Sefamerve siparişlerim

Sefamerve’den kapıda ödeme seçeneğiyle 758,80 TL tutarında bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 34913328’dir. Ürünü iade ettikten sonra 17.02.2026 tarihinde iademin firmalarına ulaştığı ve sisteme girişinin yapıldığı tarafıma bildirildi. Firma tarafından bana, ödemenin banka hesabıma 7–10 iş gün...

S*** M****’den ocak ayında aldığım kıyafeti iade ettim. İade sırasında 10 gün içinde ücretin karta yatırılacağı açıkça söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 1.750 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş sağlanacak...

Sefamerve’den 4 Şubat’ta gömlek ve pantolon siparişi verdim, ürünler 11 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünler bana olmadığından dolayı 20 Şubat’ta iade ettim ve 21 Şubat’ta firmanın eline geçtiği bilgisi görünüyor. Aradan 18 gün geçmesine rağmen 740 TL tutarındaki alışverişimin banka kartıma iadesi hâlâ y...

Sefamerve üzerinden 34915384 numaralı siparişim için 14 Şubat 2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Toplam 1900 TL tutarındaki bu siparişimin para iadesi üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Sürecin uzaması üzerine Sefamerve müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta sıra bana ge...

Sefaverme firmasının internet sitesinden 12 Şubat’ta toplam 410 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün 16 Şubat’ta elime ulaştı ancak defolu olduğu için aynı gün iade ettim. Ödemeyi özellikle kapıda ödeme ile yaptım. Yaklaşık bir aydır iade ücretimi alamıyorum. Her aradığımda ve yazdığımda “...

Sefamerve’den aldığım ferace beden olarak uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün 16 Şubat’ta firmaya ulaştı; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “İlgili birime iletildi” denilerek oy...

05.03.2026 tarihinde Sefamerve’den tunik ve şal ürünlerinden oluşan yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 34951678 numaralıdır. Ancak 10.03.2026 tarihinden bu yana kargo sürecinde ciddi gecikme yaşıyorum ve ürünlerim halen elime ulaşmadı. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmet...

Sefamerve’den yaklaşık 10 gün önce abiye bir elbise sipariş ettim. Ürün elime bir türlü ulaşmayınca 10 gündür bekledim, sonunda kendimiz gidip kargo şubesinden teslim almak zorunda kaldık. Ürünü denediğimde hem defolu olduğunu gördüm hem de sitede göründüğü gibi bir ürün gelmedi. Bugün hemen site ü...

Sefamerve’den satın aldığım düğmeli tunik için 31 Ocak 2026 tarihinde iade süreci başlattım ve ürünü göndermeme rağmen yaklaşık 2 aydır ücret iadem yapılmadı. 348969650015 numaralı siparişime ait 410 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim. Bu süreç boyunca defalarca müşte...

Sefamerve’den 29.01.2026 tarihinde kapıda ödeme ile satın aldığım 34897236 sipariş numaralı Kapüşonlu Düğmeli Kaşe Kap 0201-07 Zümrüt Yeşili - Siyah [44-46] beden, ürün no: ynazra0201-07 ürünü defolu olarak elime ulaştı. Bunun üzerine yasal cayma hakkımı kullanarak 05.02.2026 tarihinde kp06147812773...

16.02.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 34921649 numaralı siparişi oluşturdum, beden yanlışlığı sebebiyle aynı gün siparişi iptal ettim. İptal edilen bu sipariş için toplam 599,90 TL ödemiştim ve tarafıma 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre uzun zaman ö...

Sefamerve’den 34916146 numaralı siparişim için yaptığım ürün iadesi 25 Şubat tarihinde firmaya teslim edilmiş ve sistemde de o şekilde görünmesine rağmen, banka kartımla ödediğim 1900 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin 7–10 gün içinde h...

Sefamerve’den aldığım montu iade ettim, ürünün iade kargosunun kendilerine ulaştığına dair “34900798 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın iade üc...

Sefamerve’den yaptığım alışverişe ait 34916245 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum ve iadem 21 Şubat’ta onaylandı. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 2.579 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte çağrı merkezi ile görüştüm ve bana iadenin 6 Mart Cuma gün...

Sefamerve internet sitesinden 30.01.2026 tarihinde 34898701 sipariş numaralı, 399,90 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim. 16 Şubat Pazartesi günü tarafıma iademin kendilerine ulaştığı ve 7 ile 10 gün içerisinde işlemin gerçekleşeceğine dair mesaj gönderildi. ...

Sefamerve’den aldığım kışlık kap ürününü 13 Şubat tarihinde iade ettim. Ödemeyi yaklaşık 400 TL tutarında banka kartımla yapmıştım ve iade için oluşturulan sipariş numaram 349130180016. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin 7–10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak beli...

21.01.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 34887694 sipariş numarası ile “Broslu bağcık detaylı fitilli tesettür elbise 022001 siyah” ürününü 699,90 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün kargolanmadan siparişim iptal edildi ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı....

Sefamerve internet sitesinden elbise siparişi verdim, beğenmediğim elbiseleri iade ederek ücret iadesi talep ettim. Ürünler 21 Şubat’ta firmaya ulaştı ve tarafıma en geç 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağına dair mesaj gönderildi. Bugün 11. gün olmasına rağmen yaklaşık 1.200 TL tutarındaki, 34...