Sefamerve siparişlerim

Sefamerve’den iki parça ürün siparişi vermiştim, ürünlerden birini iade ettim. 04.02.2026 tarihinde iademin kabul edildiğine ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma mesaj geldi. Ancak bugün 22.03.2026 olmasına rağmen hâlâ ücret iadem Enpara banka kartıma yapılmadı. İlgili sipariş numaram 34885333’tü...

Sefamerve internet sitesinden aldığım tesettür ferace ürünlerini iade ettim. İki ayrı siparişim için toplamda 2.600 TL tutarında iade almam gerekirken, onaylanmış olmasına rağmen ücretler hâlâ banka/kredi kartıma yatırılmadı. İadelerimden biri 6 Mart’ta, diğeri 14 Mart’ta onaylandı ve 10 iş günü sür...

Sefamerve’den aldığım ferace beden olarak büyük geldi ve kumaşı da çok ince olduğu için tesettüre uygun bulmadım. Bu nedenle ürünü iade ettim. İade sırasında tarafıma, “En geç on gün içinde paranız hesabınıza yatacak” denildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir öde...

Sefamerve’den kap ürününü sipariş ettim ve 34929944 numaralı bu siparişimi iade ettim; üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 608 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Sistemde iade konusunda sorun olduğunu söylüyorlar; ancak alışveriş yaparken, ödeme alırken hiçbir sorun yaşamamışt...

6 Mart tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesinden haki renkli çantalı namaz elbisesi siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, ücret iadesinin 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numaram 34...

Sefamerve internet sitesinden 23 Şubat tarihinde bir elbise siparişi verdim. 28 Şubat’ta ise ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 34934614’tür ve ödemeyi bank...

Sefamerve’den almış olduğum eteği yaklaşık bir buçuk ay önce iade ettim ancak aradan geçen tüm zamana rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İlgili sipariş numaram 34896728’tir. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi fakat banka kartıma herhangi...

10 Mart’ta S*** M****’den namaz elbisesi ve şal siparişi verdim; bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişten 5 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerimin hazırlanma aşamasında olduğu söylendi. Bugün ise firma tarafından ben aranarak namaz elbisesinin d...

Sefamerve’den iki ayrı tarihte tunik alışverişi yaptım ve her iki siparişim için de iade sürecini başlatmama rağmen ücretler hesabıma yatırılmadı. İlk ürünün alışverişini 17 Şubat’ta, diğerini ise 4 Mart’ta yaptım. Toplamda yaklaşık 800 TL tutarındaki ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim ve iad...

Sefamerve’den 19 Şubat’ta verdiğim 34926244 numaralı namaz elbisesi siparişim, cargox adlı kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Teslimat 20 Şubat’ta sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak gerçekte herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo görevlisi beni arayıp teslimat kodunu aldı, fakat kapıya hiçb...

Instagram üzerinde faaliyet gösteren S*** M**** sayfasından 34926247 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta elime ulaştı ancak elbisenin dikişleri sökük, bazı yerleri de yırtık şekilde, defolu olarak gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 28 Şubat’ta iade ettim. İade ...

Sefamerve’den vermiş olduğum 349201010017 ve 349325640019 numaralı siparişlerimi 20 Şubat ve 2 Mart tarihlerinde Cargok Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürünlerin firmaya ulaştığına dair tarafıma mesaj da geldi, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen toplam 3.458,80 TL’lik iade ödemem hâlâ yapılm...

Sefamerve satıcısından bir takım sipariş verdim; ancak gelen ürün beden olarak en az 2‑3 beden daha küçük ebatta geldi. Bunun üzerine 24 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. İadenin sisteme girişi yapıldıktan sonra SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi, fakat 4 Mart’ta ben tekrar yazana kadar herhan...

Sefamerve internet sitesinden aldığım bir yeleği iade etmek istedim ancak sistem üzerinden verilen PTT Kargo kodu PTT şubesi tarafından kabul edilmedi. 09.03.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve ürünü bir türlü iade edemiyorum. Sipariş numaram 34959273’tür. İade talebimi Sefamerve üzerinde...

Sefamerve’den kapıda kredi kartı ile yaptığım alışverişin iadesi 18 Şubat tarihinde gerçekleştirildiği halde, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Siparişime ait numara 34907782’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “...

S*** M****’den Tesettür markasına ait bir tunik satın aldım. Siparişimi 03.03.2026 tarihinde oluşturdum, ürün 08.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tuniğin bedeni küçük geldiği için, ürünü kullanmadan ve etiketleri üzerinde olacak şekilde sadece beden değişimi amacıyla 10.03.2026 tarihinde Ka...