Sefamerve'den Onaylanan 7.500 TL İade Hesaba Geçmedi

Sefamerve’den verdiğim 35118844 numaralı siparişimin 7.500 TL tutarındaki iadesi 20 Temmuz 2026 tarihinde maille onaylanmasına rağmen üzerinden üç ay geçmesine karşın halen banka hesabıma yatırılmadı. Mail yoluyla “tamam, iadeniz yapılacak” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor.

Tesettür giyim alanında hizmet veren bir firmanın müşterisinin güvenini bu şekilde sarsmasını kabul edemiyorum ve kul hakkına riayet edilmesini bekliyorum. Onayı verilmiş olan 7.500 TL’lik iademin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.