to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün 1.599 TL Ücret İadesi Söz Verilen Sürede Gecikiyor
S*** M****’den Kumsal fermuarlı tesettür mayo (bone hediyeli) ürününü 23.06.2026 tarihinde teslim aldım, 24.06.2026 tarihinde ise PTT ile geri göndererek iade sürecini başlattım. Ürün depoya ulaştı, incelendi ve iademin onaylandığı tarafıma bildirildi.
Tarafıma, ücret iadesinin 7 ila 10 iş günü içerisinde hesap kartıma yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 10 iş gününün dolmasını beklemem gerektiği ifade edildi.
1.599 TL tutarındaki ödemenin iadesinin daha fazla gecikmeden, en geç bu cuma gününe kadar hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün mesaj geldi iade gerçekleşmiştir bankanıza bağlı ödeme kartınıza yansıyacaktır
Sefamerve pişmanlıktır asla bir daha bulaşmam en ucuza gerçek altın bir satsa almam 5bin fazla veririm stres e sokmam kendimi
İade sürecimi başlattım, ürün depoya ulaştı ve incelendi, iade onaylandı. İlk 7 iş günü içinde iade gelmeyeceği söylendi, ancak 10 iş günü sonunda para hesabıma geçti ve 3 gün içinde tamamlandı. Şu anda iade sorunum tamamen çözüldü.
