to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den satın aldığım hakim yaka desenli elbise (2126-04 saks yeşil) ürününü iade ettim, ancak üzerinden uzun süre... geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ürün 21 Mayıs’ta firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Müşteri hizmetleriyle
Sefamerve’den 35118185 numaralı siparişim için aldığım ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ödemeyi 769,90 TL olarak naki...t yapmıştım, bu nedenle ürünü geri gönderirken IBAN bilgilerimi de yazarak kargoyla firmaya gönderdim. Kargo takip belgesine göre ürün 04.07.2026 tarihinde Sefamerve’ye teslim edil
31 Mayıs tarihinde Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında görseldeki... ile aynı olmadığı için hemen ardından iade sürecini başlattım ve ürün, 16 Haziran’da firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen 620 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı
Sefamerve’den kapıda nakit ödemeyle 630 TL’ye satın aldığım feraceyi beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 1 Haziran 2026 ...tarihinde kargoya verdim, 3 Haziran 2026 tarihinde de kargonun Sefamerve’ye teslim edildiği takip belgesinden açıkça görülüyor. İade süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen tarafıma
3 Haziran 2026 tarihinde Sefamerve firmasından 3 tunik, 2 elbise ve 1 takım satın aldım. Aldığım ürünleri daha sonra PTT... Kargo ile iade ettim ve kargo takibine göre iadem 10 Haziran’da firmaya teslim edildi. İade sonrası tarafıma, ücret iadesinin en geç 10 gün içinde kredi kartıma yatacağı bilgisi v
Sefamerve’den aldığım haşema kadın tesettür mayoyu Haziran ayında iade ettim, iade süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ...hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 35076421. Sefamerve’den gelen mesajlarda iade talebimin oluşturulduğu ve iade kargosunun kend
Sefamerve’nin kendi Instagram sayfasından tunik pantolon takım aldım. Ürün 50 beden olarak geldi ve büyük olduğu için ya...klaşık 1,5 ay önce iade ettim. O günden bu yana ne ücret iadem yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Bayram araya girdiği için bir süre bekledim ancak sonrasında defalarca sorduğum
Sefamerve’den aldığım basic tunik ürünü beğenmediğim için yaklaşık iki hafta önce kargo ile kendim göndererek iade ettim.... Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için Sefamerve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı
07.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 35141152 numaralı siparişimle fermuarlı tesettür mayo satın ald...ım. Ürün daha “hazırlanıyor” aşamasındayken, yani kargoya bile verilmeden siparişi iptal ettim. Site üzerinde sipariş durumum “Kullanıcı İptal Etti” olarak görünmesine rağmen 509,9
Sefamerve online mağazasından 28.06.2026 tarihinde 35125814 numaralı siparişimle aldığım ürünlerin büyük bir kısmını 03 ...Temmuz’da iade için kargo ile gönderdim. Üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iademle ilgili ne para iadesi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aldığım ürünlerden bi
Sefamerve internet sitesinden yaklaşık bir ay önce iki adet ürün satın aldım. Ürünleri kısa süre içinde iade ettim ve 2 ...Temmuz tarihinde tarafıma, iademin 7 gün içinde hesabıma yatırılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 1.999,80 TL tutarındaki iadem hala hesabım
Sefamerve’den satın aldığım üç elbiseyi iade ettim. İadelerimi PTT Kargo ile Ankara’dan, sistemlerinde Yalova iade depos...u olarak görünen adrese gönderdim. İadelerimden biri yaklaşık iki haftadır, diğer ikisi ise bir haftadır firmaya ulaşmış olmasına rağmen henüz tarafıma herhangi bir ücret iadesi ya
Sefamerve’den 01.06.2026 tarihinde 35076121 numaralı siparişimle “Aerobin kumaş boydan düğmeli elbise 0045-02 haki” mode...l elbise satın aldım. Beden uymadığı için ürünü 12 Haziran’da İzmir’den PTT Kargo ile iade ettim ve kargo takibine göre 15 Haziran’da Sefamerve’ye teslim edilmiş görünüyor. Buna ra
Sefamerve’den Kontrast Şeritli Fermuarlı 4’lü Tesettür Mayo 2504-01 Siyah Yeşil, 5XL beden ürünü satın aldım. Ürünü hiç ...kullanmadan iade etmeye karar verdim ve 06.06.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Kargo takip bilgilerinden ve sistemden 15 Haziran’da ürünün firmaya ulaştığı açıkça görünüyor
Sefamerve’den 07.06.2026 tarihli, 35085522 numaralı siparişimle aldığım 3 adet eşofman takımını iade ettim ve toplam 1.3...49,72 TL’lik ödememi kredi kartıyla yapmıştım. İadem onaylanmasına ve iade kargosunun ulaştığı SMS ile de bildirilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücretim h
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım bir elbiseyi beğenmediğim için iade ettim; ancak üzerinden bir ayı aşkın sür...e geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. İade ettiğim ürünün sipariş numarası 35088578 olup, yaklaşık 599 TL’lik bir tutar söz konusudur. İade talebimi 14 Haziran tarihinde o
10 Haziran tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35074408 numaralı siparişle 614,91 TL tutarında kapıda ödemeli mayo/h...aşema satın aldım. Ürünü 16 Haziran’da iade ettim ve tarafıma “iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir, b002” şeklinde mesaj gönd
16.05.2026 tarihinde Sefamerve’den kızım için bordo uzun abiye elbise satın aldım. Ürün dar olduğu için hemen ertesi haf...ta iade işlemini başlattım ve ürünün yerlerine ulaştığına dair “35058151 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştir
Sefamerve’den “Boncuk İşlemeli Tül Tesettür Abiye Elbise” satın aldım ancak ürün beden olarak küçük geldiği için iade et...tim. İadeyi yapalı neredeyse 1 ay oldu fakat ödediğim 1.699,90 TL ücret hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin perşembe günü yapılacağı söylen
Sefamerve’den aldığım bir pantolon ve iki eşarbı, 24 Haziran tarihinde iade ettim. İadem, 35103417 numaralı siparişe ait... ve ürünler kargo ile geri gönderildi. Toplam 600 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yapmıştım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
11 Temmuz 2026 sabah 07.21’de Sefamerve internet sitesinden üyeliksiz olarak “Retro Desenli Beli Ayarlanabilir Tesettür ...Mayo 5039-02 Saks, Beden 38-40” ürünü için 35147536 numaralı siparişi verdim. Tesettür mayo takım olarak satılmasına rağmen ürünün bonesinin olmadığını sonradan fark ettim, ayrıca
Sefamerve’den 35126207 sipariş numaralı tesettür mayoyu satın aldım ancak ürün elime ulaştığında beklediğimden çok daha ...kalitesiz olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmeye karar verdim. İadeyi 03.07 tarihinde PTT Kargo ile gönderdim ve kargonun 06.07 tarihinde Sefamerve tarafından teslim alındığını
Yaklaşık 1 ay önce Sefa Merve internet sitesi üzerinden bir tunik satın aldım, ürün beklediğim gibi gelmediği için iade ...ettim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra para iademin yapılması için bir aydır uğraşıyorum ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta bi
Sefamerve’den iki adet ferace takımı satın aldım. Bunlardan birini beden/ürün uygun olmadığı için iade etmeye karar verd...im ve ürünü 9 Mart’ta kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgilerinden de iade ürünümün 9 Mart tarihinde Sefamerve’ye ulaştığını görüyorum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
