to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den kapıda nakit ödemeyle aldığım iki adet gömlek tunik için iade süreci başlattım. 2 Temmuz’da ürünleri iade ...ettim ve 1.600 TL tutarındaki ödemenin 10 gün içinde IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Annem için Sefamerve internet sitesinden 999 TL bedelli, 20 TL de kapıda ödeme hizmeti ücreti olan bir tunik siparişi ve...rdik. Ürün büyük bedenli geldiği için iade ettik. İadenin üzerinden neredeyse 50 gün geçmesine rağmen para hala hesabımıza yatmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine bağla
Sefamerve internet sitesi üzerinden dört adet rahat kesim mevsimlik tunik satın aldım ve bu ürünlere kapıda nakit ödeme ...yöntemiyle toplam 1.419,60 TL ödedim. Ürünlerin kalitesini hiç beğenmediğim için olduğu gibi kullanmadan PTT Kargo ile iade ettim. 35076997 numaralı siparişime ait ürünler firmaya
S*** M****’yi yılların markası olduğu için güvenerek tercih ettim, nasıl olsa sorun yaşamam diye düşünerek alışveriş yap...tım ancak maalesef yanılmışım. S*** M****’den aldığım uzun kot tunik ve armalı tunik ürünlerini bedenleri uymadığı için 12.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ödemeyi kredi
Sefamerve’den aldığım tunik takım beden uyumsuzluğu nedeniyle tarafıma bilgi verildiği şekilde iade ettim. Ürün iadem 29... Nisan 2026 tarihinde firmaya ulaştı ve bana en geç 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bugün 24 Mayıs 2026 olmasına rağmen, 780 TL tutarındaki kredi kartı ia
"Teşekkür ederim."
Sefamerve’den aldığım iki adet tunik takımı iade ettim. Ürünlerin iadesi 14... Nisan 2026 tarihinde sisteme geçti ancak üzerinden 22 iş günü geçmesine ra
S*** M****’den 13 Mart 2026 tarihinde 34952478 numaralı siparişimle aldığım tunik ve elbise bedeni dar geldiği için ürün...leri Konya’dan PTT Kargo ile iade ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde
Sefamerve’den tunik takım satın aldım ancak ürün küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 9 Nisan’da iade etm...eme rağmen aradan yaklaşık 25 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 350046650012’dir. Bu süreçte iki defa WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine
Yaklaşık 3 ay önce, 24 Şubat tarihinde Sefamerve’den 410 TL ödeyerek kapıda ödemeli bir tunik satın aldım. Ürün dar geld...iği için iade sürecini başlattım ancak o günden bu yana iadem bir türlü yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Sefamerve ile WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Bana sistemsel
Sefamerve’den mürdüm rengi kapüşonlu kapüşonlu kap model bir tunik satın aldım. Ürün beden olarak dar geldiği için iade ...etmek zorunda kaldım ve 16 Mart’ta PTT Kargo ile iademi gönderdim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, para iademin 7–10 iş günü içinde yapılacağını açıkça söyledi, b
Sefamerve’den 34960861 sipariş kodu ile Reglan Kol Tunik (Kod: 4066) ürünü sipariş ettim, ürün büyük geldiği için iade h...akkımı kullanmak istedim. Firma ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum ve ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. Ardından mail adresime, iade edilen ürünün firmaya ulaştığı ve
Sefamerve’den almış olduğum ikili tunik takımı iade ettim ve 1 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim. İademin onaylanmasını...n ardından 4 Mart 2026’dan beri para iadesinin yapılmasını bekliyorum ancak göndermiş olduğum IBAN numarasına herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmam
Sefamerve internet sitesinden ocak ayında bir adet tunik ve bir adet beyaz astar sipariş ettim. Ancak aynı ürünlerden, a...ynı sipariş numarası üzerinden üçer adet gönderildi. Bunun üzerine WhatsApp iletişim hattından satıcıyla görüştüm ve ürünleri aynı sipariş numarası ile geri göndermem halinde fazla
"Ücret iadem yansıdı"
Sefamerve’den tunik satın aldım ve ürünü 10 Mart tarihinde iade ettim. İademe ilişkin sipariş numaram 34931650’dir. Ödem...eyi kredi kartı ile 349,90 TL olarak yapmıştım. Ürünü göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadem hala kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ile görüşt
S*** M****’den iki adet tunik satın aldım ancak ürünlerin kumaşını beğenmed...iğim için iade ettim. Ürünler 19 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı fa
Sefamerve online alışveriş sitesinden 34874518 numaralı siparişimle aldığım tunik pantolon takımı elime ulaşmayınca iade... ettim. Ürünün bedeli olan 909 TL’nin 7–10 iş günü içinde hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, iade kargom 24 Ocak’ta şubeye teslim edilmiş olmasına karşın bugün itibarıyla tam
Sefamerve internet sitesinden yaklaşık bir aydan daha uzun bir süre önce eşime iki adet tunik tarzı elbise satın aldım. ...Elbiseler defolu ve hatalı çıkınca ürünleri iade için geri gönderdim. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Hem ürünle
Temmuz 2025’te Sefamerve’den bir tunik siparişi verdim ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı.... Bu süre boyunca her görüştüğüm müşteri temsilcisi çeşitli bahanelerle oyalayıp durdu, somut bir çözüm sunulmadı. Kasım 2025’te artık beklemekten yorulduğum için siparişimin iptal
İade ettiğim ürünlerin 1 buçuk aydır parası iade edilmiyor. 3444712 numaralı siparişimde ürünleri iade ettim, bir ürünü ...de stok olmadığı için Sefamerve iptal etti fakat ademin üstünden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Ben bu taksitleri ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri hiz
Sefamerve'den bir tunik ve panoya sipariş ettim ama beğendiğim ürünleri göndermediler iade ettim. Ürünlerin ücretinin ia...desi yapılmadı. Müşteri hizmetleri pos işleminde arıza var diyor ama üzerinden bir aya yakın geçmesine rağmen iadem yapılmıyor. Mağdur durumdayım. İadede ettiğim ürünlerin parası y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
