to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde S*** M****’den kapıda ödemeli olarak bir kaban satın aldım. Sipariş numaram 34895636, fatura numaram ise sfs2026000044698, ödediğ...
Sefamerve’den 34904380 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim ve iadem onaylanmasına rağmen 18 Şubat’tan beri ücret banka kartıma yatmadı. İadenin onaylandığı görünüyor ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım, toplamda 4 kez acili...
Sefamerve’den 15.01.2026 tarihinde yaptığım 34879100 numaralı siparişle aldığım 4 parça üründen 3’ünün iadesini 20 Ocak’ta sistem üzerinden oluşturdum ve ürünler 28 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alınarak tarafıma e‑posta ile bildirildi. Ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen,...
S*** M****’den 34898718 sipariş numarası ile kapüşonlu kap satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek tüm iade sürecini firmalarının istediği şekilde tamamladım ve 13 Şubat’ta ürünü geri gönderdim. İade için istenen tüm belge, dekont ve ekran görüntülerini eksiksiz iletmeme rağmen, ödemem olan 1600 T...
S*** M****’den yaklaşık bir ay önce iki adet tesettür kap sipariş verdim. Gönderilen ürünler sitedeki görsellerle tamamen farklıydı, bu nedenle ürünle...
Sefa Merve firmasından 1124 09 kodlu önden düğmeli viskon elbiseyi satın aldım, ürün üzerimde güzel durmadığı için iade ettim. İademin üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. İlgili sipariş numaram 34836706’dır. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemi ile gerçekleştirdim. ...
10.02.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 34913615 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün 20 Şubat’ta elime ulaştı ancak kumaş kalitesini beğenmediğim için aynı gün iade etmek istedim. Sefamerve tarafından “İade talebiniz oluşturuldu, 349136150015 takip kodu ile ücret ödemeden PTT Kargo E-Ticaret şubesin...
"Ürünü iade ettim, bir ay bekledim ve sonunda hesabıma 419 TL iadesi yapıldı."
S*** M**** Tesettür’den aldığım ürünü iade ettim, ancak 28 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Sipariş numaram 34880845. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. 31 Ocak tarihinde iade sürecimi başlattım ve o günden bu yana hem telefon hem WhatsApp üzerinden defalarca kez...
08.02.2026 tarihinde S*** M****’den 34911164 numaralı siparişimle zemheri2214-04 kodlu ürünü 799,99 TL tutarında kartla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, ürünün defolu olduğunu fark ettiğim için PTT Kargo aracılığıyla iade ettim ve kargo takibine göre iadem 14.02.2026 tarihinde firmaya tesli...
Yaklaşık üç ay önce Sefamerve’den şişme bir mont siparişi verdim. Normalde 40 beden giydiğim için siparişimi de özellikle 40 beden olarak oluşturdum, ...
S*** M****’den 21’inde satın aldığım elbiseyi, iade etmek için 25’inde PTT kargoya verdim. Ürünün bedelini 350 TL olarak havale/EFT ile ödemiştim. Sip...
S*** M****’den vermiş olduğum 34907480 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürün 19 Şubat’ta firmaya ulaşmış olmasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın yaklaşık 3000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sekizinci günde müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Sefa Merve İade Ücretim Hâlâ Yatırılmadı Sefa Merve sitesinden aldığım ürünleri iade ettim ve iade kargom 11.02.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Tarafı...
16.12.2025 tarihinde Sefamerve’den toplam 1.271 TL tutarında ürün alışverişi yaptım. Ürünler uygun olmadığı için 20.12.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve benden istendiği şekilde para iadesi yapılması için banka IBAN bilgilerimi de ilettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret i...
Sefamerve online alışveriş sitesinden 34874518 numaralı siparişimle aldığım tunik pantolon takımı elime ulaşmayınca iade ettim. Ürünün bedeli olan 909 TL’nin 7–10 iş günü içinde hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, iade kargom 24 Ocak’ta şubeye teslim edilmiş olmasına karşın bugün itibarıyla tam...
Sefamerve’den kapüşonlu kaşe Panço satın aldım ve ürünü 22 Ocak tarihinde iade ettim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle 550 TL olarak yapmıştım. Sipariş...
29 Ocak’ta Sefamerve internet sitesi üzerinden 34897437 numaralı siparişimle 1.199,90 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürün, hiç elime ulaşmadan kargo sürecinde iade oldu ve sistemlerinde iade 7 Şubat’ta kendilerine teslim edilmiş görünüyor. İade talebim onaylı olmasına ve 9 Şubat’ta tarafıma “1...
"Ürünüm beden olarak uymadığı için iade ettim, iade kargom 10 Şubat'ta teslim edildi ancak 1.424 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. 24 Şubat'ta müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin geciktiği ve en kısa sürede yapılacağı söylendi, fakat ödeme gerçekleşmedi. Sonunda iade yapıldı ve sorunum çözüldü."
Sefa Merve uygulaması üzerinden aldığım Kapüşonlu Kapitone Kaban beden olarak uymadığı için ürünü iade ettim. İade kargom 10 Şubat tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen 1.424 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. 24 Şubat Salı g...
"Teşekkür ederim anlayışınız için."
Sefamerve’den aldığım elbiseyi küçük geldiği için iade ettim ancak yaklaşık 1,5 aydır ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgilenen kimse olmuyor. Ödeme...
06.02.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden toplam 209,80 TL tutarında, 34908200 numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım. Aynı gün, siparişim “ürün hazırlanıyor” aşamasındayken, henüz kargoya verilmemişken 06.02.2026 saat 17:00:30’da siparişi tamamen iptal ettim. Müşteri hizmetlerini ar...
"?"
Sefamerve’den aldığım iki adet eteği iade ettim, 2 Şubat’ta “iade kargonuz bize ulaştı” şeklinde mesaj gönderdiler. Sipariş numaram 34880086’dır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade ücretinin yatırıldığını söylediler ancak bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ne kart ekstrem...
Sefamerve 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
