to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den geçen hafta içi üye olmadan bir elbise satın aldım, kargo cumartesi günü elime ulaştı. Tesettür markası ol...masına güvenerek aldığım bu elbiseyi ilk kez giydiğimde kumaşın ciddi şekilde transparan olduğunu fark ettim ve bu durumdan çok rahatsız oldum. Cumartesi gününden beri, yani yakla
S*** M****’den ferace satın aldım, ürünü beğenmediğim için haziran ayının sonunda iade ettim. Aradan yaklaşık üç ay geçm...esine rağmen halen para iadem yapılmadı. İade ile ilgili sipariş numaram 35100012’dir. Firma ile müşteri hizmetleri üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde finansal sebeplerde
2026 yılının Şubat ayında Sefamerve internet sitesinden bir elbise satın aldım. Bedeninin büyük gelmesi nedeniyle küçük ...bedenle değişim talep ettim ve ürünü iade ettim. Daha sonra küçük bedenin stokta olmadığı, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan bu kadar süre geçmesine r
Sefamerve internet sitesinden yaklaşık bir ay önce 35166129 sipariş numaralı, 799,90 TL tutarında desenli viskon elbise ...satın aldım. Ürünü iade ettim ve sistemde sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iades
2 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35184749 numaralı siparişimle toplam 4 parça haşema ürünü satın a...ldım. Ürünler elime ulaştı ancak beğenmediğim için ertesi gün iade sürecini başlatmak istedim. PTT Kargo ile olan anlaşmalarının bittiği söylendi ve bu nedenle beni 3 gün beklettil
Sefa Merve’den aldığım bir elbiseyi 15.08.2026 tarihinde iade ettim ve PTT Kargo üzerinden gönderdiğim ürünün kargo taki...p ekranında teslimat durumu “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, firma ürünün kendilerine ulaşmadığını söyleyerek iade sürecini başlatmıyor. Yaklaşık 10 gündür bu konuda hiçb
7 Temmuz civarında Sefamerve’den bir alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin bedenlerinde sorun olduğu için hiç kullanmadan he...men iade ettim ve 17 Temmuz’da iademin kendilerine ulaştığına dair mesaj aldım. Buna rağmen bugün 25 Ağustos olmasına karşın hâlâ ödemen yapılmadı. İade ürünleri teslim almalarına
S*** M**** internet sitesi üzerinden eşime bir elbise satın aldım, ürün olmadı ve iade ettim. İade süreci üzerinden yakl...aşık üç ay geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Her aradığımda veya görüştüğümde bugün-yarın diyerek oyalıyorlar fakat somut bir adım atılmıyor. 35121310 numaralı siparişe
Sefamerve uygulaması üzerinden 23 Temmuz tarihinde yeşil renkli keten bir takım sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde kum...aşın yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu şekilde kullanılamaz durumda olan ürünü, firma yönlendirmesine göre iade için kargoya verdim ve ürünün Sefamerve’ye ulaştığını kargo taki
Sefamerve’nin kendi sitesi üzerinden 18.07.2026 tarihinde boydan düğmeli çizgili keten tunik siparişi verdim. Ürün elime... ulaştıktan sonra iade talebi oluşturdum ve 24.07.2026 tarihinde kargoya verdim. Kargomun karşı tarafa 07.08.2026 tarihinde ulaştığına dair bilgilendirme yapıldı ve bana SMS ile 7
17.08.2026 tarihinde Sefa Merve firmasından vermiş olduğum 35204673 numaralı siparişimdeki ürünü beğenmediğim için iade ...ettim. 352046730019 numaralı iade kaydı üzerinden yaptığım işlemde ürünün tarafınıza ulaştığını öğrenmeme rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ tarafım
Sefamerve’den 739,70 TL tutarında bir elbise siparişi verdik. Ürünün üzerinde yazan beden doğru olmasına rağmen kalıbı ç...ok küçük olduğu için üzerimize olmadı. Aynı bedenden başka ürünler de aldığım halde onlar olurken, iade ettiğim bu elbise kalıp olarak küçük geldi ve bu nedenle ürünü iade etmek zo
