to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Bir Aylık Beklemede Kartıma Yatırılmadı
Sefamerve’den aldığım elbiselerin bir kısmının iadesi tam 1 aydır kartıma yatırılmıyor. 35201529 numaralı siparişim için ürünleri iade etmeme rağmen yaklaşık 3.244 TL tutarındaki ücretim QNB Finansbank kartıma hala geçmedi.
Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden birçok kez görüştüm, her seferinde sistemsel bir sorun olduğunu ve iadenin en kısa sürede yapılacağını söylüyorlar ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte kasıtlı olarak bekletildiğimi ve paramın firma tarafından kullanıldığını düşünüyorum.
İademin acilen ve eksiksiz şekilde QNB Finansbank kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
