İade Ücretimin Geri Ödenmemesi Ve Sürekli Oyalama
Sefamerve üzerinden 35189857 numaralı siparişimle aldığım 5 adet yazlık elbiseyi iade ettim. İade ürünler 05.08.2026 tarihinde firmaya ulaştığı halde 3.192,12 TL tutarındaki param bugüne kadar tarafıma geri ödenmedi.
WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdığımda hatalarını telafi edeceklerini söylüyorlar ancak yaklaşık iki aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur durumdayım.
İademin bir an önce işleme alınarak 3.192,12 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


