to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretimin 6 Ay Geçmesine Rağmen Geri Ödemesi Yapılmadı
Sefamerve’den 01.02.2026 tarihinde verdiğim ve dış giyim ürünü içeren 34901567 numaralı siparişimdeki ürünü Ocak–Şubat ayları gibi iade ettim. İade üzerinden yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen kapıda ödediğim ürün bedelinin tarafıma hiçbir şekilde iadesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma geri dönüş yapılıp iademin gerçekleştirileceği söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de ücret iadesi gerçekleşti.
Kapıda ödediğim ürün bedelimin gecikmeksizin tarafıma iadesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
