğinde, televizyonun kartında arıza olduğunu tespit etti, “biz bu ürünü değ
Media Markt den 05.03.2026 tarihinde Grundig marka gpwm 92633 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi g...eldi ve dışarıdan görünen herhangi bir hasar yoktu, ürünü teslim aldım ve kutu açılışını yapmadan servisi bekledim. Servis geldi ve kuruluma başladı. Kurulum aşamasında en alttaki
30.03.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Kinzy Teknoloji isimli satıcıdan “Sıfır, Kapalı Kutu ve 2 Yıl Garantili”... olarak Lenovo Yoga SLIM7Pro Evo model bir adet dizüstü bilgisayar satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım ilk kontrollerde cihaz
30.03.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Kinzy Teknoloji isimli satıcıdan “sıfır, kapalı kutu ve 2 yıl garantili”... olarak Lenovo Yoga SLIM7Pro Evo 82SV009QTX Intel Core i5 1240p 16 GB 512 GB SSD 14" model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve yaklaşık 2 saat sonra yap
02.03.2026 tarihinde Evkur’dan 15.999 TL bedelle, 24 ay taksitli toplam 26.000 TL olarak Huawei Watch d2 sağlık saatini ...satın aldım. Saati kullanmaya başladıktan sonra her iki kolumda da alerji yaptı. Bunun üzerine Huawei müşteri hizmetlerini aradığımda, 14 gün içinde mağazaya iade edebileceğim söyl
2024 model, henüz 51.000 km’de olan Fiat Egea Urban aracımı, şanzıman sağ aks keçesinde yağ kaçağı (diferansiyel riski) ...ve arka iki amortisördeki yağ sızıntısı nedeniyle 30.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Birmot servisine bıraktım. Bu başvuru sonucunda açılan 32083620 numaralı dosya neticesinde, amorti
Trendyol üzerinden aldığım 11053575906 numaralı diş tartar cihazını 17 Mart’ta teslim aldım. Cihaz ikinci kullanımda arı...za yaptığı için Trendyol üzerinden satıcıyla yazıştım. Satıcı, iade talebinde “Vazgeçtim” seçeneğini işaretlememi, böyle yaparsam yenisini göndereceğini söyledi. Hijyen ürünü olduğ
Philips aut3063/62 model su arıtma cihazını 22 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan ço...k kısa bir süre sonra arıza verdi, yetkili servis gelip parça değişimi yaptı. Ardından kısa süre içinde tekrar arıza oluştu, tekrar geldiler ve yine parça değişimi yapıldı. Toplamd
25 Mart 2026 tarihinde Migros Extra online alışveriş sitesi üzerinden Bood X10 markalı akıllı saat satın aldım. Ürünü te...slim aldıktan bir gün sonra saatin ekranında küçük bir alanda ölü piksel olarak tabir edilen siyah noktalar olduğunu fark ettim. O günden bu yana, yaklaşık 5 gündür Migros Müşteri
20.02.2022 tarihinde Capitol Saat & Saat mağazasından satın aldığım Michael Kors marka akıllı saat ile ilgili uzun süred...ir çözülmeyen bir problem yaşamaktayım. Saat, ilk kullanıldığı günden itibaren telefona bağlandıktan kısa süre sonra bağlantıyı kaybediyor ve daha sonra tekrar sağlıklı şekilde ba
Media Markt online üzerinden Philips 65pus9000/62 model televizyon satın aldım. Siparişimi 12 Mart’ta oluşturdum, ürün 1...9 Mart’ta kuruldu. Ancak televizyon daha 1 haftalık bile olmadan arızalandı, kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. 23 Mart’ta ürün servise git
Trendyol üzerinden Çeyiz Shop - Emre Ticaret isimli satıcıdan Dyson uyumlu batarya satın aldım. Sipariş numaram TEA20260...00000651’dir. Ürün bana ulaştığında bataryanın üzerinde çok fazla çizik vardı ve Dyson süpürgeme taktığımda hiç çalışmadı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine durumu iletti
16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour SA market mağazasından Electrolux LNT6ME46W3 model bir buzdolabı ve ...bir çamaşır makinesi siparişi verdim. 24 Mart tarihinde Horoz Lojistik çalışanları teslimat için adresime geldiler. Çamaşır makinesini evime kadar çıkarmalarına rağmen, buzdolabı i
