to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden abiye elbise siparişi verdim. Sistem üzerinde 21.07.2026 tarihinde kargoya veri...ldiği görünüyordu ve sitede hâlâ bu şekilde görünüyor olmasına rağmen, ben ürünü 22.07.2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açar açmaz elbisenin inanılmaz kalitesiz olduğunu ve tüm
Sefamerve’den aldığım iki adet kadın abiye tulumu iade etmek için 16 Temmuz...’da kargoya verdim ve kargo takibinde 18 Temmuz itibarıyla ürünlerin firma
S*** M****’den aldığım abiye takımı beğenmediğim için yaklaşık 1,5 ay önce iade ettim. Ürünü teslim aldılar, ben de iste...nen formu doldurup IBAN numaramı internet üzerinden kendilerine gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarc
27.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 48 beden bir abiye ve tunik takımı toplam 3.800 TL ödeyerek satın ald...ım. Abiyenin 24 saat içinde iade edilmesi gerektiğini bilmediğimiz için birkaç gün gecikmeli gönderdik, ancak buna rağmen ürünün bize geri gönderilmesini de kabul etmiştik. İadeni
16.05.2026 tarihinde Sefamerve’den kızım için bordo uzun abiye elbise satın aldım. Ürün dar olduğu için hemen ertesi haf...ta iade işlemini başlattım ve ürünün yerlerine ulaştığına dair “35058151 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştir
Sefamerve üzerinden satın aldığım abiye elbiseyi iade ettim. 35097554 numaralı siparişim için sitenizde “İade Edildi” ib...aresi yer alıyor ve “7-10 iş günü içinde işleminiz gerçekleştirilecektir” ifadesi açıkça yazıyor. Ürün size 01.07.2026 tarihinde ulaştı, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kapı
Sefamerve’den 35082296 numaralı siparişimle aldığım abiye ürünü iade ettim, iade işlemi onaylandı ancak üzerinden 30 gün... geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünün bedeli 2.699 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. 18.06.2026 tarihinde iademin firmaya ulaştığını ve
11 Haziran’da Sefamerve’nin online web sitesi üzerinden 3.799,81 TL tutarında bir abiye siparişi verdim. Ürünü iade etti...kten sonra 24 Haziran tarihinde firmadan iademin kabul edildiğine ve ücretin yatırılacağına dair bilgilendirme maili aldım. Ancak 9 Temmuz itibarıyla hala ücret iadem yapılmadı. B
22.05.2026 tarihinde Sefamerve’den 6092-06 lacivert abiye modelini satın aldım. Ürün belirttiğim adrese sorunsuz şekilde... teslim edildi ancak sonrasında beden değişikliğine ihtiyaç duydum ve kargo ulaştıktan bir gün sonra firma ile iletişime geçtim. Firma, elimdeki ürün için istediğim bedende stok o
Eşim 20 Mart 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 34980706 sipariş numaralı gömlek ve abiye ürünlerini satın aldı. Gelen ü...rünlerin bedenleri çok büyük olduğu için 27 Mart’ta PTT Kargo ile iade ettik ve ürünler firma tarafından teslim alındı. İade talebimiz onaylandıktan sonra tarafımıza iade ücretini
Sefamerve’den almış olduğum taşlı tül tesettür abiye elbise 5723-01 kahverengi 44 beden ürünü için iade süreci başlattım.... 17 Haziran’da iade kodumu aldım ve ürünü 18 Haziran’da PTT ile geri gönderdim. Kargom 20.06.2026 tarihinde PTT’nin kp06452776036 takip numarasıyla firma tarafından teslim alınmış
Sefamerve uygulamasından yaklaşık iki ay önce bir abiye ve iki elbise satın aldım. Ürünleri beğenmeyip 15 Nisan’da, tesl...im aldıktan hemen ertesi gün kargoya vererek iade ettim. İki ürün 11 Nisan, biri de 12 Nisan tarihli alışverişlerdi. Toplam 4.000 TL tutarındaki bu ürünlerin ücret iadesi aradan ik
26 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’den online olarak satın aldığım Sefamerve abiye elbiseyi iade ettim. Ürüne ait sipariş... numaram 35057722’dir. Ücret iadesi 719,92 TL olup ödemeyi kredi kartım ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâl
04.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden “taş işlemeli drape detaylı tesettür abiye” ürünü satın aldım. Ürünün... bedeni uymadığı için 07–08 Nisan civarında iade amaçlı kargoya verdim ve iadem 17.04.2026 tarihinde onaylandı. Bu onay sonrasında tarafıma 7–10 iş günü içerisinde ücret iadesinin
29.03.2026 tarihinde S*** M****’den bir abiye siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca 24 saat içinde, hem ...bedeni uymadığı hem de bariz şekilde kullanılmış ve ter kokuyor olduğu için 01.04.2026 tarihinde iade ettim. Yıllardır S*** M****’den alışveriş yaparım ve bugüne kadar hiç böyle b
S*** M****’nin online mağazasından 10 Mart tarihinde satın aldığım abiyenin fermuarı ilk denemede çalışmadı ve ürünü sor...unsuz şekilde kullanamadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek 34955585 numaralı siparişim için hemen iade talebinde bulundum. Ancak firma bu süreçte sürekli oyalayıcı bir tutum ser
Sefamerve’den Nisan ortasında satın aldığım abiye ürünü için iade sürecine başladım ve 35022554 numaralı siparişimin ücr...etinin en geç 7–10 iş günü içinde kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. İade sürecini si
Sefamerve’den 34980958 numaralı siparişimle aldığım tesettür abiye elbiseyi 3 Nisan tarihinde iade için gönderdim. 9 Nis...an’da iademin onaylandığı bilgisi verildi ancak bugün 30 Nisan olmasına rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama
Sefamerve'den 01.04.2026 tarihinde aldığım büyük beden taş baskılı abiye elbiseyi 06.04.2026 tarihinde iade ettim. O tar...ihten itibaren tam tamına 21 gün geçti, iade ödemem yapılmadı; maillere cevap yok, aramalara da zaten yok. WhatsApp ya da Instagram üzerinden iletişime geçilmesi isteniyor. WhatsAp
Sefamerve’den tesettür abiye elbise satın aldım ancak ürün defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü PTT Karg...o ile geri gönderdim ve 09.04.2026 tarihinde kargonun teslim alındığı görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen 23 Nisan itibarıyla hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Sefamerve’den satın aldığım abiye elbiseyi iade ettim. 09.04.2026 tarihinde kargonun kendilerine ulaştığı ve iadenin yap...ılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın 2.350 TL’lik iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşt
S*** M****’den 23 Şubat tarihinde 5408a-03 siyah gümüş abiye elbise sipariş ettim (Sipariş No: 34934279). Ürünün bedeni ...uymadığı için iade ettim ve kargo takip/mesaj kayıtlarına göre iadem 2 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 24 Mart itibarıyla kredi ka
Sefamerve’den kapıda ödemeyle satın aldığım iki adet elbiseyi iade ettim. Ürünlerim İncili tül abiye elbise 6233-03 siya...h 40 beden ve İncili tül abiye elbise 81778-05 gül kurusu 42 beden idi. İadem 31.01.2026 tarihinde onaylandı, ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
