Sefamerve müşteri

Sefamerve internet sitesi üzerinden 35056373 numaralı siparişimle yaptığım alışverişte ürünü beğenmeyip yasal süresi içi...nde iade ettim. Ürün firmanın eline ulaşalı yaklaşık 1,5 ay olmasına rağmen 1.360 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma/kartıma yatırılmamıştır. İade sürecine ilişkin olara...

Sefamerve’nin internet sitesinden 14 Mayıs’ta kartla 499,90 TL ödeyerek gömlek yaka, boydan düğmeli, lacivert 42 beden, ...cks1002-01 kodlu tuniği satın aldım. Ürünü 20 Mayıs’ta PTT şubesinden teslim aldım, ancak daha sonra cayarak 22 Mayıs’ta iade ettim. Ürün kargo ile firmaya ulaştı ve sistemlerinde ...

Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi yaklaşık 2 ay önce iade ettim ancak 3000 TL tutarındaki havale ile ödediğim ücretim h...ala hesabıma yatırılmadı. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde para ia...

Sefamerve internet sitesinden bir adet haşema satın aldım. Ödemeyi kapıda nakit olarak 1.020 TL şeklinde yaptım. Ürünü i...ade etmek için 6 Temmuz tarihinde kargoya vererek geri gönderdim. Ancak o günden bu yana ne iademle ilgili bilgilendirici herhangi bir mesaj aldım ne de müşteri hizmetlerine bağlan...

Sefamerve’den etek tunik takım satın aldım. 23 Haziran 2026 tarihinde 35093493 numaralı siparişime ait iade kargomun ken...dilerine ulaştığına dair mesaj geldi. Ürün ellerine ulaştığı halde bugün 17 Temmuz olmasına rağmen hâlâ iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetleriyle birk...

Sefamerve’nin web sitesi üzerinden verdiğim 35075416 numaralı siparişimdeki ürünlerden ikisini yasal süre içerisinde iad...e ettim. İlk olarak bu ürünlerden biri için değişim talebinde bulundum ancak firma bu talebimle ilgili benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...

S*** M****’den aldığım tesettür mayo (haşema) için 16.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün, kargo takibine gör...e 01.07.2026 tarihinde firmaya teslim edildi ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşıp iademin du...

Sefamerve’den aldığım etekli takım ürün beden olarak büyük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 5 Haziran’da ka...rgo ile firmaya geri gönderdim ve ürün bedeli olan yaklaşık 1300 TL’nin hesabıma iade edilmesini bekliyorum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri...

Sefamerve internet sitesinden 299 TL tutarında bir tunik satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade ettim ve 25 Haziran 2...026 tarihinde “sipariş iadeniz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 gün içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen...

02.07.2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım ürünü iade etmek için PTT Kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden... 04.07.2026 tarihinde ürünün firma tarafından teslim alındığını, hatta kimin teslim aldığına kadar görebiliyorum. Buna rağmen sistemde hâlâ “ürün ulaşmadı” bilgisi görünüyor ve 699...

Sefamerve’den yaklaşık 600 TL tutarında, kartla ödediğim bir haşema satın aldım. Ürün dar geldiği için iade ettim ve ürü...nün depoya ulaştığı, iade talebimin onaylandığına dair de tarafıma bilgi geldi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İadeni...

Sefamerve’den ikili kimono takım satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve PTT Kargo 24 Haziran tarihinde iade paketin...i firmaya teslim etti. 4 Temmuz’da sistemlerine iadenin girişinin yapıldığı ve 7 ile 10 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 15. İş günü dolmu...

Sefamerve’den aldığım 2’li takımı beden uymadığı için iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 700 TL’lik iade ...ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 3 Haziran’da 350700670017 takip kodu ile iade kargosunu verdim ve tarafıma iade talebimin alındığına dair onay mesajı da gönderildi. Bu süreçte ...

Sefamerve’den Otantik Ferace 6622-01 Siyah Mavi ürünü satın aldım ve ürünü 14.06.2026 tarihinde iade için kargoya verdim.... Ürün bedeli olan 1.719,90 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödemiştim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

Sefamerve’den aldığım bir elbisenin iadesini 24 Haziran tarihinde oluşturdum ve ödememi kredi kartıyla yapmıştım. İadeni...n üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen ücretim hâlâ kartıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde birkaç gün içinde iadenin yapılacağı söylendi, daha sonra da sistemsel bi...

Gömlek büyük geldiği için ürünü iade ettim ancak ücret iadem bir türlü yapılmadı. Sipariş numaram 35090174. Ürünü PTT Ka...rgo ile geri gönderdim ve 499 TL’lik ödemenin iadesini bekliyorum. İade talebimle ilgili bana 7–10 gün içinde işlemin gerçekleşeceği söylendi fakat aradan çok daha uzun zaman geçm...

Sefamerve’den satın aldığım bir elbiseyi 24 Haziran’da teslim aldım ve 25 Haziran’da Sakarya’dan PTT Kargo ile iade etti...m. Ürünü teslim aldıkları günün ertesi günü iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İade sonrasında Sefamerve ...

S*** M****’den aldığım puantiyeli tesettür elbiseyi iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın ücreti...m hâlâ tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 305064570, sipariş tarihimi 20.05.2026 olarak görüyorum ve sipariş durumum sistemde “İade Edildi” olarak yer alıyor. Toplam 1.599,80 ...

Sefamerve’den pınkrose2507-01 kodlu haşemayı aldım, üzerime olmadığı için ürünü iade ettim. Ürünün iadesi 26 Haziran tar...ihinde yapıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 595,91 TL tutarındaki ücret iadem hala hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Sefamerve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürek...

Uzun süredir alışveriş yaptığım Sefamerve internet sitesinden elbise, tunik, kaban vb. Ürünler sipariş ettim. Bu ürünler...i iade ettim ve 35110707 numaralı siparişime ait iadem satıcıya ulaştı, üzerinden 20 gün geçti, ürünlerin teslim alınmasının üzerinden de yaklaşık 10 gün oldu. Buna rağmen yaklaşık...

Sefa Merve uygulaması üzerinden 3.500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. İade süresi dolmadan ürünü iade ettim ancak... aradan zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 6–7 Temmuz tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. O günden bu yana hesabıma...

4 Haziran 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden bir elbise satın aldım. Aldığım ürünü 9 Haziran’da kargoya vererek iade ett...im. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, bana iade...