to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den yaptığım üç ayrı siparişimi iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 6 bin TL’yi aşan i...ade ödemelerim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulamadaki sipariş takibinde 35127307, 35125963 ve 35120248 numaralı siparişlerim “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen para iadesi ya
Sefamerve internet sitesinden aldığım haşemayı iade ettim ve 35119157 numaralı siparişe ait iade kargomun kendilerine ul...aştığına dair “7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şeklinde bilgi mesajı aldım. Ancak ürünün 16 Temmuz tarihinde firmaya ulaşmasına rağmen aradan yaklaşık
20.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 35160805 numaralı siparişimle bir haşema satın aldım. Aynı gün ...içinde ürünü iade etmeme rağmen üzerinden süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İade sürecinde benden herhangi bir kesinti yapılacağı da belirtilmed
Sefamerve üzerinden tesettür mayo satın aldım, beden tablosuna güvenerek verdiğim siparişte beden hatası yaşadık. Kargo ...süreçleri de oldukça yavaş ilerlediği için, değişim sürecini beklemeden yeni bir ürün daha sipariş etmek zorunda kaldık. İlk aldığımız ürünü değişime gönderdik, değişimden gelen ü
06.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35139351 numaralı siparişi oluşturdum. Kargom tarafıma ulaşmadan iadeye gitti a...ncak ödediğim 4.465,60 TL tutarındaki ücretin iadesi günlerdir yapılmadı. Sefamerve sistemindeki sipariş detaylarımda sarı alan içerisindeki açıklamada “Sizi aradık ulaşamadık efe
S*** M****’den 35188797 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. Site üzerinde iadenin 7–10 iş günü içinde yapılac...ağı belirtilmesine rağmen, 2.189,30 TL tutarındaki ücretim halen hesabıma geri yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonl
Sefamerve üzerinden verdiğim 35153786 numaralı siparişim için ürünleri iade ettim. İade kargomun firma tarafından 23.07....2026 tarihinde teslim alındığını görüyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 hafta 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp iletişim hattından Sefamerve i
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve ürünü 4 veya 5 Temmuz tarihinde kargo i...le geri gönderdim. Kargo gönderimi için 351769370018 takip numarasını, siparişimle ilgili olarak da 02308333545 numarasını kullanıyorum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne
Sefamerve’den aldığım bir giyim ürünü için iade talebinde bulundum, ancak iadem hâlâ yapılmadı. Bu durum ikinci kez başı...ma geliyor ve her seferinde oyalandığımı hissediyorum. Yaklaşık 15 Temmuz civarında iade talebi oluşturdum. 349,90 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartıyla ödemiştim. 21.07 tar
Sefamerve’den annem için 20.07 tarihinde 899,90 TL tutarında bir haşema siparişi verdim. Ürün elime geçtikten bir gün so...nra iade etmek üzere Cargox isimli kargo firmasıyla geri gönderdim. İadeyi kabul ettiklerini belirtmelerine rağmen ücret iadem yapılmadı. 24.07 civarında kendilerine ulaştım, 03.0
Sefamerve’den toplam 4 adet elbise satın aldım ve 3.723 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerin hiçbirini beğenmediğim için tam...amını iade etmeye karar verip 10.07.26 tarihinde PTT Kargo Sarıçam Kozanyolu şubesinden firmaya gönderdim 13.07.26 tarihinde firmaya teslim edilmesine rağmen bana 24.07.26 tarihind
Sefamerve’den 24 Ağustos’ta kapıda ödeme ile, üye olmadan 1120 TL tutarında bir haşema sipariş ettim. Ürün dar geldiği i...çin 31 Eylül’de hem iade talebi oluşturdum hem de aynı gün ürünü iade ettim. Kargoyu takip ettiğimde 3 Ekim’de Yalova deposuna teslim edildiği görünüyor. İade talebi açtıktan sonr
