Sefamerve Tunik iade talebi

Sefamerve’nin kendi internet sitesinden bir tunik pantolon takımı satın aldım. Ürün bugün, 23.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün sanki üzerine basılmış gibi ezik ve deforme olduğunu, ayrıca toz içinde gönderildiğini gördüm. Sıfır ve temiz olması gereken bir ürünü bu şekilde...

+1

Temmuz 2025’te Sefamerve’den bir tunik siparişi verdim ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Bu süre boyunca her görüştüğüm müşteri temsilcisi çeşitli bahanelerle oyalayıp durdu, somut bir çözüm sunulmadı. Kasım 2025’te artık beklemekten yorulduğum için siparişimin iptal...

10 Ekim'de alınan giysinin kalitesi kötü ve bedeni küçük geldiği için 16 Ekim'de iade talebi oluşturdum. 24 Ekim'de ise ürün Sefamerve'ye ulaştı ve 7 ila 10 iş günü içinde iade işleminin gerçekleşeceği söylendi. Bugün 13 Kasım olarak herhangi bir işlem yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Sefamerve'den iade ettiğim ürünlerin para iadesi tarafıma hala yansıtılmadı. 3 nişanda iade ettim. 6 nişanda ellerine ulaştığına dair mesaj geldi. Ancak ücret iadesi 2 ay olmasına rağmen hala yapılmadı. Güvendiğim bir markaydı, lütfen en kısa sürede ücret iadesini talep ediyorum.

Aldığım ürünler hakkında 16 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum. Kargo 30 Nisanda firmaya ulaşmış. Ancak 1 aydır para iadem gerçekleşmedi. 17 Mayıs tarihinde altyapı problemi olduğunu ilettiler. Instagram sayfasına yorum yapmamı dahi kısıtlamışlar. Büyük bir firma olduğu için güvenerek alışveriş ...

Merhaba 04.03.2024 tarihinde 4 adet tunik takım aldım. Beden küçük geldiği için iade ettim. Fakat ücret iadesi banka ekstresinde görünmüyor. Bir sorun olduğunu en kısa zamandan Sefamerve çözeceğini yazdı. Ama mağdur olan birtek ben değilmişim. Yorumlarda onu fark ettim

S*** M****'den beş tunik satın aldım, ancak dört tanesi geldi, bir tanesi gelmedi ve üzerinden bir ay geçti. Siparişim kayıp, para çekildi; ancak ne iade yapıldı ne de kıyafetlerim geldi. Sipariş takibine girdiğimde 'kayıt yok' yazıyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Konuyla ilgili acil olarak...

Sefamerve adlı internet sitesinden aldığım bir ürünü 10.12.2023 tarihinde iade ettim. O tarihten bu yana iade ettiğim ürünün bedeli, sistemsel bir sorun olduğu gerekçesiyle iade edilmedi. Yaklaşık 5 aydır çözülemeyen bu sorun nedir veya bu kadar süredir bir çözüm bulunamaması nasıl mümkün olabilir? ...

Ürünü iade etmeme rağmen ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. 23/01/2024 tarihindeki siparişimi bedeni büyük geldiğinden dolayı iade talebinde bulundum ve kargoladım. 08/02/2024 tarihinde tarafıma "33973870 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 is günü içerisinde iadeni...

Sefamerve'den ikili tunik takım aldım. 44 beden aldım ama pantolonu dizden üstü tayt gibi dar. Tunik çok bol bedene göre hiç uyumlu değil. Kumaşı beklediğimden kötü iade talep ettim. Ama ne geri dönen var ne de bilgi veren. Ben ürünü iade edip paramı almak istiyorum. Lütfen iade süreci bitmeden düze...