Fişi Olmadan LCW Mağazasındaki Kısa Sürede Bozulmuş Mont İçin İade Talebi




Yaklaşık 3 ay önce Kütahya Sera AVM’deki LCW mağazasından 2.600 TL ödeyerek kısa, siyah, deri görünümlü bir erkek mont satın aldım. Montu çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, kısa süre içinde dikiş yerlerinde açılmalar ve kumaşında belirgin deformeler oluştu.
Ürünü inceletmek için mağazaya gittiğimde, sadece fişimin olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilebilir değil ve üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Montun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Kütahya Sera AVM durumumuzu bildirdiğimizin ertesi günü hemen dönüş yaptılar. Ürünün para iadesini tarafımıza hediye çeki olarak verdiler. İlgilerinden dolayı Sera AVM LCW ye teşekkür ederiz






