24 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35170662 numaralı siparişimle bir keten tunik ve bir tunik pantolon takımı ...satın aldım. Tunik pantolonu beğenmediğim için 28 Temmuz’da PTT Kargo ile iade olarak gönderdim ve sistemden de iade talebimi oluşturdum. Aynı siparişteki keten tunik bende kaldı,
12 Temmuz’da Sefamerve internet sitesinden 2 adet elbise satın aldım, ürünler 14 Temmuz’da elime ulaştı. Elbiselerin kal...itesini beğenmediğim için site üzerinden iade kodu oluşturarak ürünleri kargoya verdim ve kargo takibinde iade paketimin firma tarafından teslim alındığını görüyorum. Ödemeyi kred
Sefamerve’den aldığım iki elbise ile ilgili yaşadığım iade ve iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 35125045 n...umaralı elbiseyi iade ettim, ancak yaklaşık 2–3 aydır iade ücretim kartıma geri yatırılmadı. Toplam tutar 1400 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ayrıca 35134359 numaralı s
Sefamerve’den aldığım samara6262-02 kodlu üründen iki adet sipariş verdim ve ürünler bana 19 Temmuz’da teslim edildi. Ür...ünleri iade etmek için gönderdim ve kargo takip bilgilerinde iade kargomun firmaya 24 Temmuz’da teslim edildiği açıkça görülüyor. Buna rağmen tarafıma sanki ürün 07.08.2026 tarihin
Sefamerve’den pantolon ve tunik takım siparişi verdim, ancak ürün defolu geldi. Pantolonun bir paçası uzun, diğer paçası... kısa ve dikişlerinde belirgin potluklar vardı. Bunun üzerine 07.08.2026 tarihinde ürünü değişim talebiyle PTT Kargo üzerinden kp06565265601 takip numarası ile geri gönderdik. O g
Sefamerve adlı siteden 14 Temmuz 2026 tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için yasal süre içind...e iade talebi oluşturdum ve 29 Temmuz 2026 tarihinde PTT Kargo ile kp06546066906 takip numarasıyla firmaya gönderdim. Ancak bugün 17 Ağustos 2026 olmasına rağmen ne ürünlerimle ilg
Sefamerve markasından 1 Ağustos tarihinde dört adet elbise sipariş ettim. Ürünler teslim edildikten sonra elbiseleri den...ediğimde hem kalitesini hem de beklediğim gibi olmamasını nedeniyle beğenmedim ve 5 Ağustos tarihinde PTT Kargo aracılığıyla iade için geri gönderdim. PTT şubesine gittiğimde bana
Sefamerve’den 2 Temmuz ve 7 Temmuz tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. Alışverişlerimden birinde yandan bağlamalı vi...zon namaz elbisesi ve üç farklı ürün bulunuyordu. Ürünlerin tamamını iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte
Sefamerve’den H***** Ş**** adına verdiğim 35179921 numaralı siparişle satın aldığım Fermuarlı Double Mevlana Ferace 2029...-06 Lacivert dlc2029-06 ürününü beğenmediğim için 4 Ağustos 2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla firmaya iade ettim. Ürünün bedeli olan 599 TL’yi banka kartıyla ödemiştim ancak ar
Sefamerve’den sipariş verdiğim kahverengi pileli robalı feraceyi daha sonra iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık 13 gün... geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaştığımda iadenin 10 gün içinde yapılacağını söylediler, fakat verilen süre de
Sefamerve’den satın aldığım 35146232 numaralı sipariş kapsamında yer alan 699 TL tutarındaki namaz elbisesini 13–14 Temm...uz civarında iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma hala ücret iadesi yapılmadı. İade sürecini takip edebilmek için Sefamerve müşteri hizmetlerine defal
Sefamerve’den 35118673 numaralı siparişimle aldığım elbiseler büyük geldiği için iade ettim. İade kargom 22 Temmuz tarih...inde firmaya ulaştı ve aynı gün tarafıma 7–10 gün içinde iade işleminin yapılacağına dair mesaj gönderildi. Toplam 1.798 TL tutarındaki ürünler banka kartımla ödenmişti ve ücretin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
