5
Çözüldü
Zeynep
İpekyol11 Şubat 00:26116
"İlginiz için teşekkürler"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.sera
Son Şikayetler
1.091 şikayet
5
Çözüldü
Azra
Madame Coco10 Şubat 19:11742
"Teşekkür ederim ilgi alaka güzeldi sorunumu çözdüler"
Azra şikayetini yayından kaldırdı
1
Karaca Üç Kez Servise Gitmesine Rağmen Sorunu Çözülmeyen Ürün
Saide
Karaca Züccaciye10 Şubat 12:07475
Karaca Hatır Barista kahve makinesini Kütahya Sera AVM içindeki Karaca mağazasından hediye olarak aldılar, aldığımız gün...den beri ürünle sorun yaşıyorum. Makine 8 aydır doğru düzgün çalışmıyor, toplasam sadece 5 kez kahve yapabildim, çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bu süreçte ürün tam üç kez garantiye gi
1
Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Siparişin Yanlış Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi ve İade Talebi
Oğulcan
Yemeksepeti9 Şubat 14:08147
8 Şubat 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Kütahya Sera AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #***-j8qi numaralı... siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 530 TL’yi kredi kartımla online olarak ödedim. Ancak saat 21:00 civarına gelmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Hem restoran şu
1
Yemeksepeti’nde Teslim Edilmediği 530 TL’lik Siparişin İadesi
Oğulcan
Popeyes9 Şubat 13:57200
8 Şubat 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Kütahya Sera AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #rvir-j8qi numaral...ı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile online olarak, toplam 530 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak saat 21:00 civarına gelmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Hem şube
5
Çözüldü
Açıklamadaki Şeffaf Yapışkanlı Folyo Yerine Naylon Gönderildi, İade Reddi
Alparslan
Yenimiyeni.com9 Şubat 11:141.142
"Yenimiyeni hatasını düzeltti ürünümü zor da olsa başka ürünle. Değiştirdi iyi ki söz varsınız sikayetvar sitesi"
5
Çözüldü
Korkmaz Mağazası Ayıplı Tencere Kapağının İadesini Reddetti
Gulsah
Korkmaz Mutfak Eşyaları8 Şubat 23:11399
"Bünyamin bey tarafıma ulaşım sağladı ve konuyla ilgilenecğini belirtti kendisine teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
GS Store Ayıplı Forma Baskı Sorunu Nedeniyle Tüketici Kanunu Kapsamında İade Talebi Reddedildi
Ahmet
GS Store8 Şubat 18:46869
"İyi ki varsın!"
3
Gratis Mağazalarında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı
Cihan
Gratis8 Şubat 17:47204
Gratis mağazalarında indirim zamanlarında fiyat farkı etikette farklı fiyat kasada farklı çıkıyor fiyat uygulaması alışv...eriş yapan insanlar dikkatli olmalı devlet kurumlarıda bunları denetlemeli olay Kütahya sera Gratis mağazası ürün sensodin diş macunu etiket eski fiyat 400 TL indirimli 200 TL kasa
5
Çözüldü
Akhma
Martı7 Şubat 23:05
"10/10"
Akhma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Fişi Olmadan LCW Mağazasındaki Kısa Sürede Bozulmuş Mont İçin İade Talebi
Fatima
LC Waikiki6 Şubat 21:39313
"Kütahya Sera AVM durumumuzu bildirdiğimizin ertesi günü hemen dönüş yaptılar. Ürünün para iadesini tarafımıza hediye çeki olarak verdiler. İlgilerinden dolayı Sera AVM LCW ye teşekkür ederiz"
+1
Kombi Olmayan Dairede Güvenlik Ve Sıcak Su Sorunu
Orhan
Başkent Doğalgaz5 Şubat 01:241.096
Ertuğrulgazi Mahallesi Karacılar Gözde Sitesi Sera Sokak G Blok No: 6 D: 7 adresinde kiracı olarak oturmaktayım. Evde şu... an elektrikli şofben kullanılmakta ve mutfakta da doğal gazlı ocak bulunmaktadır. Kombi olmaması nedeniyle hem sıcak su konusunda sıkıntı yaşıyorum hem de mevcut düzenin can ve ma
Defolu Tavla Değişimi Gecikiyor Ve Satıcı Değişiklikleri Mağdur Ediyor
Büşra
Sera Oyun Aletleri3 Şubat 20:3161
Hepsiburada üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde 418 637 913 7 numaralı siparişimle 899,10 TL ödeyerek kişiye özel bir tavla ...satın aldım. Ürün elime ulaştığında tavlanın içinde yanık izleri ve pürüzler olduğunu, oyun taşlarının da yüzeyde rahatça kaymadığını gördüm. Bu nedenle ürünü ayıplı bulup yenisi i
5
Çözüldü
Satıcı Değişikliği Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Tavla Değişim Talebim Çözülmedi
