to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Hesaba Yansımaması
Sefamerve’den pınkrose2507-01 kodlu haşemayı aldım, üzerime olmadığı için ürünü iade ettim. Ürünün iadesi 26 Haziran tarihinde yapıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 595,91 TL tutarındaki ücret iadem hala hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili Sefamerve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli sadece beklemem gerektiği söyleniyor, ancak somut bir işlem yapılmıyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Ürün iademin onaylanarak 595,91 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
