to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den viskon bir elbise siparişi verdim, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürünü 3 Ağustos’ta kargoya verdim... ve 12 Ağustos’ta iademin kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. İade sürecinde 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün 17 Eylül olmasına karşın hâlâ ta
Sefamerve’den aldığım 35186366 sipariş numaralı ferace ürünü, 10.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ardından Se...famerve’den 29.08.2026 tarihinde tarafıma bir e-posta gelerek iademin 7 gün içerisinde hesabıma gönderileceği bildirildi. Ancak bugün 17.09.2026 olmasına rağmen 899 TL tutarındaki
S*** M**** giyim sitesinden üç parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden iki tunik beden olarak dar geldiği için iade e...ttim. 11.09.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen 1 haftadır 1.999,80 TL tutarındaki ücretim hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Ödememin kartıma iadesini beklerken süre
Sefamerve’den verdiğim 35118844 numaralı siparişimin 7.500 TL tutarındaki iadesi 20 Temmuz 2026 tarihinde maille onaylan...masına rağmen üzerinden üç ay geçmesine karşın halen banka hesabıma yatırılmadı. Mail yoluyla “tamam, iadeniz yapılacak” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor.
20 Ağustos ve 12 Eylül tarihlerinde Sefamerve üzerinden Akbank kartımla iki ayrı alışveriş yapmak istedim. Ancak her iki... denememde de alışverişi tamamlayamadan ödeme alındı, buna rağmen sistemde hiç sipariş oluşmadı. Buna rağmen kartımdan ilkinde 299 TL, ikincisinde ise 1.399,80 TL çekildi. Bankam
Sefamerve’den kapıda ödeme ile 250 TL ödeyerek bir namaz elbisesi satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade ettim ve IBA...N numaramı da kendilerine bildirdim. İadem 20 Mayıs’ta yapıldı ve bana ödemenin 10 gün içinde yapılacağı söylendi. Aradan 1 Haziran’dan bu yana yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen h
Sefamerve internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce 650 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade/d...eğişim sözlerine güvenerek iade talebi oluşturdum ve ürünü yaklaşık 15 gün önce firmaya gönderdim. Ürün iadem alındı ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Siparişi
Sefamerve’den iki adet eşarp siparişi verdim ve ürünler elime ulaşır ulaşmaz, 14 Ağustos’ta PTT ile iade kargosunu gönde...rdim. İade kargosunun kendilerine ulaştığına dair SMS de aldım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün bedelinin kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Ödeme tutarı yaklaşık
Sefamerve internet sitesinden 35223770 numaralı siparişimle aldığım yeşil elbise, yeşil çanta ve siyah alt eşofman ürünl...erini beğenmediğim için iade ettim. Ürünlerin yer aldığı iade kargosu 08.09.2026 tarihinde tarafınıza ulaştı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de süreçl
24 Temmuz’da S*** M****’den bir elbise sipariş ettim. Ürün kargo şirketi tarafından sürekli iptale düştüğü için sonunda ...iade talebinde bulundum. 1 aydır 1.499,99 TL tutarındaki iadem hiçbir şekilde tarafıma yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli hatta bekletilip sonrasında “ar
Sefamerve firmasının internet sitesinden eşim ve kızım için toplam 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2 elbise bede...n olarak uymadığı için 30 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’dan PTT Kargo ile Sefamerve firmasına iade ettim. Ürünler yaklaşık 1,5 ay önce firmaya ulaşmış olmasına rağmen, bu iki elbi
27.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında elbise alışverişi yaptım. Ürünleri iade ettim ve uy...gulama üzerinden sipariş durumunda iadenin edildiğine dair “İade Edildi” mesajı görünüyor, ancak banka hesabıma para iadesi hâlâ yapılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen ücret tarafı
Sefamerve uygulamasından 1.199 TL tutarında bir haşema takımı satın aldım. Ürünü hem beğenmediğim hem de beden olarak uy...madığı için iade talebinde bulundum. İade için PTT Kargo kodu verildi ve ürünü bu kodla geri gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ya
S*** M****’den aldığım tesettür mayoyu iade etmek için ürünü kargo ile gönderdim ve ürün 8 Ağustos’ta firma tarafından t...eslim alındı. Buna rağmen bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecine konu tutar yaklaşık 1.500 TL olup, siparişime ait numara 35183507’dir. Konu
Sefamerve internet sitesinden iki adet elbise satın aldım, ürünler elime ulaştığında görsellerde gösterilenle hiçbir şek...ilde uyuşmadığını ve elbiselerin deforme olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünleri iade ettim ancak hem ürün kalitesi hem de iade süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve sitenin
Sefamerve internet mağazasından 35191225 numaralı sipariş ile satın aldığım gömleği iade ettim ve ürün 07.08.2026 tarihi...nde firma tarafından teslim alındı. 599 TL tutarındaki iademin geri ödemesi ise üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Ürünü zamanında ve kurallara uygun şekild
Sefamerve’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım bir feraceyi 19.06.2026 tarihinde iade ettim. İlgili ürünün yer al...dığı 35082696 numaralı siparişim sistemde “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine karşın 1.299,90 TL tutarındaki ücret henüz kredi kartıma yatır
Sefamerve’den 11.07.2026 tarihinde 35148216 numaralı siparişimle elbise ve ferace satın aldım. Bu siparişi 31.07.2026 ta...rihinde PTT Kargo ile kp06551183452 takip numarası üzerinden iade olarak gönderdim ve ürünler 03.08.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ancak aradan 40 günden fazla süre geçmiş olmasına
Sefamerve’nin kendi uygulaması üzerinden 13.08.2026 tarihinde bir tunik siparişi verdim. Ürün görselde tam boy olarak gö...steriliyordu ancak elime ulaştığında yarım boy bir tunik gönderildi. Bunun üzerine ürünü 20.08.2026 tarihinde iade ettim ve iade kargo takip numaram 351991960016. Ürünü göndermemi
Sefamerve’den vermiş olduğum 35143853 numaralı siparişe ait ürünleri 16 Temmuz 2026 tarihinde PTT kargosu ile iade ettim.... Sistem üzerinde iade kargomun firmaya ulaştığı ve ödemenin 7–10 iş günü içerisinde tarafıma yapılacağı bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay geçmesine karşın y
Sefamerve’den aldığım lacivert kalem etek defolu olduğu için ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçm...esine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden sürekli yazışmama rağmen her seferinde farklı bir bahane sunuluyor ve ödeme bir türlü gerçekleşmiyor. Ayrıca siteden al
Sefamerve’den 23 Temmuz tarihinde İzmir’den eşim için bir haşema sipariş ettim. Ürünü beğenmeyip 28 Temmuz’da iade ettim... ve sistemde “İade talebiniz oluşturuldu” şeklinde onay ekranı da oluştu, hatta 351683120012 takip kodu verildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 1.989,73 TL tutarındak
Sefamerve’den 6 Temmuz’da 35139761 numaralı siparişle bir haşema satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade ettim ve karg...o takip bilgilerinden 27 Temmuz’da iadenin firmaya ulaştığını gördüm. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve 899‑1000 TL arası öd
Sefamerve üzerinden verdiğim 35156355, 35155646 ve 35155615 numaralı siparişlerimi 24 Temmuz tarihinde PTT Kargo ile Osm...aniye Düziçi ilçesinden iade olarak gönderdim. Kargo takiplerinden ve Sefamerve’den gelen bilgilendirmelerden iade kargolarının kendilerine ulaştığını gördüm, ancak aradan bir ayda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
