to read complaints and reviews, or file yours.
Sefamerve’den kapıda ödeme ile yaklaşık 400 TL ödeyerek bir ceket satın ald...ım. Ürünün bedeni büyük olduğu için iade ettim ve 24 Kasım günü iadenin fir
Sefamerve’den 30 Kasım tarihinde toplam 874,75 TL tutarında, iki adet elbise için sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ...ile yaptım. Ürünler kargoya verildi ancak 12 Aralık tarihine kadar elime ulaşmadı. Bunun üzerine 12 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve o tarihten bu yana kargonun firmaya geri tes
Sefamerve internet sitesinden aldığım tunik defolu geldiği için iade ettim.... Yaklaşık 15 gün önce ürünü geri gönderdim ve süreçte müşteri hizmetleriyle
Sefamerve’den aldığım elbiseyi hiç kullanmadan, paketi dahi açılmamış şekilde iade ettim. PTT Kargo bilgilerine göre iad...e kargom 12 Aralık tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Buna rağmen sisteme hâlâ düşmediği söyleniyor ve “bize ulaşmadı” şeklinde ilgisiz, birbirini tutmayan cevapl
"Teşekkür"
S*** M****’den Reyhan K***** adına kapıda ödeme ile 760 TL ödeyerek aldığım... şişme montu iade ettim. Ürün, 26.11.2025 tarihinde firma tarafından teslim
S*** M****’den aldığım ceketi iade ettim ve ürün 5 Aralık’ta firmaya ulaştı.... 660 TL tutarındaki iadem için üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ para
Sefamerve’den aldığım elbiseyi yaklaşık 2 ay önce iade için kargoya verdim ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ücret ...iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Sistemsel veya süreçle ilgili bir aksaklık varsa bile tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görü
"Teşekkürler"
28.11.2025 tarihinde Sefamerve’nin online mağazasından 50–52 beden bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni büyük geldiğ...i için 48–50 beden ile değişim talebinde bulundum ve ürünü tarafınıza gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün henüz ellerine ulaşmadığı söylendi; ancak kargo takip numa
Yaklaşık iki ay önce Sefamerve’den satın aldığım bir elbiseyi iade ettim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağme...n ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Ödemeyi kart ile yaptım ve tutar yaklaşık 900 TL civarındaydı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla 2–3 kez aradım. Her seferind
"Değişim yapıldı. Teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü iade ücretini ödediler fakat bu süreçte oldukça mağdur olduğumu belirtmeliyim teşekkürler şikayetvar.com."
Sefamerve’den satın aldığım bir kabanı iade ettim. İademi 22.10.2025 tarihi...nde yaptım ve bana ücret iadesinin 7 ila 14 gün içinde hesabıma geçeceği sö
Sefamerve’den mont satın aldım ancak ürünü iade etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Kredi kartıyla ödediğim bu si...parişin numarası 34763901 ve iade süreci üzerinden 3 haftayı geçen bir süre geçti. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana sadece şikayetimin alındığını ve en kı
Sefamerve internet sitesinden 7 adet ürün satın aldım. İçlerinden 3 ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade ettiğim ürü...nler; 249,90 TL tutarında Desenli Kuşaklı Viskon Elbise 0485-04 Haki Beyaz, 279,90 TL tutarında Desenli Elbise 0455-01 Siyah Kiremit ve 199 TL tutarında Boydan Düğmeli Etek Ucu Büz
13 Kasım 2025 tarihinde sabah saat 11:00 civarında Sefamerve üzerinden tesettür eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi ...kredi kartımla yaptım, kartımdan ücret çekildi ve işlem numaram da mevcut olmasına rağmen, sistemde siparişimin oluşturulmadığı söylendi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde net b
"Destek sağlandı çözüm bulundu teşekkürler"
03.11.2025 tarihinde Sefamerve’den “Büyük Beden Çiçek Desenli Viskon Elbise... 4084-02 Bej [Beden: 54] ” siparişi verdim. Ürün bedeni uymadığı için aynı
9 Ekim tarihinde Sefamerve’den satın aldığım trençkotun bedeni uymadığı için ürünü PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş num...aram: 2752845440329. Ürün Sefamerve’ye ulaştı ve teslim alındığı tarafıma bildirildi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yapmıştım ve toplamda 1352 TL ücret iadesi bekliyorum. İade işlem
"İadem yapıldı."
23.10.2025 tarihinde Sefamerve’den 5 adet elbise aldım. Birinin kalıbı küçük geldiği için iade ettim, bir tanesini ise i...ade etmeme rağmen 'ten kokusu sinmiş' denilerek kabul etmediler ve birkaç gün önce geri gönderdiler. O elbiseyi sadece denedim, kesinlikle kullanmadım. Kalan 3 elbisenin iadesini
Sefamerve’den “Efsun elbise” modelini sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade ettim ve iadem kabul edildi. Sipar...iş numaram: 34762855. İade işlemini yaklaşık 18 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Şirket tarafından bana, en fazla 10 iş günü içinde ücretin kredi kartıma yatırılacağı mesajı gönderi
15.10.2025 tarihinde Sefamerve’den 2 adet 2 iplik eşofman takımı satın aldım. Sipariş numaram 34766003. Ürünleri aldıkta...n kısa bir süre sonra, firmanın belirttiği “2 hafta içinde iade” hakkımı kullanarak iade işlemini başlattım ve 2-3 gün içinde kargoya verdim. Ürünler Sefamerve’ye ulaştıktan sonra
5 Haziran 2024 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 34197656 numaralı siparişimle Allerli Tunik Pantolon ikili ...takım (0206-06 kiremit beden 38-40) ve Kolları Nakışlı Aerobin takım (lila beden 38) olmak üzere iki elbise satın aldım. Ancak ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim ipta
07 Eylül 2025 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 34730732 numaralı siparişimle 509,70 TL tutarında bir elbise satın... aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için, yasal hakkım olan iade talebiyle 18 Eylül 2025 tarihinde ürünü kargo ile tarafınıza geri gönderdim. Ürünün Sefamerve'ye ulaştığı ve bedeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59