Keten Açıklamalı Naylon Ve Defolu Tunik İçin İade Ve 620 TL Geri Ödeme Talebi

Sehpa Merve internet sitesinden 35229502 sipariş numarası ve sfs2026000428047 fatura numarası ile 563343 kodlu tunik gömlek satın aldım. Ürün açıklamasında keten olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün naylon bir kumaştan yapılmış durumda. Ayrıca ürünün kol altı dikişleri sökük şekilde geldi ve bunu paketi açar açmaz, bugün teslim aldığım anda fark ettim.

Ürün hem anlatıldığı gibi olmadığı hem de defolu geldiği için iade etmek ve ödediğim 620 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini istiyorum. Telefon ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ayıplı ve hatalı gelen bu ürünün iadesinin alınmasını ve 620 TL ödemenin en kısa sürede tarafıma geri yatırılmasını talep ediyorum.