Sefamerve İademin Geri Ödemesi Üzerinden Zaman Geçmesine Rağmen Hâlâ Hesabıma Yansımadı

Sefamerve internet mağazasından 35191225 numaralı sipariş ile satın aldığım gömleği iade ettim ve ürün 07.08.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. 599 TL tutarındaki iademin geri ödemesi ise üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı.

Ürünü zamanında ve kurallara uygun şekilde iade etmeme rağmen ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödememin yapıldığı yöntem üzerinden 599 TL tutarındaki bedelin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.