Sefamerve'den Geciken Para İadesi Ve Açıklama Talebi
Sefamerve’den Gömlek Yaka Çizgili Düğmeli Keten Tunik 0332-09 Sütlü Kahve ürününü satın aldım. Ürün beden olarak küçük geldiği için 16 Eylül’de iade ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen 599,90 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
İadenin kabul edilip edilmediği ve ücretin neden yatırılmadığı konusunda da açıklama yapılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen ücret iadesinin tamamlanmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.


