Defolu Gelen Tunik İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi

Sefamerve’den aldığım tunik, 06.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün üzerinde küçük yırtıklar ve aşınmalar bulunuyor. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde defo olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ancak hem müşteri temsilcisine bağlanmakta hem de iade sürecini başlatmakta sorun yaşıyorum, herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram 35187119’dur.
Defolu gelen ürünümün iadesinin alınmasını ve ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.