18.08.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 35205985 numaralı “Aerobin Kumaş Tunik Pantolon İkili Takım” si...parişini 899 TL tutar ile oluşturdum. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra, henüz ürün hazırlanmadan, sistem üzerinden “kullanıcı iptal etti” şeklinde görülecek şekilde kendi
Sefamerve'den aldığım 3 adet elbiseyi toplam 1300 TL tutarında olmak üzere iade ettim. İlgili ürünlerin iadesi 2 Temmuz ...tarihinde yapıldı. 17 Temmuz’da tarafıma mail gelerek ücret iadesinin 7-10 iş günü içerisinde kredi kartıma yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 25 Ağustos olmasına ve üzerinden nere
26.06.2026 tarihinde Sefamerve’den uzun elbise içliği (soft) siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen... ürün kargoya verilmediği için 09.07.2026 tarihinde 35123530 numaralı siparişi iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma en geç 1 hafta içinde 569,80 TL tutarındaki ödemenin iade edil
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden haki renk bürümcük kumaş tunik pantolon tesettür ikili takım satın aldım. Ürünü ...40 beden olarak sipariş ettim ancak teslim edildikten sonra denediğimde dar olduğunu gördüm ve iade etmeye karar verdim. Firma özellikle PTT Kargo ile iade göndermemi istediği içi
16 Temmuz tarihinde Sefamerve’nin e-ticaret sitesinden iki adet haşema siparişi verdim ve kargom yaklaşık 4 gün içinde e...lime ulaştı. Ürünlerden birinin bedeni biraz küçük geldiği için, hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Sistem üzerinden iade kodu oluşturarak 20 Temmuz günü ürünü kargo firması
Sefa Merve Giyim internet sitesinden ferace siparişi verdim ancak bana siparişini verdiğim ürün yerine bambaşka bir ürün... gönderildi. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, ürünü de kargo şirketine teslim ederek iade sürecini tamamladım. Siparişlerim sayfasında iade talebimin oluşturu
Sefamerve’den 21 Temmuz’da 35165910 kodlu bir mayo satın aldım, 1.100 TL ödedim ve beden uymadığı için ürünü iade ettim.... Ürünü gönderdikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ben de bir hafta kadar geçtikten sonra sürecin durumunu anlamak için defalarca firmayı aradım; ancak çağrı merkez
S*** M****’den aldığım elbise ürününü 19.07.2026 tarihinde teslim aldım ve 24.07.2026 tarihinde iade için geri gönderdim.... Kargo takip bilgilerinden 25.07.2026 tarihinde ürünün firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Defalarca WhatsApp destek hattından yazmama rağmen ürünüm ancak 08.08.2026 tari
Sefamerve sitesinden almış olduğum ürünü iade ettim yaklaşık 2 ay geçti Para iadesi olmadı telefonla ulaşmak imkansız. P...ara iadesi olacak deniyor hala yapmıyorlar. 35105733 numaralı siparişimin iadesini bir an önce yapın. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım.
13 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım tunik ve eşofman takımını iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı, iade talebi...mle ilgili SMS üzerinden onay mesajı da aldım ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 1500 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden
10.08.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. 2.399 TL tutarındaki ödememi kredi k...artımla gerçekleştirdim, bankamın hesap hareketlerinde de bu tutar açıkça görünüyor. Ancak siparişim iptal edildi, buna rağmen tutar kartımdan kesilmiş durumda. Sipariş iptaliyle
Sefamerve’den aldığım tunik ve pantolon beden olarak büyük geldiği için iade ettim, ardından aynı ürünlerin yeniden sipa...rişini verdim. 16 Temmuz’da tarafıma “iadeniz onaylandı, 10 iş günü içerisinde kartınıza iade edilecektir” şeklinde mesaj gönderildi. Aradan bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