Büşra
Hepsiburada3 Şubat 20:31174
Hepsiburada üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde 418 637 913 7 numaralı siparişi...mle 899,10 TL ödeyerek kişiye özel bir tavla satın aldım. Ürün elime ulaştı
1
Kütahya Sera AVM Tavuk Dünyası'nda Uzun Bekleme Süresi Ve Yavaş Servis
Betül
Tavuk Dünyası31 Ocak 21:59244
31 Ocak 2026 tarihinde saat 20.55’te Kütahya Sera AVM Tavuk Dünyası şubesinde sipariş verdik. Siparişimiz bize ancak 21....30 civarında teslim edildi, yani oldukça uzun bir bekleme süresi yaşadık. Bu süre boyunca servis çok yavaştı ve durumdan rahatsız olduk. Bir AVM restoranında bu kadar gecikme ve y
Ziraat Bankası Sera Kredisi Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
Samet
Ziraat Bankası31 Ocak 16:32527
Ziraat Bankası Çanakkale Merkez şubesi ve müşteri hizmetleriyle, Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan sera kurmak isteyenl...ere yönelik avantajlı kredi hakkında aylardır net bir bilgi alamıyorum. Bu krediyle ilgili olarak faiz oranı, kesin vade süresi, geri ödemesiz dönem ve özkaynak oranı gibi temel de
Hesabım Askıya Alındı Ve 300 TL Yatırmam İade Edilmedi
Mükremin
Teosbet29 Ocak 13:56646
Teosbet sitesine dün gece 200 TL yatırım yaparak oyun oynamaya başladım. Sitede 100 TL ve üzeri yatırım yapılabileceği s...öylendiği için önce bu şekilde oynadım, ardından sabah uyandığımda 300 TL daha yatırmak istedim. Ancak bu kez hesabımın askıda olduğu ve işlem yapamayacağım söylendi. Buna rağmen
Kütahya Sera AVM Cook Berry Café'de Kapalı Alanda Sigara İçilmesi Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor
Ayşegül
Sera Kütahya AVM28 Ocak 17:25333
28.01.2026 tarihinde saat 16:43 civarında çocuklarımla birlikte Kütahya Sera AVM’de bulunan Cook Berry Café’ye gittiğimd...e, kapalı alan olmasına rağmen yoğun şekilde sigara içildiğine şahit oldum. Kapalı alanda sigara içme yasağına rağmen bu işletmede kuralların uygulanmaması, hem sağlık açısından he
Yanlış Mont Gönderimi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Isa
Boyner28 Ocak 16:36254
19.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Discovery Expedition D5WM-MNT3712 kemik kayan montu satın... aldım. Ancak tarafıma Boyner Kütahya Sera mağazasından Discovery Expedition D5WM-MNT3716 siyah bir rüzgarlık gönderildi. Yani sipariş verdiğim ürünle bana gönderilen ürün tamamen
Ayıplı Tablet Şikayetim: Değişim Talebi Ve Mağaza Desteği Eksikliği
Deniz
Teknosa28 Ocak 14:20326
Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından aldığım Samsung a11 tabletin kutusunu evde açıp cihazı ilk kez çalıştırdığımda, ek...ranında siyah yuvarlak bir karartı olduğunu fark ettim. Belki geçici bir durumdur diye yaklaşık yarım saat beklememe rağmen ekrandaki karartı aynı şekilde kaldı ve düzelmedi. Bunu
5
Çözüldü
Creavit Sera 49X110 Lavabosunda 5 Yılda Çatlak Oluşması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Esma
Creavit27 Ocak 21:41317
"10 yıl garanti şartını gerçekleştiren güvenilir firma çok teşekkür ediyoruz bol kazançlar dileriz"
Reeder Telefonumun Ekran Değişimi İçin Servis İletişim Sorunu
Ahmet
Reeder27 Ocak 16:051.140
Reeder markalı s19 Pro Max Edge model telefonumu 03.05.2024'de Kütahya Sera AVM’deki Reeder mağazasından satın aldım. Kı...sa süre önce cihazın ekranı kırıldı ve ekran değişimi için servis hizmeti almak istedim. Mağazaya başvurduğumda, yetkili servisin sadece Samsun’da olduğu ve oraya yönlendirileceği
5
Çözüldü
Pidem Şubesinde Yanmış Lahmacun Ve Taze Olmayan Domates Şikayeti
Enes
Pidem Restaurant27 Ocak 00:55359
"Merhaba, Geri dönüşünüz ve tarafıma tanımlanan kupon için teşekkür ederim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim. Enes"
1
Kısa Sürede Deformasyon Ve Solma Yaşanan Ayakkabının Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı İade Talebi
Mehmet
Tamer Tanca26 Ocak 19:52412
22.12.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından klasik bir ayakkabı satın aldım. Ancak yaklaşı...k 2 haftalık kısa bir kullanım süresi içinde ayakkabıda ciddi deformasyon, yağmur sonrası kullanımda renkte belirgin solma ve matlaşma oluştu, ayrıca topuk kısmı ayağımı vurmaya ba
