
Sefamerve'den Siparişim Gelmedi, 2000 TL İade Talebi
Sefamerve uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir ürün siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve ücret iadesi de yap...
Sipariş Görünmüyor, İade Kodu Alınamıyor

Sefamerve’den 34963745 numaralı siparişimle aldığım kışlık kapı iade etmek istiyorum ancak sistemden iade kodu alamadığım için iade sürecini başlatamıyorum. 11 Mart tarihinde verdiğim bu sipariş, şu an hesabımda “Siparişlerim” bölümünde hiç gözükmüyor. Siparişim görünmediği için ne iade kodu oluştu...
Yanık Şal Ürünün İadesi İçin 10 Gün Söz Verilen Ücret 13 Gün Rağmen Henüz Gelmedi

Sefamerve’den internet sitesi üzerinden 3492482 numaralı siparişimle 219,90 TL bedelle satın aldığım şal, tarafıma kusurlu, yanık şekilde gönderildi. İlk olarak değişim talep ettim ancak gönderilen değişim ürünü de yine aynı yerinden yanık çıktığı için bu kez iade talebinde bulunarak ürünü firmaya g...
5.000 TL İadesi Gecikmesi Ve Tekrarlayan Gönderim Üzerine Yasal Uyarı

16.01.2026 tarihinde saat 23:56:32’de Sefamerve üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünleri 15 Şubat civarında kargoya vererek iade ettim. 21 Şubat’ta iademin onaylandığı ve 10 gün içinde kredi kartıma geri ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 16 Mart olmasına rağme...
İade İşlemi 3 Hafta Sonra Hâlâ Yapılmadı
Sefamerve’den kredi kartımla satın aldığım tuniği iade ettim; ancak 20 Şubat tarihinde yaptığım iade işlemine rağmen, üzerinden 3 hafta geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 34928721. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli konuyu finansa ilettiklerini söylüyorlar; fakat so...
7.200 TL İade Tutarının Gecikmesi Ve IBAN’a Doğrudan Transfer Talebi
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım montları iade etmek üzere 18.02.2026 ve 20.02.2026 tarihlerinde kargoya verdim. Bu siparişlere ait numaralarım 3490135 ve 34909642’dir. İade süreci tamamlanmasına rağmen 7.200 TL tutarındaki ücretim, ödeme yaptığım kredi kartına hâlâ geri yatırılmadı. Tel...
Söz Verilen İade Süresi Aşıldı, Geri Ödeme Hâlâ Gelmedi

Sefamerve’nin online sitesinden 15.02.2026 tarihinde 2.099,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bedenleri olmadığı için iade ettim ve 34919917 numaralı siparişime ait iade kargomun 27.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığına dair SMS aldım. Mesajda, iade işleminin 7–10 iş ...
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Net Bilgilendirme Talebi

Sefamerve’den aldığım elbiseyi beden uyuşmadığı için iade ettim. İadem 21 Şubat Cumartesi günü onaylandı ve en geç 10 iş günü içinde ücretin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 16 iş günü geçmesine rağmen yaklaşık 900 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firma i...
İade Ücretimin 10 İş Gününü Aşan Gecikmesi
Sefamerve internet sitesinden 34929004 numaralı siparişimle satın aldığım kapüşonlu düğmeli kaşe kap ürünü 20 Şubat tarihinde sipariş verdim ve ürünü ...
İptal Edilen Siparişin İadesi 20 Günü Geçmesine Rağmen Henüz Gelmedi

Sefamerve’den 24.02.2026 tarihinde 34935637 numaralı sipariş ile bir namaz elbisesi satın aldım. Ürünü sipariş ettikten birkaç saat sonra vazgeçerek aynı gün içinde iptal ettim ve tarafıma 12 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ödemeyi 699,90 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugü...
410 TL Ücret İadesi Gecikmesi

