Sefamerve siparişlerim

S*** M****’den 7 Ocak tarihinde toplam 1200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve iade sürecini başlattıktan sonra tarafıma 10 gün içinde ücretimin yatırılacağı söylendi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. 34855738 numaralı siparişime ait ücretin üze...

Şubat ayında Sefamerve üzerinden etek, gömlek ve uzun tunik olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Ürünleri beğenmediğim için 23.03 tarihinde iade amacıyla kargoya verdim ve iademin kabul edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 1.900 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Sipari...

Sefamerve’den 2 Mart 2026 tarihinde iki adet tunik siparişi verdim, ürünler 2–3 gün içinde elime ulaştı. Beden ve kalıp olarak uymadığı için iade etmek istedim ve talimatlara uygun şekilde kargoyla geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre iade paketim 18 Mart 2026’da Sefamerve’ye ulaştı. Aradan...

S*** M****’den aldığım pantolon ve ceket takımının iadesini 28 Ocak tarihinde Elazığ’dan PTT Kargo ile gönderdim. İade sürecinde 7–10 gün içinde ücretin hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın 1.600 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödem...

S*** M****’den 4 Mart tarihinde banka kartımla verdiğim 34950011 numaralı siparişime ait elbiseyi bedeninin olmaması nedeniyle iade ettim. Ürün 16 Mart’ta firma tarafından teslim alındı ve bana SMS ile “34950011 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır. 7 ile 10 is günü içerisinde işl...

Sefamerve internet sitesinden satın aldığım elbiseyi beğenmeyerek iade ettim ve ürün 11 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı. Toplam 699 TL tutarındaki bu iade için tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade ücretinin en geç 10 i...

17.10.2016 tarihinde Sefamerve’den “Sefamerve bolera düğmeli kot ceket” adlı ürünü sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan dakikalar sonra yanlış adresi, eski adresimi seçtiğimi fark ettim ve işlemi hemen iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma 10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi veri...

Sefamerve’den 34911331 numaralı siparişimle satın aldığım Bürümcük Kumaş Büzgülü Fermuarlı Ferace (dlbr1018-05, beden 42) ve Kol Ucu Lastikli Fermuarlı Düz Ferace’yi (tugbam1013-03, beden 42) toplam 799,8 TL ödeyerek kapıda nakit ödeme ile satın aldım. 16 Şubat’ta iade talebi oluşturdum, ürünlerim 1...

Sefamerve internet sitesi üzerinden verdiğim 34976318 numaralı siparişime ait 4 parçalık ürünümü 24 Mart tarihinde iade olarak gönderdim. Ürünler firma tarafından teslim alınmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır 840 TL tutarındaki iademle ilgili hiçbir işlem yapılmadı; hesabıma herhangi bir ücret yan...

Sefamerve tesettür giyim internet sitesi üzerinden bir pardösü satın aldım, daha sonra bu siparişi kargo sürecine bile girmeden iptal ettim ve yerine farklı bir ürün aldım. Ancak iptal ettiğim pardösünün ücret iadesi, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Yaklaşık 20 gü...

Sefamerve internet sitesinden 34908917 numaralı siparişimle toplam 1350 TL tutarında kot takım da dahil birçok ürün satın aldım. Ürünler dar geldiği için 09.02.2026 tarihinde iade ettim ve iade süreci için 349089170012 numaralı kayıt tarafıma iletildi. Ancak iadenin üzerinden 32 gün geçmesine rağmen...

3 Aralık 2025 tarihinde S*** M****’den biri elbise, biri takım olmak üzere toplam 1.000 TL’lik bir sipariş verdim. Ürünler eşimin eline ulaştıktan sonra kumaşını ve kalıplarını beğenmediğimiz için iade talebi oluşturdum, talep onaylandı ve ürünleri kargo ile firmaya geri gönderdim. 22 Aralık’ta tar...

02.03.2026 tarihinde Sefamerve isimli site üzerinden aldığım 34945724 sipariş numaralı ürünü, kargolama süreci yapılmadan önce iptal ettirdim. Yine 02.03.2026 günü aldığım 34946523 sipariş numaralı ürün ile 09.03.2026 günü aldığım 34959976 sipariş numaralı iki siparişi de, aldığım ürünlerin bedenime...

Sefamerve’den aldığım namaz elbisesini 10 gün önce PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne iademle ilgili bilgilendirici bir mesaj aldım ne de sistemde bir ilerleme görebildim. Sipariş numaram 349607710014’tür. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri t...

Sefamerve’den 34952621 numaralı siparişimle 3 ürün satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 14 Mart’ta iadenin onaylandığını, ücretin 7–10 gün içinde kredi kartıma yansıyacağını söylediler ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri i...

Sefamerve’den Ramazan ayının başında büyük bir heyecanla 3 adet elbise siparişi verdim. Ürünleri Ramazan’ın ilk haftasında iade etmeme rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve bayramın dahi bitmiş olmasına karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu durumun hem e-ticaret ahlakına hem de müşteri hakları...

Sefamerve’den aldığım büzgülü düğmeli tunik pantolon ikili takımı iade ettim ve iadem 10 Mart’ta kabul edildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 619 TL tutarındaki iade ücretim banka kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Günlerdir oyalandığımı hissediyorum ve her sorduğumda aynı cevabı alı...