to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan ayında S*** M****’den alışveriş yaptım ancak ürünler üzerime uzun ve geniş geldiği için iade etmek zorunda kaldı...m. 34948648 numaralı siparişime ait iade kargosu firma tarafından teslim alındı ve tarafıma “iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecek
Sefamerve’den 20 Nisan’da kapıda nakit ödemeyle 320 TL tutarında bir kot ceket satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye... karar verip 27.04.2026 tarihinde kargoya vererek iade işlemini gerçekleştirdim. İademle ilgili 35021543 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen para iadem
Sefamerve'den elbise alıp geldiği gün iadeye vermeme rağmen tam 30 gündür iadem yapılmadı. Müşteri temsilcisine bağlanma...k en az 1,5 saat sürüyor ve asla ilgilenmiyorlar. WhatsApp hattından yazıyorum geçiştirip duruyorlar. Instagram sayfasında da yorumlar kapatılmış şikayet de edemiyoruz.
Sefamerve’den 35045203 numaralı siparişim için yaklaşık iki hafta önce sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu taleb...i oluşturmak için çok uğraştım iade talebi seçeneği çıkmadı ve hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadım. Sonunda talep oluşturabildiğimde ürünleri kargoya vererek iade sürecini tamaml
13.04.2026 tarihinde vermiş olduğum 35013228 numaralı siparişime ait ürünleri iade süreci kapsamında gönderdim ve ürünle...r 22 Nisan’da firma depolarına ulaştı. Toplam yaklaşık 3.500 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile yapmıştım, ancak yasal iade süresi geçmiş olmasına rağmen ücretim hâlâ hesabıma
Yaklaşık 2 ay önce Sefamerve’den H**** Y**** adına ikili bir takım satın aldım. Ürün büyük geldiği için 3 gün içerisinde... iade ettim. Ancak aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her hafta müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli sistemsel hata olduğu
12.05.2026 tarihinde para iadem gerçekleşmesi gerekiyordu. Sefamerve’den 35013340 sipariş numaralı elbiseyi iade olarak ...geri gönderdim. 1.499,90 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade işlemi yansımadı. Müşteri hizmetleri
15 Nisan tarihinde Sefamerve üzerinden 35015995 numaralı siparişle 3 adet elbise satın aldım. Siparişle birlikte hediye ...şal da gönderildi. Ürünler elime ulaştığında iki elbisenin bedeni aşırı büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve 20 Nisan tarihinde PTT Kargo ile bu 2 ürünü ve gönderilen hediy
Sefamerve’den 42 beden tesettür bir elbise satın aldım ve ürün için 1.899 TL ödedim. Ürünü iade şartlarına tamamen uygun... şekilde hazırlayıp Ankara’dan kargo ile gönderdim. 30 Nisan tarihinde iademin 7-10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağına dair mesaj aldım ancak bugün 21 Mayıs olmasına rağmen hâl
Sefamerve’den aldığım ferace/namaz elbisesi çok kötü ve kalitesiz geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün 15 ...Nisan’da firmanın eline ulaştı ve tarafıma 7 ile 10 gün arasında ücret iadesi yapılacağına dair mesaj gönderildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki i
Sefamerve internet sitesinden yaklaşık iki ay önce bir mont satın aldım. Ürünü hem bedeninin uymaması hem de sitedeki gö...rselle birebir örtüşmemesi nedeniyle iade ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim tutarın para iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığım
S*** M****’den vermiş olduğum iki ayrı siparişi iade ettim. 11 Mayıs’ta ürünlerimin iade edildiğine ve iadelerin teslim ...alındığına dair tarafıma e-posta gönderildi, bu e-postada 7 ile 10 iş günü içerisinde iade tutarının hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde hesabım
Sefamerve’den aldığım giyim ürünlerini mart ayı sonunda iade ettim, ancak y...aklaşık 2 aydır 4000 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Ürünleri Antalya
21 Nisan’da Sefamerve üzerinden aldığım 35021949 numaralı siparişimi iade ettim ve “35021949 numaralı siparişinize ait i...ade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde bilgi mesajı aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen 1.994
Sefamerve’den aldığım eşofman takımını içeren 34997741 numaralı siparişimi 01.04.2026 tarihinde iade ettim; bugün 20 May...ıs 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın, hâlâ para iadesi yapılmadı. Bu kadar uzun sürede iade sürecinin tamamlanmaması kabul edilebilir bir durum
Sefamerve’den yaklaşık 1 ay önce bir ferace satın aldım. Ürün görselde kalın kumaşlı bir ferace olarak görünmesine rağme...n elime ulaştığında kumaşı son derece inceydi ve iç gösteriyordu. Bu nedenle ürünü 21 Nisan tarihinde iade ettim. O günden bu yana WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazdım, b
Sefamerve’den 9 Mart tarihinde toplamda 5 bin TL’nin üzerinde mont ve çeşitli kıyafetlerden oluşan bir alışveriş yaptım.... Aldığım ürünleri beğenmeyip yaklaşık 15 Mart gibi iade ettim. İademin en geç Nisan’ın ilk haftasında hesabıma yatması gerektiği söylendi ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen banka
İki elbise paketlenmiş; iade edilecek, diğeri de beden değişimi olacak. Ama bana yardımcı olmuyorlar. Sabah aradım, karg...o takip numarasını istediler. Ben PTT'ye gittim, aldım. Sonra tekrar aradım, bir saat müşteri hizmetlerine ulaşmayı bekledim. Kargo takip numarası vereceklerdi; fırsat vermeden tel
"Teşekkür ederim."
Sefamerve’den aldığım iki adet tunik takımı iade ettim. Ürünlerin iadesi 14... Nisan 2026 tarihinde sisteme geçti ancak üzerinden 22 iş günü geçmesine ra
S*** M****’den aldığım üst giyim ürününü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 21 Mart tarihinde Nevşehir’den PTT Karg...o ile firmaya geri gönderdim. Ürün bedeli 600 TL ve ödemeyi kapıda ödeme ile yapmıştım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı. Müşteri hiz
S*** M****’den dış giyim kategorisinden bir kap ürünü satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade ettim ve 12 Mart’ta iade...min kabul edildiğine dair bilgi aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 370 TL tutarındaki kapıda ödediğim ücret hesabıma hâlâ yatırılmadı. Site üzerinden yalnızca “özür dileri
"Sonunda müşteri temsilcisine ulaştım ve geri yatırdılar paramı"
Sefamerve sitesinden 679 TL'lik takım elbise aldım ama çok farklı kumaş ve dikimi yanlış ürün geldi, iade ettim. 15 gün ...oldu, hâlâ dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum; 20 kişi var diyor, 1 saat bekledim, hâlâ 20 diyor. Ulaşmak imkânsız, iade etmediler, paramı geri alamadım, resmen Sefamer
Sefamerve’den 6 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında bir takım satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal ett...im ve iptal işlemine dair onay da aldım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapılacağı söylen
Sevamerve.com adlı firmadan dört adet elbise satın aldım. Ancak tarafıma ulaşan ürünler, sitedeki görsellerde sunulan ka...lite ve görünümle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Kumaş kalitesi oldukça düşük, dikişler özensiz ve ürünler genel olarak beklentimin çok altında kaldı. 4 Mayıs’tan beri bu ürünleri iade