Sefamerve Defolu Eşofman İçin Yüksek İade Kargo Ücretine Karşı Çıkıyorum

Sefamerve’den toplam 52,79 € tutarında iki parça ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri eşofman takımıydı ve bedeli 26,39 € tutarındaydı. Ancak eşofman takımı özürlü/defolu olarak elime ulaştı. Siparişim bugün, 14.03.2026 tarihinde elime geçti ve sorunu fark eder etmez iade süreciyle ilgili bilgi almak...
Sefa Merve'den Elbise İadesi 3 Ayda Hâlâ Gerçekleşmedi

Sefamerve'den elbise sipariş etmiştim, iade ettim; 3 ay geçmesine rağmen hâlâ para iadesini yatırmadılar. Sürekli oyalıyorlar, "finansta problem var, finansta problem var" diyorlar. Son çare, buraya yazıyorum; benim gibi mağdur olan varsa diye yazdım. Umarım bu sorun çözülür.
Sefamerve'de Onaylı İadenin Ücreti Hesaba Yatırılmadı

Sefamerve’den Şubat ayında satın aldığım bir hırkayı ürün elime ulaşır ulaşmaz iade olarak geri gönderdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen iadem onaylanmasına karşın ücretim hesabıma hâlâ yatırılmadı. Telefonla aramama ve mesaj atmama rağmen tarafıma yalnızca finansal birimlerinde ...
Ücret İadesi Gecikmesi Ve Ürün Teslimatı Sorunu
12.02.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden iki adet ferace siparişi verdim. Ürünlerin uzun süre geçmesine rağmen kargoya verilmemesi üzerine siparişi iptal ederek ücret iadesi talep ettim. Ödemeyi banka kartımla toplam 699,80 TL olarak 34915420 numaralı sipariş için yaptım. Müşteri hizmetleri ile gör...
Sefamerve'de 799 TL İadenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Sefamerve üzerinden verdiğim 34929240 numaralı ferace siparişimin iadesi 28 Şubat 2026 tarihinde firmaya ulaştı. İadenin 7‑10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hâlen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili Sefamerve m...
Sefamerve'den İade Süresi Aşıldı Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı

Sefamerve’den aldığım tesettür giyim ürününü iade ettim, ürün 24 Şubat’ta firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 34915560'tır ve sitede açıkça iade süresinin 7–10 gün içinde tamamlanacağı belirtiliyor. Gecikme üzerine ...
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Geciken İade Ödemesi

17 Şubat’ta Sefamerve’nin web sitesi üzerinden 34922883 numaralı siparişi verdim. Gönderilen ürün yanlış olduğu için ürünü iade ettim. Firma, 24 Şubat...
İade Ücretimin Gecikmesi Ve Hızlı Açıklama Talebi

Yıllardır alışveriş yaptığım Sefamerve sitesinden aldığım 3 adet elbise ve 1 adet şalı beden sorunu nedeniyle iade etmek istedim. Ürünleri kargoya verdim ve 02.03.2026 tarihinde iade kargomun sisteme giriş yaptığına dair “34925161 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır. 7 ile 10 iş ...
Sefamerve İade İşleminin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Sefamerve’den aldığım bir ürünü 18 Şubat’ta iade ettim ve elimde iade makbuzum bulunuyor. Ürün 24’ünde onlar tarafından teslim alınmasına rağmen, bana...
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Uzun Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi

S*** M****’den almış olduğum 34918008 numaralı siparişimin iadesini 24 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olan 380 TL’yi kapıda ödeme ile ödemiştim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte az önce tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşı...
PTT İade Kodu Hata Veriyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 25.02.2026 tarihinde 34937295 numaralı siparişle Aerobin kumaş kolu lastikli fermuarlı Mevlana ferace 414003 siyah (sfmatly4140-03) ürününü satın aldım. Ürünü iade etmek için 09.03.2026 tarihinde site üzerinden iade işlemi oluşturarak verilen iade takip kodu i...
İade İşlemi Gecikti Ve Kredi Kartı İadesi Alınamadı
Sefamerve’den 34916332 numaralı siparişimdeki ürünü beden uymadığı için iade ettim. Ürünümün firma tarafından teslim alındığına dair mesaj 23 Şubat 2026 tarihinde geldi ve bu mesajda 7 ile 10 iş günü içinde para iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir p...





