to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den 34904231 numaralı siparişimle 1,5 ay önce bir mont satın aldım. Montun fermuarı daha 1 hafta dolmadan bozuldu ve firma ürünü iade olarak kabul etti. Ürünü göndermeme rağmen neredeyse 1 ay olmasına karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. İade tutarının eşimin VakıfBank banka kartına...
Sefamerve’den elbise ve ferace satın aldım; ancak bedenleri olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünler, 2 Mart tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın hâlen iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Toplam 1.220 TL tutarındaki alışverişimi kapıda ödem...
S*** M****’den anneme kapitone bir mont aldım. Bedeni 46 seçmiştik ancak kalıplar dar kesim olduğundan ürün sıktığı için iade etmek zorunda kaldık. Ürünün 18.03.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığını söylediler. Aradan ay sonuna kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sü...
18 Şubat tarihinde Sefamerve üzerinden verdiğim 34924976 numaralı online siparişimde gelen ürünün bedeni uymadığı için 4 Mart’ta iade gönderdim. Ürün iadesini yapmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hâlâ para iadem gerçekleştirilmedi. İade süreci hakkında tarafıma herhangi bir bilgile...
Sefamerve’den aldığım elbisenin kemeri paketten çıkmadı ve elbisenin bedeni de büyük geldiği için ürünü iade ettim. Ürünü iade edeli yaklaşık on iki gün oldu ve 540 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak para iadesi sürecimle ilgili somut bir ...
Sefamerve’den satın aldığım şal ve bone ürünlerini iade ettim. 27 Mart tarihinde iadenin tarafınıza teslim edildiğine dair sistem üzerinden bilgilendirme mesajı aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 34976191 numaralı siparişime ait 309,80 T...
Sefamerve’den aldığım ve bedeni uymadığı için iade ettiğim kıyafetimin ücret iadesi yaklaşık 1 aydır tarafıma yapılmadı. Ürünü 22 Şubat tarihinde, 299,99 TL bedelle ve kredi kartı ile aldığım 34932177 numaralı sipariş kapsamında iade ettim. Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen uzun süre hiçb...
"İade ödemem için arayıp geri dönüş sağlandı açıklama yapılarak iade ödendi"
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle kısa süre içinde geri gönderdim. İadem 27 Şubat’ta onaylandı ancak üzerinden uzun zama...
"Müşteri hizmetleri benimle irtibata geçti gün içinde iademi yaptılar."
Sefamerve’den aldığım iki pantolonu bedenime uymadığı için iade ettim. İadem 20 Şubat tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman g...
Sefamerve internet sitesinden Şubat ayında yaptığım alışverişte gelen ürünlerde dikiş hataları olduğu için iade ettim. Ürünleri iade edeli 21 gün olmasına rağmen 2.769 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi. Sipariş numaram 34941560 olup, iade tutarının banka hesabıma yatırılmasını talep...
Sefamerve’den 34820264 numaralı siparişimle toplam 450 TL ürün bedeli ve 50 TL kargo bedeli ödeyerek tunik ve mevsimlik kap satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için yaklaşık 4 ay önce iade için kargoya verip gönderdim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de ürünlerim geri ...
Sefa Merve firmasının kendi internet sitesinden 03.03.2026 tarihinde 34947865 sipariş numarası ile bir altüst ikili takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 05.03.2026 tarihinde PTT aracılığı ile iade ettim. İadeden 4 gün sonra tarafıma, iademin sisteme işlendiğini ve 7–10 gün içinde ürün bedelin...
27 Şubat’ta Sefamerve üzerinden elbise siparişi verdim, 4 Mart tarihinde ürünleri iade için kargoya verdim ve iade kargosu 6 Mart’ta firmaya ulaştı. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 34941551’dir. Toplamda iki adet iadem bulunuyor; 3.048,60 ...
23.03.2026 tarihinde Sefamerve’den 2 adet elbise satın aldım. Ürünlerin bedenini ve modelini beğenmediğim için iade ettim ancak hem iade süreci hem de sonrasında yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti. Sipariş numaram 349845850011 ve 349846080015 'dir. Ürünleri iade etmeme rağmen tarafıma ne iadenin...
9 Mart’ta Sefamerve’den aldığım pullu abiye elbise dar geldiği için ürünü iade etmek istedim ve 26 Şubat’ta iade kodu oluşturularak Kahramanmaraş Afşin’den kargoya verdim. O günden bu yana ne iade sürecim sağlıklı bir şekilde ilerletildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Defalarca kez hem yazar...
"Şikayetim var a teşekkürler"
Sefamerve’den vermiş olduğum 33964031 numaralı siparişimi iade ettim. 18.03.2026 tarihinde kargo şirketi ürünü satıcıya ulaştırmasına rağmen, üzerinde...
S*** M****’den aldığım siyah renk 54 beden feraceyi 27.02.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, ürün bedeli olan 1.300 TL henüz kredi kartıma geri yatırılmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirmiştim ve ilgili sipariş numaram 349311070019’dur. İade süreci uzayınca WhatsApp üzerinden f...
Sefamerve’den satın aldığım bir elbiseyi bedeni olmadığı için 23.03.2026 tarihinde iade ettim. Ürün ellerine ulaşmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 1 saat bekledikten sonra görüştüğümde, ürünün 5 gündür kontrol aşamasınd...
"Ücret iadem yansıdı"
Sefamerve’den tunik satın aldım ve ürünü 10 Mart tarihinde iade ettim. İademe ilişkin sipariş numaram 34931650’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 349,90 TL olarak yapmıştım. Ürünü göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadem hala kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ile görüşt...
"Sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim"
26 Şubat 2025 tarihinde Sefamerve tesettür giyim mağazasının internet sitesinden 34938992 numaralı siparişimle yaklaşık 400 TL tutarında bir ürün satı...
13 Mart 2026 tarihinde S*** M**** internet sitesinden toplam 2.419,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sonrasında bir yanlışlık olduğunu fark ederek ilgili ürünlerin satış iptalini gerçekleştirdim. İptal işlemi yapılmasına rağmen o günden bu yana ücret iadesi hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetl...
"Aradım görüşme yaptım talebim yerine getirildi teşekkür ederim ilgilendiğiniz için Sefamerve..."
27 Şubat tarihinde Sefamerve’nin online sitesinden 34941695 numaralı siparişle 599 TL tutarında bir elbise satın aldım. Yanlış beden seçtiğimi fark edince yaklaşık bir saat içinde siparişi iptal ettim. Ancak bugün 29 Mart olmasına rağmen banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. ...
"Şikayetimden 3 gün sonra dönüş yapıldı ve bir hafta içerisinde ücret iadem yattı. Teşekkürler"
Sefamerve internet sitesinden 22 Şubat’ta Denizbank hesap kartımla toplam 1.250 TL tutarında namaz elbisesi siparişi verdim. Ertesi gün, 23 Şubat’ta s...
Sefamerve 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
